标准介绍(人力资源 3)人力资源(62) 对各级管理者以及对产品质量有直接影 响的人员应按规定的时间间隔进行有关质量 管理知识和岗位技能的培训、考核,并按规 定要求持证上岗
11 一 标准介绍（人力资源） 3）人力资源（6.2） 对各级管理者以及对产品质量有直接影 响的人员应按规定的时间间隔进行有关质量 管理知识和岗位技能的培训、考核，并按规 定要求持证上岗
标准介绍(信息) (4)信息 作为资源管理的一项内容,要求组织 “确定质量信息的需求,按规定收集、储存、 传递和处理信息”。重点是产品质量信息应 满足顾客的需要。 12
12 一 标准介绍（信息） （4）信息 作为资源管理的一项内容 ，要求组织 “确定质量信息的需求，按规定收集、储存、 传递和处理信息”。重点是产品质量信息应 满足顾客的需要
达标准介绍 (产品实现的策划 (5)产品实现的策划(7.1) ◆组织对复杂产品实现的各阶段都应进行风 险分析和评估,形成各阶段风险分析文件。 ◆从产品要求的确定、设计和开发、采购到 生产和服务提供,应对有关技术、进度及费 用的风险进行分析和评估,找出需要注意控 制的薄弱环节,形成各阶段风险分析文件并 提供给顾客。这项要求我们在《产品实现的 策划》程序文件中有具体的要求。 13
13 一 标准介绍（产品实现的策划） （5）产品实现的策划（7.1） 组织对复杂产品实现的各阶段都应进行风 险分析和评估，形成各阶段风险分析文件。 从产品要求的确定、设计和开发、采购到 生产和服务提供，应对有关技术、进度及费 用的风险进行分析和评估，找出需要注意控 制的薄弱环节，形成各阶段风险分析文件并 提供给顾客。这项要求我们在《产品实现的 策划》程序文件中有具体的要求
标准介绍(计和开发划 (6)设计和开发策划(731) 这里主要增加了编制产品设计和开发计划 并在进行设计和开发策划时,要确定: a)设计和开发的阶段,即阶段划分; b)适合于每个设计和开发阶段的评审、验证 和确认活动; c)设计和开发的职责和权限 14
14 一 标准介绍（设计和开发策划） （6）设计和开发策划（7.3.1） 这里主要增加了编制产品设计和开发计划， 并在进行设计和开发策划时，要确定： a) 设计和开发的阶段，即阶段划分； b) 适合于每个设计和开发阶段的评审、验证 和确认活动； c) 设计和开发的职责和权限
标准介绍(续) 在进行策划时,要确保: a)设计、制造和服务等专业人员共同参与设 计和开发活动 b)识别制约产品设计和开发的关键因素和薄 弱环节并确定相应的措施 c)对复杂产品进行特性分析; d)按规定的要求确定并提出产品交付时需要。 配置的保障资源。 15
15 一 标准介绍（续） 在进行策划时，要确保： a) 设计、制造和服务等专业人员共同参与设 计和开发活动； b) 识别制约产品设计和开发的关键因素和薄 弱环节并确定相应的措施； c) 对复杂产品进行特性分析； d) 按规定的要求确定并提出产品交付时需要 配置的保障资源