第11章物流服务促销策略 2021/2/24 董千里:物流市场营销学
2021/2/24 董千里：物流市场营销学 1 第11章 物流服务促销策略
11.1物流服务的促销 ■11.2物流领域的人员销售模型 11.3物流人员销售管理及其策略 11.4物流服务广告策略 11.5物流企业的营业推广和物流服务的有形展示 2021/2/24 董千里:物流市场营销学
2021/2/24 董千里：物流市场营销学 2 ◼ 11.1 物流服务的促销 ◼ 11.2 物流领域的人员销售模型 ◼ 11.3 物流人员销售管理及其策略 ◼ 11.4 物流服务广告策略 ◼ 11.5 物流企业的营业推广和物流服务的有形展示
◆本章学习重点 ■物流服务促销的基本内容 人员销售的管理及其销售策略 物流服务广告策略 ■物流企业的营业推广及其服务的有形展示 2021/2/24 董千里:物流市场营销学
2021/2/24 董千里：物流市场营销学 3 ◆本章学习重点 ◼ 物流服务促销的基本内容 ◼ 人员销售的管理及其销售策略 ◼ 物流服务广告策略 ◼ 物流企业的营业推广及其服务的有形展示
◆引导案 例 宝供物流企业集团是国内第一家注册成立的物流企业集团,为了 在物流业激烈的竞争中占得先机,宝供做了大量得社会性工作, 如从1997年开始,宝供和北京工商大学合作,每年召开一次“物 流技术与管理发展高级研讨会”,邀请国内外物流界专家和一些 客户代表,为中国物流业的发展出谋划策,以期扩大物流业内部 的信息交流和沟通。另外,2000年8月18日,宝供在北京钓鱼台国 宾馆召开新闻发布会,独家设立我国第一个由企业出资、面向物 流领域的公益性的“宝供物流奖励基金”,每年出资100万元用于 奖励科技界、企业界和新闻界对中国物流业发展做出贡献的团体 和个人。另还将筹资1000万元一2000万元用于对有关物流研究项 目的资助。 通过这些活动,宝供对自身进行了良好的促销和宣传,使企业树 立了良好的形象,进而挖掘更多的客户资源,在市场竞争中稳定 并争取更大的份额。通过这一案例可以说明进行高效率的促销策 略对于企业经营生产是至关重要的 2021/2/24 董千里:物流市场营销学
2021/2/24 董千里：物流市场营销学 4 ◆引导案例 ◼ 宝供物流企业集团是国内第一家注册成立的物流企业集团，为了 在物流业激烈的竞争中占得先机，宝供做了大量得社会性工作， 如从1997年开始，宝供和北京工商大学合作，每年召开一次“物 流技术与管理发展高级研讨会”，邀请国内外物流界专家和一些 客户代表，为中国物流业的发展出谋划策，以期扩大物流业内部 的信息交流和沟通。另外，2000年8月18日，宝供在北京钓鱼台国 宾馆召开新闻发布会，独家设立我国第一个由企业出资、面向物 流领域的公益性的“宝供物流奖励基金”，每年出资100万元用于 奖励科技界、企业界和新闻界对中国物流业发展做出贡献的团体 和个人。另还将筹资1000万元－2000万元用于对有关物流研究项 目的资助。 ◼ 通过这些活动，宝供对自身进行了良好的促销和宣传，使企业树 立了良好的形象，进而挖掘更多的客户资源，在市场竞争中稳定 并争取更大的份额。通过这一案例可以说明进行高效率的促销策 略对于企业经营生产是至关重要的
111物流服务的促销 物流服务促销的概念:物流企业在经营的过程当中, 为了获得更多的客户源泉,利用各种措施和手段把本 企业所能提供服务的一切有用信息,诸如服务的内容 方式、特色、价位等,传递给客户的一种经营活动。 通过物流服务促销活动,客户可以对物流企业有一定 的认识,进而才可能享用企业提供的服务。因此可以 说物流服务促销是打开企业与客户沟通的一扇门, 扇必不可少至关重要的门,它影响着物流企业的运营 效益,故进行服务促销非常必要 2021/2/24 董千里:物流市场营销学
2021/2/24 董千里：物流市场营销学 5 11.1 物流服务的促销 ◼ 物流服务促销的概念：物流企业在经营的过程当中， 为了获得更多的客户源泉，利用各种措施和手段把本 企业所能提供服务的一切有用信息，诸如服务的内容、 方式、特色、价位等，传递给客户的一种经营活动。 通过物流服务促销活动，客户可以对物流企业有一定 的认识，进而才可能享用企业提供的服务。因此可以 说物流服务促销是打开企业与客户沟通的一扇门，一 扇必不可少至关重要的门，它影响着物流企业的运营 效益，故进行服务促销非常必要