iPhone 复制颠覆 2007年1月iPhone第一代发布，iPhone被认为是 对手机的覆一这已不是真正意义上的手机 第一代iPhonel的对手中，HTC首当其冲。它在操作 方面专门针对iPhone进行了优化和设计。一直在欧美市 场前列的RIM公司的黑莓手机起初并不太在乎iPhone的 出现，因为它主要的利润来源是邮件服务，而黑莓手机 的定位主要在高端商务人士。 2008年6月苹果推出了新一代iPhone3G,其支持 VCDMA3G网络和App Store软件商店，用3G网络随时 随地下载各种应用软件，手机真正智能化了。同时，它 的革命性还在于在线应用程序商店，供手机使用者下载。 31
31 iPhone 复制颠覆 • 2007年1月iPhone第一代发布，iPhone被认为是 对手机的颠覆——这已不是真正意义上的手机。 • 第一代iPhone的对手中，HTC 首当其冲。它在操作 方面专门针对iPhone进行了优化和设计。一直在欧美市 场前列的RIM公司的黑莓手机起初并不太在乎iPhone的 出现，因为它主要的利润来源是邮件服务，而黑莓手机 的定位主要在高端商务人士。 • 2008年6月苹果推出了新一代iPhone 3G，其支持 WCDMA 3G网络和App Store软件商店，用3G网络随时 随地下载各种应用软件，手机真正智能化了。同时，它 的革命性还在于在线应用程序商店，供手机使用者下载
没有需求就没有市场？ 满足需求 。 创造需求 ·“好的公司满足需求，伟大的公司创造市场。” ● 德鲁克 ·斯莱沃斯基（美）：《需求：缔造伟大商业传奇 的根本力量》 。商业话动的宗旨：“人所欲之先，创造其所爱” 32
32 没有需求就没有市场？ • 满足需求 • 创造需求 • “好的公司满足需求，伟大的公司创造市场。” • ——德鲁克 • 斯莱沃斯基（美）：《需求：缔造伟大商业传奇 的根本力量》 • 商业活动的宗旨：“人所欲之先，创造其所爱
第一章基本概念 ·二、市场(market) 1、从多角度理解市场 某种产品的现实购买者与潜套购买者需求的总和 2、市场的构成要素 有球求的人 场 购买能力 购买致望 33
33 • 二、市场(market) 1、从多角度理解市场 某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和 2、市场的构成要素 第一章 基本概念
Key Customer Markets 3、市场类别 消费者市场 全球市场 商业市场 非营利政府市场 34
34 Key Customer Markets 消费者市场 商业市场 全球市场 非营利/政府市场 3、市场类别
第一章基本概念Core Concepts 三、产品(Product)和服务(Service) 黎产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物 产品包括有形产品、无形服务以及某种新的思想和概念 發产品是满足需要的载体 国家统计局公布《2013年统计公报》显示，2013年我国第一产业增 加值比重为10.0%，而第三产业比重则明显提高，达到46.1%，比上年 提高1.5个百分点，比第二产业比重高2.2个百分点，这是第三产业比重 首次超过第二产业。 35
35 三、产品(Product)和服务(Service) 产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物 产品包括有形产品、无形服务以及某种新的思想和概念 产品是满足需要的载体 第一章 基本概念Core Concepts 国家统计局公布《2013年统计公报》显示，2013年我国第一产业增 加值比重为10.0%，而第三产业比重则明显提高，达到46.1%，比上年 提高1.5个百分点，比第二产业比重高2.2个百分点，这是第三产业比重 首次超过第二产业