第三章市场调查方法
第三章 市场调查方法
调查方法 (按资料来源) 文案调查法实地调查法 观察法 访问法 实验法 小组访谈法深层访谈法投影技法面访调查法电话调查法邮寄调查法网上调查法 街头/商城拦截入户面访 CAPI fyq2009
© fyq2009 2 文案调查法 观察法 小组访谈法 深层访谈法 街头/商城拦截 入户面访 CAPI 面访调查法 电话调查法 邮寄调查法 网上调查法 访问法 实验法 实地调查法 调查方法 （按资料来源） 投影技法
§3-1文案调查法 文案调查的特点和功能 1、文案调查( Desk research)的概念 又叫案头调研法,或叫二手资料分析法,是 市场研究人员通过收集已有的资料、数据、 报告、文章等有关二手信息。并加以整理 分析、研究和利用的一种市场调研方法。 常用于探索性研究阶段 319 fyq2009
© fyq2009 3 一、文案调查的特点和功能 1、文案调查（Desk Research）的概念 • 又叫案头调研法，或叫二手资料分析法，是 市场研究人员通过收集已有的资料、数据、 报告、文章等有关二手信息，并加以整理、 分析、研究和利用的一种市场调研方法。 • 常用于探索性研究阶段 §3-1 文案调查法
2、文案调查的特点 速度快 费用相对较省 不受时空限制 时间上,不仅可以掌握现实资料,还可以获得实地调 查所无法取得的历史资料。 空间上,既可收集企业内部资料,还可掌握大量有关 市场环境的资料。 具有较强的机动性、灵活性 可随时根据需要收集市场信息,且来源途径多。 fyq2009
© fyq2009 4 2、文案调查的特点 ➢速度快 ➢费用相对较省 ➢不受时空限制 – 时间上，不仅可以掌握现实资料，还可以获得实地调 查所无法取得的历史资料。 – 空间上，既可收集企业内部资料，还可掌握大量有关 市场环境的资料。 ➢具有较强的机动性、灵活性 – 可随时根据需要收集市场信息，且来源途径多
3、文案调查的主要功能 案调查可以作为一种独立的调查方法加以采用 几乎所有市场调查都可始于收集现有资料,只有当现有资 料不能为解决问题提供足够依据时,才进行实地调查。 文案调査可为实地调査创造条件。 初步了解调查对象的性质、范围、内容和重点。 可考证各种调查假设 文案调査可用于有关企业进行经常性的市场调査。 实地调查与文案调查相比更费时费力,组织也较困难,不 宜经常进行。 文案调查可取得实地调査无法获取的某些资料。 fyq2009
© fyq2009 5 3、文案调查的主要功能 ➢文案调查可以作为一种独立的调查方法加以采用。 • 几乎所有市场调查都可始于收集现有资料，只有当现有资 料不能为解决问题提供足够依据时，才进行实地调查。 ➢文案调查可为实地调查创造条件。 • 初步了解调查对象的性质、范围、内容和重点。 • 可考证各种调查假设 ➢文案调查可用于有关企业进行经常性的市场调查。 – 实地调查与文案调查相比更费时费力，组织也较困难，不 宜经常进行。 ➢文案调查可取得实地调查无法获取的某些资料