()泳第四章消费者研究 SHANDONG ECONOMIC VERSITY 刺需紧张感行为方向购买需要新的 激求购买动机购买目标國行动满足需要 消费者需要与购买行为 第三节影响消费者购买行为的因素Q 16
第四章 消费者研究 16 消费者需要与购买行为 刺 激 需 求 紧张感 购买动机 行为方向 购买目标 购买 行动 需要 满足 新的 需要 第三节 影响消费者购买行为的因素()
()泳第四章消费者研究 影响消费者购买行为的主要因素: 文化因素 社会因素 个人因素 心理因素 第三节影响消费者购买行为的因素Q 17
第四章 消费者研究 17 影响消费者购买行为的主要因素： 文化因素 社会因素 个人因素 心理因素 第三节 影响消费者购买行为的因素()
()试第四章消费者研究 文化因素 文化因素对消费者的行为具有最广泛 和最深远的影响。 文化; 亚文化; 社会阶层。 销销 第三节影响消费者购买行为的因素0 18
第四章 消费者研究 18 一、文化因素 文化因素对消费者的行为具有最广泛 和最深远的影响。 文化； 亚文化； 社会阶层。 第三节 影响消费者购买行为的因素()
()泳第四章消费者研究 SHANDONG ECONOMIC VERSITY 1)文化 文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。 在社会中成长的儿童通过其家庭和其他主要 机构学到了基本的一套价值、知觉、偏好和 行为的整体观念。 成就与功名、活跃、效率与实践、上 进心、物质享受、自我、自由、形式美 博爱主义和富有朝气。 第三节影响消费者购买行为的因素0 19
第四章 消费者研究 19 1）文化 文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。 在社会中成长的儿童通过其家庭和其他主要 机构学到了基本的一套价值、知觉、偏好和 行为的整体观念。 成就与功名、活跃、效率与实践、上 进心、物质享受、自我、自由、形式美、 博爱主义和富有朝气。 第三节 影响消费者购买行为的因素()
()泳第四章消费者研究 SHANDONG ECONOMIC VERSITY 2)亚文化 每一文化都包含较小的亚文化群体。 这些亚文化群体为其成员提供更为具 体的认同感。 亚文化群体包括民族群体、宗教 群体、种族团队和地理区域 第三节影响消费者购买行为的因素0 20
第四章 消费者研究 20 2）亚文化 每一文化都包含较小的亚文化群体。 这些亚文化群体为其成员提供更为具 体的认同感。 亚文化群体包括民族群体、宗教 群体、种族团队和地理区域。 第三节 影响消费者购买行为的因素()