沟通的过程起源于发送者产生沟通交 流的愿望,并具备付诸于行动的条件。 口为了使信息能够准确地传递并被接 收者理解,发送者必须将要传递的 信息转换成一定的形式或符号,如 语言、文字、图像、密码乃至动作 表情等。 作为发送者要注意些什么?
沟通的过程起源于发送者产生沟通交 流的愿望，并具备付诸于行动的条件。 为了使信息能够准确地传递并被接 收者理解，发送者必须将要传递的 信息转换成一定的形式或符号，如 语言、文字、图像、密码乃至动作、 表情等。 作为发送者要注意些什么？
信息传递渠道是连接发送者与接收 者的桥梁,如邮政系统、电讯系统 互联网、新闻媒体和组织内部的 政指挥链、公告栏、意见箱、报纸 刊物等 口想一想还有哪些渠道?
信息传递渠道是连接发送者与接收 者的桥梁，如邮政系统、电讯系统、 互联网、新闻媒体和组织内部的行 政指挥链、公告栏、意见箱、报纸 刊物等。 想一想还有哪些渠道？
接受的过程由接收,解码与理解三个 步骤组成并且伴随着相应的信息反馈 口接收是指准确、完整、全面地照单 全收,是一个技术性步骤,不受主 观意愿的影响 口解码是指将接收的信息还原为发送 者原来的想法和意思,受到信息形 式,传递系统的功能及接收者能力 的影响
接受的过程由接收，解码与理解三个 步骤组成并且伴随着相应的信息反馈。 接收是指准确、完整、全面地照单 全收，是一个技术性步骤，不受主 观意愿的影响。 解码是指将接收的信息还原为发送 者原来的想法和意思，受到信息形 式，传递系统的功能及接收者能力 的影响
理解是指接收者对于信息中所包含的 思想、观点、态度、情感的认同与接 受程度(领悟 口理解受到接收者个人文化背景、思 维方式、知 验等多方面因素 的影响,有在着个体差异,是制约 沟通效果的重要环节 口沟通双方的相互了解程度是影响沟 通效果的重要因素
理解是指接收者对于信息中所包含的 思想、观点、态度、情感的认同与接 受程度（领悟）。 理解受到接收者个人文化背景、思 维方式、知识、经验等多方面因素 的影响，存在着个体差异，是制约 沟通效果的重要环节。 沟通双方的相互了解程度是影响沟 通效果的重要因素
口噪声是指妨碍或干扰信息沟通的任 何因素,沟通过程的每一个环节都 有可能出现噪声。比如语言表达含 糊不清,用词不当或符号错误,沟 通渠道不畅,理解偏差等。 口如何减少信息沟通中的噪声呢?
噪声是指妨碍或干扰信息沟通的任 何因素，沟通过程的每一个环节都 有可能出现噪声。比如语言表达含 糊不清，用词不当或符号错误，沟 通渠道不畅，理解偏差等。 如何减少信息沟通中的噪声呢？