第四章原始 资料的收集
第四章 原始 资料的收集
原始资料是市场调研人员通过实地调 査获取的第一手资料,具有直观、具体、 零碎等特点,是直接感受和接触的现象 原始资料的收集是市场调研中一项复杂、 辛苦的工作,但又是必不可少的一项工作, 其质量高低将直接影响到调查结果 原始资料收集的方式很多,本章重点 介绍访问法、观察法、定性研宄方法以及 实验设计
• 原始资料是市场调研人员通过实地调 查获取的第一手资料,具有直观、具体、 零碎等特点,是直接感受和接触的现象。 原始资料的收集是市场调研中一项复杂、 辛苦的工作,但又是必不可少的一项工作 , 其质量高低将直接影响到调查结果。 • 原始资料收集的方式很多,本章重点 介绍访问法、观察法、定性研究方法以及 实验设计
4.1访问法
4.1访问法
访问法是通过询问的方式向被调查者了解市场 情况以获取资料的一种方法。采用访问法进行调查,通 常都将所要调査了解的问题事先陈列在调査表中按照 调査表的要求询问,所以又称调查表法。根据调查人 员与被调查者接触方式的不同,又可将访问法分为: >人员访问 电话访问、 邮寄访问 网上访问
访问法是通过询问的方式向被调查者了解市场 情况以获取资料的一种方法。采用访问法进行调查,通 常都将所要调 查了解的问题事先陈列在调查表中按照 调查表的要求询问 , 所以又称调查表法。根据调查人 员与被调查者接触方式的不同,又可将访问法分为: ➢人员访问 ➢电话访问、 ➢邮寄访问 ➢网上访问
4.1.1人员访问 人员访问又称面谈调 查,是由调研机构派出 访问人员,直接与被调 查者面对面交谈以收 集资料的一种调查方 法,它是市场调研中最 通用和最灵活的一种 调查方法
4.1.1人员访问 • 人员访问又称面谈调 查,是由调研机构派出 访问人员,直接与被调 查者面对面交谈以收 集资料的一种调查方 法,它是市场调研中最 通用和最灵活的一种 调查方法