第五章组织理论与组织结构 组织职能( Organizing):建立一个正式的 权、责关系结构,设置一套有效的运行规 则与程序,或修改、调整现有的组织结 构使之更有效运作的活动过程。 在组织内分配和协调工作任务与资 源,确定权责范围促进共同努力, 实现组织目标和取得1+1>2的系统效 应的过程
第五章 组织理论与组织结构 • 组织职能（Organizing）:建立一个正式的 权、责关系结构,设置一套有效的运行规 则与程序，或修改、调整现有的组织结 构,使之更有效运作的活动过程。 • 在组织内分配和协调工作任务与资 源，确定权责范围促进共同努力， 实现组织目标和取得1+1>2的系统效 应的过程
组织理论: ·1合理分工与有效协作 分工带来的经济优势: 提高熟练程度; 减少培训费用; 充分发挥每个人的专长; ·标准化工具与操作帮助低技能的人完成复杂的任 务 通过提高工作效率与质量,降低人工成本增加效 部门专业化是劳动分工理论在组织结构中的具体 运用
一、组织理论： • 1.合理分工与有效协作： • 分工带来的经济优势： • 提高熟练程度； • 减少培训费用； • 充分发挥每个人的专长； • 标准化工具与操作帮助低技能的人完成复杂的任 务。 • 通过提高工作效率与质量，降低人工成本增加效 益。 • 部门专业化是劳动分工理论在组织结构中的具体 运用
有效协作是分工优势得以实现 的保证 分工的细化使生产过程分散在多个地点和多个 员工的工作中,如果不能互相配合便会抵消分 工的效率甚至使工作过程瘫痪。 分工过细的弊端:工作变得过于单调、枯燥以 至产生厌烦情绪。工作的价值与意义变得模糊, 工作本身失去了乐趣 把握好分工的“合理尺度”,处理好业务分工 工作量分配、合作关系的协调是组织职能的基 础工作
有效协作是分工优势得以实现 的保证： • 分工的细化使生产过程分散在多个地点和多个 员工的工作中，如果不能互相配合便会抵消分 工的效率甚至使工作过程瘫痪。 • 分工过细的弊端：工作变得过于单调、枯燥以 至产生厌烦情绪。工作的价值与意义变得模糊， 工作本身失去了乐趣。 • 把握好分工的“合理尺度”，处理好业务分工、 工作量分配、合作关系的协调是组织职能的基 础工作
2·管理幅度与管理层次: ·管理幅度( Span of management):指主管 人员能够直接指挥、管辖、并有效协调与控 制其工作的下属人数。 管理层次( Administrative levels):由于受 到时间、精力和个体能力的限制,主管人员 直接管理的人数总是有限的,超过这个限度, 管理效率会随之下降,需要委托他人分担其 工作和责任,增加一个管理层次。 当管理幅度已定时,管理层次与组织规模成 同方向变化;当组织规模已定时,管理幅度 与管理层次成反方向变化
2·管理幅度与管理层次： • 管理幅度（Span of management）：指主管 人员能够直接指挥、管辖、并有效协调与控 制其工作的下属人数。 • 管理层次（Administrative Levels）：由于受 到时间、精力和个体能力的限制，主管人员 直接管理的人数总是有限的，超过这个限度， 管理效率会随之下降 ，需要委托他人分担其 工作和责任，增加一个管理层次。 • 当管理幅度已定时，管理层次与组织规模成 同方向变化；当组织规模已定时，管理幅度 与管理层次成反方向变化
影响管理幅度的因素 组织层级:组织高层的管理幅度较小而基层的管 理幅度较大。 工作能力:考虑主管人员自身的领导能力和下 属人员独立工作的能力。 工作条件:办公、通讯条件及工作任务的相似 性程度 组织环境:稳定的外部环境和规范化程度高的 内部运作有利于扩大管理幅度;动荡多变的外 部环境或者内部运作混乱无序、矛盾冲突过多 都会限制管理幅度 企业文化类型、组织凝聚力、高层主管的个人 风格也会不同程度地影响管理幅度
影响管理幅度的因素： 组织层级：组织高层的管理幅度较小而基层的管 理幅度较大。 • 工作能力：考虑主管人员自身的领导能力和下 属人员独立工作的能力。 • 工作条件：办公、通讯条件及工作任务的相似 性程度。 • 组织环境：稳定的外部环境和规范化程度高的 内部运作有利于扩大管理幅度；动荡多变的外 部环境或者内部运作混乱无序、矛盾冲突过多 都会限制管理幅度。 • 企业文化类型、组织凝聚力、高层主管的个人 风格也会不同程度地影响管理幅度