S3-2观察法 、观察法的定义与类型 61、定义 观察法( observational survey)是调查者在现场对 被调查对象的情况直接观 察、记录,以取得市场信 息资料的一种调查方法
© fyq2009 11 §3-2 观察法 一、观察法的定义与类型 1、定义 观察法（observational survey）是调查者在现场对 被调查对象的情况直接观 察、记录，以取得市场信 息资料的一种调查方法
2、观察法的分类 结构性观察 公开观察 非结构性观察 直接观察 非公开观察 间接观察 自然环境观察 人工观察 设计环境观察 仪器观察 fyq2009
© fyq2009 12 2、观察法的分类 结构性观察 非结构性观察 直接观察 间接观察 公开观察 非公开观察 自然环境观察 设计环境观察 人工观察 仪器观察
二、观察法的记录技术 观察卡片 或叫观察表,其结构、设计与问卷基本相同。 6符号 指用符号代表在观察中出现的各种情况,不需再 用文字叙述。 6速记 这是用一套简便易写的线段、圈点等符号系统来 代表文字,进行记录的方法。 6记忆 这是在观察调查中,采用事后追忆的方式或进行 的纪录。 3的 通常用于调查时间紧迫或不宜现场记录的情况。 6机械记录 在观察调查中运用录音、录像、照相、各种专用 的仪器进行的记录 fyq2009
© fyq2009 13 二、观察法的记录技术 观察卡片 或叫观察表，其结构、设计与问卷基本相同。 符号 指用符号代表在观察中出现的各种情况，不需再 用文字叙述。 速记 这是用一套简便易写的线段、圈点等符号系统来 代表文字，进行记录的方法。 记忆 这是在观察调查中，采用事后追忆的方式或进行 的纪录。 通常用于调查时间紧迫或不宜现场记录的情况。 机械记录 在观察调查中运用录音、录像、照相、各种专用 的仪器进行的记录
例 在广告效果调研中,常用以下四种仪器记录 消费者对广告的反应: 视向测定器 ( Eye camera)也叫眼睛照相机,它可在一秒内拍 摄16个视线动作,测出视线停留的位置和时间,用 于探测被访者对广告的反应。 瞬间显露器 ( Tachi otoscope)它可在短暂时间内显示广告,用 于了解广告的各个构成要素所需要的时间。 fyq2009
© fyq2009 14 在广告效果调研中，常用以下四种仪器记录 消费者对广告的反应： ❖ 视向测定器 （Eye camera）也叫眼睛照相机，它可在一秒内拍 摄16个视线动作，测出视线停留的位置和时间，用 于探测被访者对广告的反应。 ❖ 瞬间显露器 （Tachistoscope）它可在短暂时间内显示广告，用 于了解广告的各个构成要素所需要的时间。 例:
例 精神电流测定器 ( Psychoga l vanometer)它可通 过测量脉搏、血压、呼吸等间接 测量出情感变化和心理反应。 6皮肤电流反射器 Et ( Gal vanic skin response)利用 这种仪器可以根据受测者的精神 变化而在皮肤上出现的反应,进 行相应的判断。 fyq2009
© fyq2009 15 精神电流测定器 （Psychogalvanometer）它可通 过测量脉搏、血压、呼吸等间接 测量出情感变化和心理反应。 皮肤电流反射器 (Galvanic skin response)利用 这种仪器可以根据受测者的精神 变化而在皮肤上出现的反应，进 行相应的判断。 例: