访问前的准备要求 ●熟悉所要调查的问题 ●明确问题的核心和重点 ●事先设计好问卷或调查提纲,询 ●时可按事先拟定的提纲顺序进行, ●遵循设计者的安排
访问前的准备要求 ⚫熟悉所要调查的问题 ⚫明确问题的核心和重点 ⚫事先设计好问卷或调查提纲,询 问 ⚫时可按事先拟定的提纲顺序进行, ⚫遵循设计者的安排
人员访问的优点 人员访问具有很大的灵活性 ●拒答率较低 调查资料的质量较好 ●调查对象的适用范围广 ●便于进行深度访谈 调查费用较高
人员访问的优点 : ⚫人员访问具有很大的灵活性 ⚫拒答率较低 ⚫调查资料的质量较好 ⚫调查对象的适用范围广 ⚫便于进行深度访谈 ⚫调查费用较高
人员访问的缺 ●调查费用较高 ●对调查者的要求较高 ●匿名性较差 ●访问调查周期较长 ●通过人员访问方式收集到的资料受 调查者主观因素 ●对调查者的管理比较困难
人员访问的缺点 ⚫调查费用较高 ⚫对调查者的要求较高 ⚫匿名性较差 ⚫访问调查周期较长 ⚫通过人员访问方式收集到的资料受 调查者主观因素 ⚫对调查者的管理比较困难
人员访问 人员访问方法可分为: 户内人员访问 商场拦截 电脑辅助
人员访问 人员访问方法可分为: • 户内人员访问 • 商场拦截 • 电脑辅助
户内人员访问 在户内人员访问中,调査员在调查 对象家中与调查对象面谈。调查员的任 务是与被调查者取得联系,提问题并记 录答案。近几年来,户内人员访谈方法 由于成本较高而衰落。尽管如此,它 仍然得到使用,尤其是辛迪加公司
户内人员访问 在户内人员访问中,调查员在调查 对象家中与调查对象面谈。调查员的任 务是与被调查者取得联系,提问题并记 录答案。近几年来 , 户内人员访谈方法 由于成 本较高而衰落。尽管如此 , 它 仍然得到使用 , 尤其是辛迪加公司