问题类型、决策类型与组织层次 不良结构的 高层 非程序化决策 问题类型 组织层次 程序化决策 结构良好的 低层
非程序化决策 程序化决策 高层 低层 组织层次 不良结构的 结构良好的 问题类型 问题类型、决策类型与组织层次
3决策过程: 西蒙认为决策过程的科学性、合理性 是决策结果正确性的保证 (1)提出问题、确定目标:这是决 策的前期准备工作需要深入地调査研 究、取得足够的资料和数据。此阶段 的关键是实事求是,运用统计资料要 核实、调査方法要科学、问题要准确, 特别是找出表象后的真正原因。如 90年代末期的市场疲软、需求不旺 而存款余额却持续增长的情况
3.决策过程： • 西蒙认为决策过程的科学性、合理性 是决策结果正确性的保证。 • （1）提出问题、确定目标：这是决 策的前期准备工作需要深入地调查研 究、取得足够的资料和数据。此阶段 的关键是实事求是，运用统计资料要 核实、调查方法要科学、问题要准确， 特别是找出表象后的真正原因。如 90 年代末期的市场疲软、需求不旺 而存款余额却持续增长的情况