启示： ·这个故事告诉我们，绩效考核的导向作用很重要，企业的绩效 导向决定了员工的行为方式，如果企业认为绩效考核是惩罚员 工的工具，那么员工的行为就是避免犯错，忽视创造性。而忽 视了创造性，就不能给企业带来战略性增长，那么企业的目标 就无法达成：如果企业的绩效导向是组织目标的达成，那么员工 的行为就趋于与组织目标保持一致，分解组织目标，理解上级 意图，并制定切实可行的计划，与经理达成绩效合作伙伴，在 经理的帮助下，不断改善，最终支持组织目标的达成。 2024/8/6 安子开到
2024/8/6 21 启示： • 这个故事告诉我们，绩效考核的导向作用很重要，企业的绩效 导向决定了员工的行为方式，如果企业认为绩效考核是惩罚员 工的工具，那么员工的行为就是避免犯错，忽视创造性。而忽 视了创造性，就不能给企业带来战略性增长，那么企业的目标 就无法达成;如果企业的绩效导向是组织目标的达成，那么员工 的行为就趋于与组织目标保持一致，分解组织目标，理解上级 意图，并制定切实可行的计划，与经理达成绩效合作伙伴，在 经理的帮助下，不断改善，最终支持组织目标的达成
工作因素 ■任务本身因素（支配资源、时间等) ■工作方法因素（工作工具、工作流程、工作协调） ■工作环境因素（改善工作环境、提供较优的物质条件， 配备优良的设备，保证原材料的充分供应) 定下承子 2024/8/6
2024/8/6 22 工作因素 ◼任务本身因素（支配资源、时间等） ◼工作方法因素（工作工具、工作流程、工作协调） ◼工作环境因素（改善工作环境、提供较优的物质条件， 配备优良的设备，保证原材料的充分供应）
小案例 ■如果甲和乙是在一场台风中打网球赛，那么与比赛结 果相联系的干扰就会更大，比如风向。甲和乙无论赢 得哪一分，主要取决于那一刻风是往那边刮的，而个 人的努力程度对比赛结果几乎没有什么影响，这样甲 和乙都放弃努力，让运气决定比赛的胜负。 安于开 2024/8/6
2024/8/6 23 小案例 ◼如果甲和乙是在一场台风中打网球赛，那么与比赛结 果相联系的干扰就会更大，比如风向。甲和乙无论赢 得哪一分，主要取决于那一刻风是往那边刮的，而个 人的努力程度对比赛结果几乎没有什么影响，这样甲 和乙都放弃努力，让运气决定比赛的胜负
四、员工绩效考核的基本程序 定下禾子 2024/8/6
2024/8/6 24 四、员工绩效考核的基本程序
绩效考核的目的.Why 绩效考核的内容.What 绩效考核的主体与客体.Who、whom 绩效考核的周期 .When 绩效考核的方法.HOw 202486 安手开子
2024/8/6 25 2024/8/6 绩效考核的目的 .Why 绩效考核的内容.What 绩效考核的主体与客体 .Who、whom 绩效考核的周期 .When 绩效考核的方法 .How