第五章质量功能展开
第五章 质量功能展开
§5.1质量功能展开的起源与发展 ◆质量功能展开( Quality Function Deployment,QFD)是一种立足于在产品开发过 程中最大限度地满足顾客需求的系统化、用户 驱动式质量保证方法。 质量功能配置(863);质量功能部署
§5.1 质量功能展开的起源与发展 质量功能展开 (Quality Function Deployment, QFD)是一种立足于在产品开发过 程中最大限度地满足顾客需求的系统化、用户 驱动式质量保证方法。 质量功能配置 (863); 质量功能部署
◆质量功能展开于七十年代初起源于日本, 进入八十年代以后逐步得到欧美各发达国家的 重视并得到广泛应用 ◆目前,QFD已成为先进生产模式及并行工 程( Concurrent Engineering,CE)环境下质量保 证最热门的研究领域。它强调从产品设计开始 就同时考虑质量保证的要求及实施质量保证的 措施,是CE环境下面向质量设计( Design For Quality, DFQ)的最有力工具,对企业提高产品 质量、缩短开发周期、降低生产成本和增加顾「 客的满意程度有极大的帮助
质量功能展开于七十年代初起源于日本, 进入八十年代以后逐步得到欧美各发达国家的 重视并得到广泛应用。 目前,QFD已成为先进生产模式及并行工 程(Concurrent Engineering, CE)环境下质量保 证最热门的研究领域。它强调从产品设计开始 就同时考虑质量保证的要求及实施质量保证的 措施,是CE环境下面向质量设计(Design For Quality, DFQ)的最有力工具,对企业提高产品 质量、缩短开发周期、降低生产成本和增加顾 客的满意程度有极大的帮助
丰田公司于70年代采用了QFD以后, 取得了巨大的经济效益,其新产品: 开发成本下降了61%, 开发周期缩短了1/3, ◆产品质量也得到了相应的改进
丰田公司于70年代采用了QFD以后, 取得了巨大的经济效益,其新产品: 开发成本下降了61%, 开发周期缩短了1/3, 产品质量也得到了相应的改进
世界上著名的公司如 福特公司 通用汽车公司、 克莱思勒公司、 惠普公司、 麦道公司、 施乐公司、 电报电话公司、 都相继采用了QFD
世界上著名的公司如: 福特公司、 通用汽车公司、 克莱思勒公司、 惠普公司、 麦道公司、 施乐公司、 电报电话公司、 都相继采用了QFD