第二章市场营销环境分析 n引导案例 ■第一节市场营销环境概述 ■第二节市场营销微观环境分析 ■第三节市场营销宏观环境分析 第四节市场营销环境分析的态度与方法
3 第二章 市场营销环境分析 ◼ 引导案例 ◼ 第一节 市场营销环境概述 ◼ 第二节 市场营销微观环境分析 ◼ 第三节 市场营销宏观环境分析 ◼ 第四节 市场营销环境分析的态度与方法
引导案例】 山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销” (1) 前些年的一个秋季,山东荣城布鞋厂生产了一种海蓝 色涤纶塔跟鞋,很受消费者欢迎,不少用户前来订货。 为了优待老客户,该厂主动给滨州市一家大商店送了 一批新产品,不久,这家商店却来信要求退货。这样 的热销货怎么会要求退货呢?厂方百思不得其解,便 迅速派人前去调查,原来根据滨州的风俗,只有办丧 事的人家,妇女们才穿这种蓝色的布鞋,以示哀悼 这批布鞋款式虽新,颜色却为当地消费者所忌,因此 成了“冷门货
4 【引导案例】 山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销” （1） ◼ 前些年的一个秋季，山东荣城布鞋厂生产了一种海蓝 色涤纶塔跟鞋，很受消费者欢迎，不少用户前来订货。 为了优待老客户，该厂主动给滨州市一家大商店送了 一批新产品，不久，这家商店却来信要求退货。这样 的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不得其解，便 迅速派人前去调查，原来根据滨州的风俗，只有办丧 事的人家，妇女们才穿这种蓝色的布鞋，以示哀悼。 这批布鞋款式虽新，颜色却为当地消费者所忌，因此 成了“冷门货”
【引导案例】 山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销” (2) 吃一堑,长一智,第二年春季,这家鞋厂了解到即墨 县一带有一种风俗,每逢寒食节所有第一年结婚的新 婚妇女都要给七姑八姨毎人买一双鞋。为此,该厂马 上组织力量生产了四干双各种规格的布鞋,并赶在清 明节前几天发到即墨,结果不到一天就销售一空。 荣城布鞋的“冷遇”与“热销”说明了什么?此案例 给你哪些启发?
5 【引导案例】 山东荣城布鞋的“冷遇”与“热销” （2） ◼ 吃一堑，长一智，第二年春季，这家鞋厂了解到即墨 县一带有一种风俗，每逢寒食节所有第一年结婚的新 婚妇女都要给七姑八姨每人买一双鞋。为此，该厂马 上组织力量生产了四千双各种规格的布鞋，并赶在清 明节前几天发到即墨，结果不到一天就销售一空。 ◼ 荣城布鞋的“冷遇”与“热销”说明了什么？此案例 给你哪些启发？
寒食节的由来 相传此俗源于纪念春秋时晋国 介子推。当时介子推与晋文公 重耳流亡列国,介子推割股肉 供文公充饥。文公复国后,子 推不求利禄,与母归隐绵山。 文公焚山以求之,子推坚决不 出山,抱树而死。文公葬其尸 于绵山,修祠立庙,并下令于 子推焚死之日禁火寒食,以寄 哀思,后相沿成俗
6 寒食节的由来 ◼ 相传此俗源于纪念春秋时晋国 介子推。当时介子推与晋文公 重耳流亡列国，介子推割股肉 供文公充饥。文公复国后，子 推不求利禄，与母归隐绵山。 文公焚山以求之，子推坚决不 出山，抱树而死。文公葬其尸 于绵山，修祠立庙，并下令于 子推焚死之日禁火寒食，以寄 哀思，后相沿成俗
第一节市场营销环境概述 一、市场营销环境的概念 ■二、市场营销环境的特点 三、市场营销环境分析的意义
7 第一节 市场营销环境概述 ◼ 一、市场营销环境的概念 ◼ 二、市场营销环境的特点 ◼ 三、市场营销环境分析的意义