②密执安研究 研究结论: 员工导向的领导者与高的群体生产率 和高的满意度正相关,而生产导向的领 导者则与低的群体生产率和低满意度正 相关。 管理学:4-21 21Dai Shufen, UST Beijing
管理学: 4-21 21Dai Shufen, UST Beijing ②密执安研究： ■密执安大学研究人员发现： ◆在生产数量方面： 在员工导向型领导的组织中，生产数量要高于工 作导向型领导的组织的生产数量； ◆在群体的态度和行为上： ◇在员工导向型的生产单位中，员工的满意度高， 离职率、缺勤率低； ◇而在工作导向型的生产单位中，产量虽不低， 但员工的满意度低，离职率、缺勤率较高； 研究结论： 员工导向的领导者与高的群体生产率 和高的满意度正相关，而生产导向的领 导者则与低的群体生产率和低满意度正 相关
2、俄亥俄州立大学研究——弗莱西 定规维度:(重工作抓组织 ①「关怀维度:(重关系-关心人 两◆代表领导者与追随者之间的关系 大维 ◆内容包括:关心、爱护与尊重下属, 度对员工,倾听员工的意见与“态度善 满足与员工需求,以友好、近人 ◆动之以情: 重视人际关系,领导与下属之间建立 种友谊、信任、体谅的和睦关系,充分发 挥员工的聪明才智,领导“以情感人”。 管理学:4-22 22Dai Shufen, UST Beijing
管理学: 4-22 22Dai Shufen, UST Beijing 2、俄亥俄州立大学研究——弗莱西 ① 两 大 维 度 定规维度: (重工作-----抓组织) ◆代表领导者构建任务，明察群体关系 和明晰沟通渠道的倾向。 ◆施之以权： ◆内容包括:设计组织结构，明确职责与 权力，确定工作目标与要求，制定工作程 序、方法与制度，分配任务等。 运用组织手段，通过规范化措施，把下 属的行为纳入预定点轨道上来，用严密的 组织和控制提高工作效率。 关怀维度：（重关系------关心人） ◆代表领导者与追随者之间的关系。 ◆内容包括：关心、爱护与尊重下属， 满足与员工需求，以友好、近人的态度善 对员工，倾听员工的意见与要求。 ◆动之以情： 重视人际关系，领导与下属之间建立一 种友谊、信任、体谅的和睦关系，充分发 挥员工的聪明才智，领导“以情感人
②领导方式 领导方式四分图行为方导 最有效的 局 i高关系 高关系 关低工作 高工作 怀 维低关系 薛低工作 低关系 高工作 定规维度 最差的领导行为方式 管理学:4-23 23Dai Shufen, UST Beijing
管理学: 4-23 23Dai Shufen, UST Beijing ②领导方式： 低关系 低工作 低工作 高关系 高工作 高关系 低关系 高工作 低 定规维度 高 关 怀 维 度 高 领导方式四分图 最有效的领导 行为方式 最差的领导行为方式
布莱克和莫顿—管理方格理论的创始人 ◆1947年获得克萨斯大 学博士,应用心理学家 ◆《新管理方格》和《 生产力的人性面》 ◆创立了管理方格理论 和管理方格图 44DaI shuren, Us I Beiing
管理学: 4-24 24Dai Shufen, UST Beijing 布莱克和莫顿——管理方格理论的创始人 简.莫顿（1930---） ■1930年出生于美 国 ■1957年获得克萨 斯大学心理学哲学 博士 ■《管理方格》1964 （1918---2004） ◆1947年获得克萨斯大 学博士，应用心理学家 ◆《新管理方格》和《 生产力的人性面》 ◆创立了管理方格理论 和管理方格图
3、管理方格理论——布莱克和穆顿 高91.9 9.9 8 对 人6 员5 5.5 关4 3 低 9,1 123456789 低 对生产关心一 侷
2021/2/24 Chapter 12 25 3、管理方格理论——布莱克和穆顿 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 对生产关心 高 1 2 3 4 5 6 7 8 9 对 人 员 关 心 高 低 1.1 1.9 9.9 9.1 5.5