(1)思维的求异性思维的求异性,是指在思路的探索上、思维的方式方法上和思维的结论上独具卓识,能提出新的创见,作出新的发现,实现新突破,具有开拓性和独特性。【思维训练】有个装满水的杯子,请你在不倾倒或不打破杯子的前提下,用具有独创性的方法全部取出杯子里的水。方案:①用吸管把水吸出来;将水加热使其蒸发出来;?让水结冰,然后取出来;④用海绵或其他吸水纸将水吸干;?把一只装满水或沙子的气球或袋子放入杯中,让水完全溢出来(2)思维的新颖性在当前资源的条件下,用最简单的方法获取相对最佳的正面结果,这就是有意义的思维新颖性。(纯粹追求的标新立异是无意义的)【思维训练】一家位于纽约的商店叫做“七只钟”,然而在它的外面却挂着八只钟,这是为什么呢?一开始这是一个错误,但是店主发现许多人会来到店里指出这个错误,由此他的业务量大大增加
(1)思维的求异性 思维的求异性,是指在思路的探索上、思维的方式方法上和思维 的结论上独具卓识,能提出新的创见,作出新的发现,实现新突破, 具有开拓性和独特性。 【思维训练】 有个装满水的杯子,请你在不倾倒或不打破杯子的前提下,用具 有独创性的方法全部取出杯子里的水。 方案: 1 用吸管把水吸出来; 2 将水加热使其蒸发出来; 3 让水结冰,然后取出来; 4 用海绵或其他吸水纸将水吸干; 5 把一只装满水或沙子的气球或袋子放入杯中,让水完全溢出 来 (2)思维的新颖性 在当前资源的条件下,用最简单的方法获取相对最佳的正面结 果,这就是有意义的思维新颖性。(纯粹追求的标新立异是无意义的) 【思维训练】 一家位于纽约的商店叫做“七只钟”,然而在它的外面却挂着八 只钟,这是为什么呢? 一开始这是一个错误,但是店主发现许多人会来到店里指出这个 错误,由此他的业务量大大增加
第二节创新方法1、头脑风暴法头脑风暴法又称智力激励法或自由思考法(畅谈法,畅谈会,集思法)。头脑风暴法是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策中尽可能激发其创造性,产生尽可能多的设想,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性。采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则,尽力创造在融洽轻松的会议气氛。头脑风暴法的激发机理(1)联想反应联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。(2)热情感染在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。(3)竞争意识
第二节 创新方法 1、头脑风暴法 头脑风暴法又称智力激励法或自由思考法(畅谈法,畅谈会,集 思法)。 头脑风暴法是由美国创造学家 A·F·奥斯本于 1939 年首次提出、 1953 年正式发表的一种激发性思维的方法。此法经各国创造学研究 者的实践和发展,至今已经形成了一个发明技法群,如奥斯本智力激 励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。 头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法) 和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策中 尽可能激发其创造性,产生尽可能多的设想,后者则是对前者提出的 设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性。 采用头脑风暴法组织群体决策时,要集中有关专家召开专题会 议,主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题,说明会议的规则, 尽力创造在融洽轻松的会议气氛。 头脑风暴法的激发机理 (1)联想反应 联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提 出一个新的观念,都能引发他人的联想。 (2)热情感染 在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。 (3)竞争意识
在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。(4)个人欲望在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由不受任何干扰和控制是非常重要的为使参与者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严格遵守下列原则:禁止批评和评论,防止出现一些扼杀性语句和自我扼杀语句。目标集中,追求设想数量,越多越好。鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。参与者一律平等,各种甚至是最荒诞的设想全部被记录下来。提倡自由发言,畅所欲言,独立思考,不允许私下交谈。2、七何分析法(5W2H法)5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力。众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。(1)WHY(为什么、何因)
在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思 维机器,力求有独到见解,新奇观念。 (4)个人欲望 在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由不受任何干扰和控 制是非常重要的。 为使参与者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严 格遵守下列原则: 禁止批评和评论,防止出现一些扼杀性语句和自我扼杀语句。 目标集中,追求设想数量,越多越好。 鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。 参与者一律平等,各种甚至是最荒诞的设想全部被记录下来。 提倡自由发言,畅所欲言,独立思考,不允许私下交谈。 2、七何分析法(5W2H 法) 5W2H 分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首 创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管 理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助 于弥补考虑问题的疏漏。 提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人, 都具有善于提问题的能力。众所周知,提出一个好的问题,就意味着 问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。相反,有 些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。 (1)WHY(为什么、何因)
(2)WHAT(什么,何事)(3)WHO(谁、何人)(4)WHEN(什么时间做、何时)(5)WHERE(在哪里、何地)(6)HOW(怎么做、何法)(6)HOWMUCH(做多少)如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点,则可以扩大产品这方面的效用。克服原产品的缺点,扩大原产品独特优点的效用。这样的“5W2H”的思维方式,换种说法,就是管理的精确化、数字化,这不只限于执行工作指令时有用,还可以运用到管理的一切方面。在你做任何事情的时候,头脑中都有如此精确化、数字化的概念,才能避免你在工作中的盲目冲动或感情用事。【案例分析】在日本丰田汽车公司,曾经流行一种管理方法,叫作“追问到底”,以便找出最终的原因。如,某台机器突然停了,那就沿着这条线索进行一系列的追问:问:机器为什么不转了?答:因为保险丝断了。问:为什么保险丝会断?
(2)WHAT(什么,何事) (3)WHO(谁、何人) (4)WHEN(什么时间做、何时) (5)WHERE(在哪里、何地) (6)HOW(怎么做、何法) (6)HOW MUCH(做多少) 如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认 为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意, 则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点,则可以 扩大产品这方面的效用。 克服原产品的缺点,扩大原产品独特优点的效用。 这样的“5W2H”的思维方式,换种说法,就是管理的精确化、 数字化,这不只限于执行工作指令时有用,还可以运用到管理的一切 方面。在你做任何事情的时候,头脑中都有如此精确化、数字化的概 念,才能避免你在工作中的盲目冲动或感情用事。 【案例分析】 在日本丰田汽车公司,曾经流行一种管理方法,叫作“追问到底”, 以便找出最终的原因。如,某台机器突然停了,那就沿着这条线索进 行一系列的追问: 问:机器为什么不转了? 答:因为保险丝断了。 问:为什么保险丝会断?
答:因为超负荷而造成电流太大。问:为什么会超负荷?答:因为轴承枯涩不够润滑。问:为什么轴承枯涩不够润滑?答:因为油泵吸不上来润滑油。问:为什么油泵吸不上来润滑油:答:因为抽油泵产生了严重磨损。问:为什么油泵会产生严重磨损答:因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。问到此,最终的原因就算找到了。给油泵装上过滤器,再换上保险丝,机器就正常运行了。如果不进行这一番追问,只是简单地换上一根保险丝,机器照样立即转动,但用不了多久,机器又会停下来,因为最终原因没有找到。七、讨论、思考题、作业采用创造性的方式相互介绍自己,以提升右脑思维能力。例:学生利用五种感官来向大家介绍自己。我的姓名是:马茜茜我是一名:旅行者我利用五种感官来介绍我自己我看起来像:一阵旋风我闻起来像:海边清风
答:因为超负荷而造成电流太大。 问:为什么会超负荷? 答:因为轴承枯涩不够润滑。 问:为什么轴承枯涩不够润滑? 答:因为油泵吸不上来润滑油。 问:为什么油泵吸不上来润滑油? 答:因为抽油泵产生了严重磨损。 问:为什么油泵会产生严重磨损? 答:因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。 问到此,最终的原因就算找到了。给油泵装上过滤器,再换上保 险丝,机器就正常运行了。如果不进行这一番追问,只是简单地换上 一根保险丝,机器照样立即转动,但用不了多久,机器又会停下来, 因为最终原因没有找到。 七、讨论、思考题、作业 采用创造性的方式相互介绍自己,以提升右脑思维能力。 例: 学生利用五种感官来向大家介绍自己。 我的姓名是:马茜茜 我是一名:旅行者 我利用五种感官来介绍我自己: 我看起来像:一阵旋风 我闻起来像:海边清风