第五章控制 第五章案例 案例 普特南姆公司 特公司县半国设计生产工业知商业用调设的主一家之一。公司的大部分产品县标 准件，但还有相当数量的产品（包括销售量很大的产品）是为办公大楼和工厂用而专门设计的。起 家公司在产品设计上有所革新，而且有一个杰出的顾客服务部门，但它的良好的声誉是因为它的产 品质量好，能迅速满足客户对设备的要求。 由于公司发展迅速，所以不得不仔细考虑现金的需求量，特别是应收账款和库存量。许多年米， 该公司通过严格的控制，把库存量保持在月销售量的18倍水平上，即每年周转7次左右。但是几 乎在没有先兆的情况下，库存量突然猛增至月销售量的3倍。公司发现库存量高于正常水平达1200 万美元。以库存费用为库存金额的30%计（包括利息、仓贮管理费和产品老化费等），就容易估计出 这一多余的库存量每年要花去公司税前利润的360万美元。此外，还迫使公司向银行请求更多的贷 款。 普特南极公司总经理理杏德·辛普孙注意到这件事后，他表示相心，而日有些脑火。他被告知 的是：库存最上升的主要原因是由于估计原材料会短缺，所以预购了行 而且新的电子计算机程 序不能如预期的那样发挥作用，结果使生产和采购人员不能得到有关几个月来所发生的库存量的完 全信息。 辛普逊先生的态度是：没有一家公司在没有预先通知的情况下，会容许这种超额库存量现象的 发生，而且也不能期望主管人员通过过去的历史资料来控制企业。他指示他的财务副总经理提出一 个计划方案米，使今后能较好地控制库存量。 讨论题 1、你认为普特南姆公司的控制系统有什么问题？ 2、前馈控制系统会有所帮助吗？你将怎样在普特南姻公司应用这一系统？ 3、你能否再提出其他的控制方法或技术？ 1
第五章 控 制 — 1 — 第五章 案例 案例 普特南姆公司[13] 普特南姆公司是美国设计生产工业和商业用空调设备的主要厂家之一。公司的大部分产品是标 准件，但还有相当数量的产品（包括销售量很大的产品）是为办公大楼和工厂用而专门设计的。这 家公司在产品设计上有所革新，而且有一个杰出的顾客服务部门，但它的良好的声誉是因为它的产 品质量好，能迅速满足客户对设备的要求。 由于公司发展迅速，所以不得不仔细考虑现金的需求量，特别是应收账款和库存量。许多年来， 该公司通过严格的控制，把库存量保持在月销售量的 1.8 倍水平上，即每年周转 7 次左右。但是几 乎在没有先兆的情况下，库存量突然猛增至月销售量的 3 倍。公司发现库存量高于正常水平达 1200 万美元。以库存费用为库存金额的 30%计（包括利息、仓贮管理费和产品老化费等），就容易估计出 这一多余的库存量每年要花去公司税前利润的 360 万美元。此外，还迫使公司向银行请求更多的贷 款。 普特南姆公司总经理理查德·辛普逊注意到这件事后，他表示担心，而且有些恼火。他被告知 的是：库存量上升的主要原因是由于估计原材料会短缺，所以预购了很多，而且新的电子计算机程 序不能如预期的那样发挥作用，结果使生产和采购人员不能得到有关几个月来所发生的库存量的完 全信息。 辛普逊先生的态度是：没有一家公司在没有预先通知的情况下，会容许这种超额库存量现象的 发生，而且也不能期望主管人员通过过去的历史资料来控制企业。他指示他的财务副总经理提出一 个计划方案来，使今后能较好地控制库存量。 讨论题 1、你认为普特南姆公司的控制系统有什么问题？ 2、前馈控制系统会有所帮助吗？你将怎样在普特南姆公司应用这一系统？ 3、你能否再提出其他的控制方法或技术？