管理学基础 目标管理 张胜 2006.11
管理学基础 目标管理 张胜 2006.11
1目标管理的内涵和发展 1.1、目标管理的含义 ·目标管理(简称MBO)是一个全面的管理系统。它用系统的方法, 使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标 具体而言,它是一种通过科学地制定目标、实施目标,根据目标进行 考核评价来实施组织管理任务的过程 1.2、目标管理具有如下的特点: 目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理 目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度 目标管理强调成果,实行“能力至上 目标管理是通过目标体系的建立与对职工的充分授权,来保证一个企 业拥有自我管理的工作环境
1 目标管理的内涵和发展 1.1、目标管理的含义 • 目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法， 使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。 具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，根据目标进行 考核评价来实施组织管理任务的过程。 1.2、目标管理具有如下的特点： • 目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理 • 目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度 • 目标管理强调成果，实行“能力至上 • 目标管理是通过目标体系的建立与对职工的充分授权，来保证一个企 业拥有自我管理的工作环境
1.3目标管理的发展 20世纪50年代,德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了目标管理 思想,他强调在影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标,在目 标管理中要实行自我控制。德鲁克提出的目标管理思想,得到了理论 界和企业界的强烈反响。目标管理在很多企业得到了推广 目标管理的理论基础是科学管理理论和行为科学理论。科学管理理论 重视工作的效率,而忽视人的主观能动性;行为科学则偏重于对职工 思想和行为的研究。德鲁克提出的目标管理,是将“以工作为中心” 和“以人为中心”这两种管理思想统一起来,把两者有机结合起来 他认为,任何企业都是一个协作体,要把个人的努力凝结成为集体共 同的努力。他认为,企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级 管理者必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到总目标
• 20世纪50年代，德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了目标管理 思想，他强调在影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标，在目 标管理中要实行自我控制。德鲁克提出的目标管理思想，得到了理论 界和企业界的强烈反响。目标管理在很多企业得到了推广。 • 目标管理的理论基础是科学管理理论和行为科学理论。科学管理理论 重视工作的效率，而忽视人的主观能动性；行为科学则偏重于对职工 思想和行为的研究。德鲁克提出的目标管理，是将“以工作为中心” 和“以人为中心”这两种管理思想统一起来，把两者有机结合起来。 他认为，任何企业都是一个协作体，要把个人的努力凝结成为集体共 同的努力。他认为，企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级 管理者必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到总目标。 1.3目标管理的发展
2目标管理的实施过程 2.1目标管理实施过程一般可以分为目标建立、目标分解、目标控制、 目标评定与考核四个阶段 目标建立 目标建立 目标控制 目标评定与考核
2 目标管理的实施过程 • 2.1目标管理实施过程一般可以分为目标建立、目标分解、目标控制、 目标评定与考核四个阶段。 目标建立 目标评定与考核 目标控制 目标建立
22目标建立 目标建立是目标管理实施的第一阶段,这一阶段要做的事情就是目标的 建立和分解。建立企业目标首先要明确企业的使命宗旨,并结合企业内 外环境决定一定期限内的工作具体目标。 传统的目标设定过程是单向的,由上级给下级设定目标,即由企业领导 者设定,然后分解成各级目标,最后落实到个人目标。现代管理学提倡 参与目标设定法,要求企业员工参与目标的设立。常用的有自上而下的 目标制定法和自下而上的目标制定法 目标设立过程中应注意的问题 目标要略高于企业当前的生产经营能力 目标要保证质与量的有杋结合,尽可能量化企业目标,确保目标考核的 准确性 目标期限要适中 目标数量要适中
2.2目标建立 • 目标建立是目标管理实施的第一阶段，这一阶段要做的事情就是目标的 建立和分解。建立企业目标首先要明确企业的使命宗旨，并结合企业内 外环境决定一定期限内的工作具体目标。 • 传统的目标设定过程是单向的，由上级给下级设定目标，即由企业领导 者设定，然后分解成各级目标，最后落实到个人目标。现代管理学提倡 参与目标设定法，要求企业员工参与目标的设立。常用的有自上而下的 目标制定法和自下而上的目标制定法。 目标设立过程中应注意的问题 • 目标要略高于企业当前的生产经营能力 • 目标要保证质与量的有机结合，尽可能量化企业目标，确保目标考核的 准确性 • 目标期限要适中 • 目标数量要适中