(5善碳 la keting Manage ent 第十章产品决策 市市 学习目标 1.产品及其分类 2.产品组合策略 3.新产品开发决策 4.产品生命周期及营销管理 5.晶牌策略与包装策略
Marketing Management 第十章 产品决策 学习目标 1. 产品及其分类 2. 产品组合策略 3. 新产品开发决策 4. 产品生命周期及营销管理 5. 品牌策略与包装策略
()濟率第十章产品决策 SHANDONG ECONOMIC UNIVERSITY 通过学习可以 1.理解产品整体概念 2.掌握产品组合决策品牌决策,包装 决策的基本内容 3.了解产品生命周期理论的运用 2
第十章 产品决策 2 通过学习可以 1. 理解产品整体概念 2. 掌握产品组合决策,品牌决策,包装 决策的基本内容 3. 了解产品生命周期理论的运用
()濟率第十章产品决策 SHANDONG ECONOMIC UNIVERSITY 第一节产品及其分类 整体产品 1产品与整体产品的概念 产品是指能够提供给市场被人们使 用和消费并满足人们某种需要的任何 东西,包括有形物品、服务、人员、 组织、观念或它们的组合 第一节产品及其分类(一、整体产品) 3
第十章 产品决策 3 第一节 产品及其分类 一、整体产品 1.产品与整体产品的概念 产品是指能够提供给市场被人们使 用和消费并满足人们某种需要的任何 东西，包括有形物品、服务、人员、 组织、观念或它们的组合。 第一节 产品及其分类(一、整体产品)
()濟率第十章产品决策 SHANDONG ECONOMIC UNIVERSITY 产品的五个层次 最基本的层次是核心利益( core benefit,即顾客 真正需要的基本服务或利益。如旅馆一一休息与 睡眠 第二个层次,实现核心利益所必须的基础产品 basic product),即产品的基本形式。如旅馆 床,浴室,毛巾,衣柜,厕所等。 第一节产品及其分类(一、整体产品) 4
第十章 产品决策 4 产品的五个层次 最基本的层次是核心利益(core benefit)，即顾客 真正需要的基本服务或利益。如旅馆－－休息与 睡眠 第二个层次，实现核心利益所必须的基础产品 (basic product)，即产品的基本形式。 如旅馆－ －床，浴室，毛巾，衣柜，厕所等。 第一节 产品及其分类(一、整体产品)
()濟率第十章产品决策 SHANDONG ECONOMIC UNIVERSITY 第三个层次,期望产品( expected product), 即购买者在购买产品时通常期望或默认的一组 属性和条件。如旅馆一一干净的床,新的毛巾 清洁的厕所,相对安静的环境。获得满意 第一节产品及其分类(一、整体产品) 5
第十章 产品决策 5 第三个层次，期望产品(expected product)， 即购买者在购买产品时通常期望或默认的一组 属性和条件 。如旅馆－－干净的床，新的毛巾， 清洁的厕所，相对安静的环境。 获得满意 第一节 产品及其分类(一、整体产品)