目录 中文摘要(关键词) 、问题提出... (一)理论背景 (二)研究方法 、差异化战略研究综述. (一)差异化战略的定义 (二)学术界对企业差异化战略的相关研究 (三)学术界对企业竞争优势的相关研究 1.竞争优势的来源 2.国内学者对竞争优势的研究 三、研祥上市公司差异化战略分析. (一)国内特种计算机行业的现状和发展趋势 (二)研祥发展历程 (三)研祥差异化战略内涵 1.五力模型分析 2.研祥的品牌意识 3.与行业竞争者的对比 2223345556688899 (四)研祥差异化战略成效及其特点 四、研祥差异化战略的竞争力优势分析. (一)创新优势 (二)定位优势 11 1.财务定位优势. 2.人力资源定位优势 ,,,12 3.企业组织结构优势. 4.市场营销定位与生产定位优势. 五、研祥差异化战略深化措施 .15 (一)竞争优势建立的保障措施及如何应对经济危机的影响 15 1.注重售后技术服务
1 目录 中文摘要（关键词）............................................1 一、问题提出..................................................1 （一）理论背景 ............................................1 （二）研究方法 ............................................2 二、差异化战略研究综述........................................2 （一）差异化战略的定义 ....................................2 （二）学术界对企业差异化战略的相关研究 ....................2 （三）学术界对企业竞争优势的相关研究 ......................3 1.竞争优势的来源.......................................3 2.国内学者对竞争优势的研究.............................4 三、研祥上市公司差异化战略分析................................5 （一）国内特种计算机行业的现状和发展趋势 ..................5 （二）研祥发展历程 ........................................5 （三）研祥差异化战略内涵 ..................................6 1.五力模型分析.........................................6 2.研祥的品牌意识.......................................8 3.与行业竞争者的对比...................................8 （四）研祥差异化战略成效及其特点 ..........................8 四、研祥差异化战略的竞争力优势分析............................9 （一）创新优势 ............................................9 （二）定位优势 ...........................................11 1.财务定位优势........................................11 2.人力资源定位优势....................................12 3.企业组织结构优势....................................13 4.市场营销定位与生产定位优势..........................15 五、研祥差异化战略深化措施...................................15 （一）竞争优势建立的保障措施及如何应对经济危机的影响 .....15 1.注重售后技术服务....................................15
2.科技开发与营销机会结合 ,,,,,15 3.知识产权的管理 4.注重人才培养 16 (二)如何面对新环境 16 1.改善融资渠道 16 2.确保公司持续稳定 16 (三)研祥海外市场规划 16 1.调整组织结构. 2.调整产品结构 结语 17 参考文献 致谢 ,18 英文摘要(关键词) 19 2
2 2.科技开发与营销机会结合..............................15 3.知识产权的管理......................................15 4.注重人才培养........................................16 （二）如何面对新环境 .....................................16 1.改善融资渠道........................................16 2.确保公司持续稳定....................................16 （三）研祥海外市场规划 ...................................16 1.调整组织结构........................................16 2.调整产品结构........................................16 结语.........................................................17 参考文献.....................................................17 致谢.........................................................18 英文摘要（关键词）...........................................19
研祥公司差异化战略内涵及其竞争优势分析 贾红翠(学号:2005041022) 管理学院工商管理专业 指导老师:林梅 【摘要】随着全球经济一体化进程的加快,有关企业生存和发展的基础、企业竞争 优势的来源等一系列的问题成为摆在每个企业领导人面前的重要课题,更成为战略 管理领域研究的重要课题。论文以研祥公司作为实施差异化战略的成功代表,对其 差异化战略以及竟争优势进行系统分析。硏究认为,研祥实施差异化战略是其产品、 技术优势和市场优势的基础,论文最后提出了一些更好地完善其竞争力优势的措施。 【关键词】差异化战略;竞争优势;研祥公司 、问题提出 (一)理论背景 哈佛大学商学院教授波特从20世纪80年代陆续发表了其著名的三部曲即竞争 战略(1980),《竞争优势》(1985),《国家竞争优势》(1990),系统的地提出了竞争 优势理论。本文将探讨的是波特在获取竞争优势的其中一种战略:差异化战略,以 及在差异化战略下竞争优势分析,以研祥公司为例来进行探讨和分析 随着全球经济一体化进程的加快,有关企业生存和发展的基础,企业竞争优势 的源泉等一系列的问题成为摆在每个企业领导人面前的重要课题,更成为企业理论 和战略研究的重要课题。大量成功企业的共同特点之一就是他们都有一种独特的技 术、品牌、附加特性以及特性服务等来提供特殊的产品优势,可以持久发展形成企 业的核心竞争力,使企业在市场竞争中能保持长久的优势。例如,微软公司在应用 软件开发上的能力,英特尔公司在微处理器上的技术创新能力,本田公司在汽车发 动机方面的核心技术,麦当劳对质量服务清洁价格的高度规范化能力,可口可乐公 司对顾客认知的把握,高超的分销能力和商标管理能力,以及海尔公司在品牌广告 销售和售后服务方面的能力。这些的能力形成一种差异化战略的竞争优势是这些企 业成功的关键,是创建竞争优势的源泉
1 研祥公司差异化战略内涵及其竞争优势分析 贾红翠 （学号：2005041022） 管理学院工商管理专业 指导老师：林梅 【摘要】随着全球经济一体化进程的加快，有关企业生存和发展的基础、企业竞争 优势的来源等一系列的问题成为摆在每个企业领导人面前的重要课题，更成为战略 管理领域研究的重要课题。论文以研祥公司作为实施差异化战略的成功代表，对其 差异化战略以及竞争优势进行系统分析。研究认为，研祥实施差异化战略是其产品、 技术优势和市场优势的基础，论文最后提出了一些更好地完善其竞争力优势的措施。 【关键词】 差异化战略；竞争优势；研祥公司 一、问题提出 （一）理论背景 哈佛大学商学院教授波特从 20 世纪 80 年代陆续发表了其著名的三部曲即竞争 战略（1980），《竞争优势》（1985），《国家竞争优势》（1990），系统的地提出了竞争 优势理论。本文将探讨的是波特在获取竞争优势的其中一种战略：差异化战略，以 及在差异化战略下竞争优势分析，以研祥公司为例来进行探讨和分析。 随着全球经济一体化进程的加快，有关企业生存和发展的基础，企业竞争优势 的源泉等一系列的问题成为摆在每个企业领导人面前的重要课题，更成为企业理论 和战略研究的重要课题。大量成功企业的共同特点之一就是他们都有一种独特的技 术、品牌、附加特性以及特性服务等来提供特殊的产品优势，可以持久发展形成企 业的核心竞争力，使企业在市场竞争中能保持长久的优势。例如，微软公司在应用 软件开发上的能力，英特尔公司在微处理器上的技术创新能力，本田公司在汽车发 动机方面的核心技术，麦当劳对质量服务清洁价格的高度规范化能力，可口可乐公 司对顾客认知的把握，高超的分销能力和商标管理能力，以及海尔公司在品牌广告 销售和售后服务方面的能力。这些的能力形成一种差异化战略的竞争优势是这些企 业成功的关键，是创建竞争优势的源泉
差异化战略和竞争优势表眀企业具有一定的特殊属性,他可以给企业带来强有 力的竞争地位,企业要想在激烈的市场竞争中能够获得最大化的利润,并且生存和 发展就必须有竞争优势。研祥企业近年来成为国内瞩目的企业,其美誉度、高成长 性和良好业绩成为媒体和舆论关注的焦点。目前学术界中对其高速发展的内在机制 进行理性分析的论文还比较少,本文希望通过对国内国外差异化战略及其竞争优势 的分析综述,以理论为指导对研祥公司的差异化战略和竞争优势给出详细的解答 (二)研究方法 本文在进行论文研究时主要采用了以下两种方法:一理论演绎。在论文准备初 期收集大量相关资料并且阅读了有关差异化战略,竞争优势,核心竞争力以及企业 战略管理相关的书籍,论文文献,收集了相关和研究了有关企业和行业的相关资料 二定量分析。采用年报数据分析方法进行客观分析,得出研祥公司的竞争优势 差异化战略研究综述 (一)差异化战略的定义 差异化战略又称别具一格战略是将产品或公司提供的服务差别化,树立起一些 全产业范围中具有独特性的东西。实现差别化战略可以有许多方式:设计名牌形象 技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。最理想的情 况是公司在几个方面都有其差别化特点。例如履带拖拉机公司不仅以其商业网络和 优良的零配件供应服务著称,而且以其优质耐用的产品质量享有盛誉 波特认为,推行差别化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾 推行差别化战略往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备。这一战略与提高 市场份额两者不可兼顾 笔者认为,差异化战略是企业为获取更多的市场或者是更多优势而建立的标新 立异的产品,营销,技术等的差异,并且具备其优势。 (二)学术界对企业差异化战略的相关研究 对企业差异化战略研究较为成熟的是美国,从19世纪的亚当·斯密的分工理论 到20世纪80年代的迈克尔·波特的竞争优势和竞争战略理论,都在不同程度上对 企业差异化优势形成的基础和差异化战略的制定与实施作过探讨和研究。我国对其 研究主要是从20世纪90年代开始的,这些理论的重点集中于:(1)企业差异化的 来源,较有代表性的是资源理论,顾客价值理论,核心能力理论和价值链理论:(2) 企业差异化战略的制定和实施,侧重于产品差异化,营销差异化的探讨。 1迈克尔波特,竟争战略,差异化战略的定义 2
2 差异化战略和竞争优势表明企业具有一定的特殊属性，他可以给企业带来强有 力的竞争地位，企业要想在激烈的市场竞争中能够获得最大化的利润，并且生存和 发展就必须有竞争优势。研祥企业近年来成为国内瞩目的企业，其美誉度、高成长 性和良好业绩成为媒体和舆论关注的焦点。目前学术界中对其高速发展的内在机制 进行理性分析的论文还比较少，本文希望通过对国内国外差异化战略及其竞争优势 的分析综述，以理论为指导对研祥公司的差异化战略和竞争优势给出详细的解答。 （二）研究方法 本文在进行论文研究时主要采用了以下两种方法：一理论演绎。在论文准备初 期收集大量相关资料并且阅读了有关差异化战略，竞争优势，核心竞争力以及企业 战略管理相关的书籍，论文文献，收集了相关和研究了有关企业和行业的相关资料。 二定量分析。采用年报数据分析方法进行客观分析，得出研祥公司的竞争优势。 二、差异化战略研究综述 （一）差异化战略的定义 差异化战略又称别具一格战略是将产品或公司提供的服务差别化，树立起一些 全产业范围中具有独特性的东西1。实现差别化战略可以有许多方式：设计名牌形象、 技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。最理想的情 况是公司在几个方面都有其差别化特点。例如履带拖拉机公司不仅以其商业网络和 优良的零配件供应服务著称，而且以其优质耐用的产品质量享有盛誉。 波特认为，推行差别化战略有时会与争取占有更大的市场份额的活动相矛盾。 推行差别化战略往往要求公司对于这一战略的排它性有思想准备。这一战略与提高 市场份额两者不可兼顾。 笔者认为，差异化战略是企业为获取更多的市场或者是更多优势而建立的标新 立异的产品，营销，技术等的差异，并且具备其优势。 （二）学术界对企业差异化战略的相关研究 对企业差异化战略研究较为成熟的是美国，从 19 世纪的亚当·斯密的分工理论 到 20 世纪 80 年代的迈克尔·波特的竞争优势和竞争战略理论，都在不同程度上对 企业差异化优势形成的基础和差异化战略的制定与实施作过探讨和研究。我国对其 研究主要是从 20 世纪 90 年代开始的，这些理论的重点集中于：（1）企业差异化的 来源，较有代表性的是资源理论，顾客价值理论，核心能力理论和价值链理论；（2） 企业差异化战略的制定和实施，侧重于产品差异化，营销差异化的探讨。 1 迈克尔波特，竞争战略，差异化战略的定义
王义高在其《战略管理》中指出:企业为了通过差异化获得成功,在商业概念 上拥有一个基本概念就是必须能继续给消费者提供他们所希望得到的,但不需要他 们额外的付出高额费用的模式。如果差异化导致消费者多付费,那么消费者不会过 多选择差异化的产品,反而会怀疑企业提供的产品是为了赚取他们额外的利润 从企业的预算角度和预算控制角度做如图1的分析,以便观察差异化所涉及的 部分内容。 利润差异 销售与分销成 总产量成本差 销售总额利润 工资差异(管理成本差异接材料差异管理成本差异[售利润价格」〔销售数量差 直接工资率 直接材料价格 经常性开支 直接劳动效率 直接的材料使 产量差异 差异生产能 效率差异规 可变的间接效 图1差异化内容分析 资料来源于王义高:战略管理战略的执行与决策第193页 刘绍英在《差异优势战略-企业长盛不衰的途径》中,对企业的差异化战略的决 策,企业差异化的来源,以及如何形成企业差异化优势做过策略分析:罗永辉在其 文章《浅议差异化与企业核心竞争力》中,对企业差异化与核心竞争力直接的联系 作过论述:蔡冬松在《消费者行为研究与产品形式创新一一谈中小企业差异化战略 选择》中,对中小企业产品形式创新的立足点及创新战略的实施进行了较为深入的 研究 综上所述,国内外对企业差异化战略形成的基础以及差异化战略的运作进行了 研究,这些理论为企业界定产品技术等差异化来源提供了多种思路,为企业差异化 战略的制定实施奠定了一定的基础 本文是通过差异化战略的内涵对研祥公司差异化战略的分析和深入研究,以及 在此基础上体现的竞争优势。通过分析给出一定的实施理论基础和措施 (三)学术界对企业竞争优势的相关研究 1.竞争优势的来源 迄今为止,对企业竞争战略类型总结比较权威的是迈克尔·波特的三种基本竞 争战略类型,即成本领先战略,差异化战略,目标集中战略(王玉,王琴,2005) 迈克尔·波特(1980)认为,成本优势是企业竞争优势的基本优势,因为企业产品或 服务的营销,无论采用何种竞争战略,即使是采用品牌战略或目标集聚战略,保持 成本优势也是必要的。波特在《竞争优势》一书中指出,企业获得成本优势有两种
3 王义高在其《战略管理》中指出：企业为了通过差异化获得成功，在商业概念 上拥有一个基本概念就是必须能继续给消费者提供他们所希望得到的，但不需要他 们额外的付出高额费用的模式。如果差异化导致消费者多付费，那么消费者不会过 多选择差异化的产品，反而会怀疑企业提供的产品是为了赚取他们额外的利润。 从企业的预算角度和预算控制角度做如图 1 的分析，以便观察差异化所涉及的 部分内容。 图 1 差异化内容分析 资料来源于王义高：战略管理 战略的执行与决策 第 193 页 刘绍英在《差异优势战略-企业长盛不衰的途径》中，对企业的差异化战略的决 策，企业差异化的来源，以及如何形成企业差异化优势做过策略分析；罗永辉在其 文章《浅议差异化与企业核心竞争力》中，对企业差异化与核心竞争力直接的联系 作过论述；蔡冬松在《消费者行为研究与产品形式创新——谈中小企业差异化战略 选择》中，对中小企业产品形式创新的立足点及创新战略的实施进行了较为深入的 研究。 综上所述，国内外对企业差异化战略形成的基础以及差异化战略的运作进行了 研究，这些理论为企业界定产品技术等差异化来源提供了多种思路，为企业差异化 战略的制定实施奠定了一定的基础。 本文是通过差异化战略的内涵对研祥公司差异化战略的分析和深入研究，以及 在此基础上体现的竞争优势。通过分析给出一定的实施理论基础和措施。 （三）学术界对企业竞争优势的相关研究 1.竞争优势的来源 迄今为止，对企业竞争战略类型总结比较权威的是迈克尔·波特的三种基本竞 争战略类型，即成本领先战略，差异化战略，目标集中战略(王玉，王琴，2005)。 迈克尔·波特(1980)认为，成本优势是企业竞争优势的基本优势，因为企业产品或 服务的营销，无论采用何种竞争战略，即使是采用品牌战略或目标集聚战略，保持 成本优势也是必要的。波特在《竞争优势》一书中指出，企业获得成本优势有两种 利润差异 销售与分销成 本差异 总产量成本差 异 销售总额利润 差异 销售利润价格 差异 销售数量差异 经常性开支 产量差异 可变的间接效 率差异 直接工资差异 管理成本差异 直接材料差异 管理成本差异 直接工资率差 异 直接劳动效率 差异 直接材料价格 差异 直接的材料使 用差异 差异生产能 力 效率差异规 模化