第一节工作分析的程序 一、工作分析中的基本概念 任务 职责 。职位 ·工作、工作族 。职业、职业生涯 ·工作分析与作业分析 。 工作描述(Job description) 工作规范(Job specification) 第二章工作分析与工作设计
第一节 工作分析的程序 • 一 、工作分析中的基本概念 • 任务 • 职责 • 职位 • 工作、工作族 • 职业、职业生涯 • 工作分析与作业分析 • 工作描述（Job description） • 工作规范（Job specification） 第二章 工作分析与工作设计 5
第一节工作分析的程序 二、组织结构图的作用及其局限性 。 作用：表明组织中总共设立了哪些部门，指明各个部门的 负责人，指明每位经理人的工作职称，指明组织内上下级 的隶属关系和责任关系，使每一位员工明确自己的工作职 称及其在组织中的地位 ·局限性：它无法说明各项工作的日常活动及其职责，不能 说明组织中实际的沟通方式，不能反映员工受监督的程度 不能说明各级经理人所掌握的实权范围 第二章工作分析与工作设计 6
第一节 工作分析的程序 • 二、组织结构图的作用及其局限性 • 作用：表明组织中总共设立了哪些部门，指明各个部门的 负责人，指明每位经理人的工作职称，指明组织内上下级 的隶属关系和责任关系，使每一位员工明确自己的工作职 称及其在组织中的地位 • 局限性：它无法说明各项工作的日常活动及其职责，不能 说明组织中实际的沟通方式，不能反映员工受监督的程度， 不能说明各级经理人所掌握的实权范围 第二章 工作分析与工作设计 6
第一节工作分析的程序 ，三、工作分析的用途 招聘和选择员工 发展和评价员 薪酬政策 工作和组织设 工 计 人力资源计划 工作培训和技 决定工作的报工作设计/重 识别内部劳动力市场能发展 酬标准 新设计以提高 招聘 角色定位 确保同工同酬效率和激励 选择 员工前程计划 确保工作报酬明确权责关系 安置 业绩考核 差距公正合理明确工作群之 公平就业机会 间的内在联系 实际工作概览
第一节 工作分析的程序 • 三、工作分析的用途 第二章 工作分析与工作设计 7 招聘和选择员工 发展和评价员 工 薪酬政策 工作和组织设 计 人力资源计划 识别内部劳动力市场 招聘 选择 安置 公平就业机会 实际工作概览 工作培训和技 能发展 角色定位 员工前程计划 业绩考核 决定工作的报 酬标准 确保同工同酬 确保工作报酬 差距公正合理 工作设计/重 新设计以提高 效率和激励 明确权责关系 明确工作群之 间的内在联系
第一节工作分析的程序 ·四、收集工作分析资料的人员选择 ·工作分析专家 ·主管 。工作的任职者 第二章工作分析与工作设计
第一节 工作分析的程序 • 四、收集工作分析资料的人员选择 • 工作分析专家 • 主管 • 工作的任职者 第二章 工作分析与工作设计 8
第一节工作分析的程序 。五、选择工作分析的目标工作 ·影响工作分析对象的选择的因素： ·工作的重要性 ·完成难度 ·工作内容变化等 。 员工首先提出进行工作分析要求 。 主管和部门的经理人员首先提出进行工作分析要 求 第二章工作分析与工作设计 9
第一节 工作分析的程序 • 五、选择工作分析的目标工作 • 影响工作分析对象的选择的因素： • 工作的重要性 • 完成难度 • 工作内容变化等 • 员工首先提出进行工作分析要求 • 主管和部门的经理人员首先提出进行工作分析要 求 第二章 工作分析与工作设计 9