第十章组织变革与组织文化教学目的：通过本章学习，使学生认清组织变革的规律、内容，从而有效管理组织变革，同时把握组织文化和组织变革的关系。本章重点：组织变革的动因和内容：组织变革的过程与程序本章难点：组织文化的功能与塑造途径第一节组织变革的一般规律一、组织变革的动因（一)组织变革的现实意义(二)组织变革的动因推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。二、组织变革的类型和目标(一)组织变革的类型按照组织变革的不同侧重，将其分为以下四种类型：1.战略性变革2.结构性变革3.流程主导性变革4.以人为中心的变革(二)组织变革的目标1.使组织更具环境适应性2．使管理者更具环境适应性3.使员工更具环境适应性三、组织变革的内容变革的三种类型：结构的变革：技术的变革：人员的变革（图略）第二节管理组织变革一、组织变革的过程与程序
第十章 组织变革与组织文化 教学目的：通过本章学习，使学生认清组织变革的规律、内容，从而有效管理组织变革，同时 把握组织文化和组织变革的关系。 本章重点：组织变革的动因和内容；组织变革的过程与程序 本章难点：组织文化的功能与塑造途径 第一节 组织变革的一般规律 一、组织变革的动因 (一)组织变革的现实意义 (二)组织变革的动因 推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。 二、组织变革的类型和目标 (一)组织变革的类型 按照组织变革的不同侧重，将其分为以下四种类型： 1．战略性变革 2．结构性变革 3．流程主导性变革 4.以人为中心的变革 (二)组织变革的目标 1．使组织更具环境适应性 2．使管理者更具环境适应性 3．使员工更具环境适应性 三、组织变革的内容 变革的三种类型：结构的变革；技术的变革；人员的变革（图略） 第二节 管理组织变革 一、组织变革的过程与程序
1.通过组织诊断，发现变革征兆2.分析变革因素，制定改革方案3.选择正确方案，实施变革计划4.评价变革效果，及时进行反馈二、组织变革的阻力及其管理(一)组织变革的阻力1.个人阻力2.团体阻力(二)消除组织变革阻力的策略三、组织变革中的压力及其管理所谓压力是在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。压力既可以带来正面激励效果也可以造成负面影响。压力的起因：组织因素：个人因素；压力的特征。压力的释解：变压力为动力：引导压力，减小压力：多想成功的事，天天都有好心情。第三节组织文化及其发展一、组织文化的概念及其特征(一)组织文化的基本概念组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。(二)组织文化的主要特征1.超个体的独特性2.相对稳定性3.融合继承性4.发展性二、组织文化的结构与内容
1．通过组织诊断，发现变革征兆 2．分析变革因素，制定改革方案 3．选择正确方案，实施变革计划 4．评价变革效果，及时进行反馈 二、组织变革的阻力及其管理 (一)组织变革的阻力 1．个人阻力 2．团体阻力 (二)消除组织变革阻力的策略 三、组织变革中的压力及其管理 所谓压力是在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一 种心理负担。压力既可以带来正面激励效果也可以造成负面影响。 压力的起因：组织因素；个人因素；压力的特征。 压力的释解：变压力为动力；引导压力，减小压力；多想成功的事，天天都有好心情。 第三节 组织文化及其发展 一、组织文化的概念及其特征 (一)组织文化的基本概念 组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组 织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 (二)组织文化的主要特征 1．超个体的独特性 2．相对稳定性 3．融合继承性 4．发展性 二、组织文化的结构与内容
(一)组织文化的结构一般认为，组织文化有三个层次结构，即潜层次、表层和显现层三层(二)组织文化的内容从最能体现组织文化特征的内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范以及组织素养等。三、组织文化的功能与塑造途径（一)组织文化的功能1.整合功能2.适应功能3.导向功能4.发展功能(二)组织文化的塑造途径1.选择合适的组织价值观标准2.强化员工的认同感3.提炼定格4.巩固落实5.在发展中不断丰富和完善本章思考题：1、组织变革的动因是什么？2、组织变革要实现什么目标？3、怎样进行组织变革？4.如何克服组织变革中的阻力？5,简述冲突对组织的影响。6、简述组织文化的三个层次及其包含的内容
(一)组织文化的结构 ’ 一般认为，组织文化有三个层次结构，即潜层次、表层和显现层三层。 (二)组织文化的内容 从最能体现组织文化特征的内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范以及 组织素养等。 三、组织文化的功能与塑造途径 (一)组织文化的功能 1．整合功能 2．适应功能 3．导向功能 4．发展功能 (二)组织文化的塑造途径 1．选择合适的组织价值观标准 2．强化员工的认同感 3．提炼定格 4．巩固落实 5．在发展中不断丰富和完善 本章思考题： 1、 组织变革的动因是什么？ 2、 组织变革要实现什么目标？ 3、 怎样进行组织变革？ 4、 如何克服组织变革中的阻力？ 5、 简述冲突对组织的影响。 6、 简述组织文化的三个层次及其包含的内容