工作能力主管的工作的综合能力、理解能力、表达能力强,则可以迅速地把握问题的关键,从而可以缩短与每一位下属在接触中占用的时间。同样如果下属具备符合要求的能力,受过良好的系统培训,则可以在很多问题上根据自已的符合组织要求的主见去解决,从而可以减少向上司请示,占用上司时间的频率。这样,管理的幅度便可以适当放宽
工作能力 主管的工作的综合能力、理解能力、表达能力 强,则可以迅速地把握问题的关键,从而可以 缩短与每一位下属在接触中占用的时间。同样, 如果下属具备符合要求的能力,受过良好的系 统培训,则可以在很多问题上根据自己的符合 组织要求的主见去解决,从而可以减少向上司 请示,占用上司时间的频率。这样,管理的幅 度便可以适当放宽
工作内容和性质(1)主管所处的管理层次。(2)下属工作的相似性(3)计划的完善程度。(4)非管理事务的多少
工作内容和性质 (1)主管所处的管理层次。 (2)下属工作的相似性。 (3)计划的完善程度。 (4)非管理事务的多少
工作条件(1)助手的配备情况(2)信息手段的配备情况(3)工作地点的相近性
工作条件 (1)助手的配备情况。 (2)信息手段的配备情况。 (3)工作地点的相近性
工作环境组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度。环境变化越快,变化程度越大组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就越有必要、越经常:相反,上级能用于指导下属工作的时间和精力却越少,因为它必须花更多的时间去关注环境的变化,考虑应变的措施。因此环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到限制
工作环境 组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的 调整频度与幅度。环境变化越快,变化程度越大, 组织中遇到的新问题越多,下属向上级的请示就 越有必要、越经常;相反,上级能用于指导下属 工作的时间和精力却越少,因为它必须花更多的 时间去关注环境的变化,考虑应变的措施。因此, 环境越不稳定,各层主管人员的管理幅度越受到 限制
表:影响管理幅度的因素窄幅度(需要同下属一起花很多时间宽幅度(只需同下属花很少的时间)与以下因素有关与以下因素有关1下属人员的培训1很少或没有经过培训22明确授权,承担明确的任务不适当或不明确的授权33重复的计划目标明确对不需重复的计划没有明确的目标4无法考核的目标或标准可以考核的目标或标准45内外部考核的目标或标准内外部环境的缓慢变化56交流方法不当或欠缺,包括指令恰当的方法运用,如合适的6的含糊不清书面与口头的交流7上下级间无实效的联系上下级之间有效的联系8无实效的会议有效的会议8中低层存在较多的专业问题在较高层存在较多的专业问题99(最高层管理人员关注外部环境)管理人员能力不够或未经过培训1011复杂的工作管理人员能力强或经过培训1112下属不愿意承担责任或合理的风险下属愿意承担责任或合理的风险1213不成熟的下属成熟老练的下属
表: 影响管理幅度的因素 窄幅度(需要同下属一起花很多时间) 与以下因素有关 宽幅度(只需同下属花很少的时间) 与以下因素有关 1 很少或没有经过培训 2 不适当或不明确的授权 3 对不需重复的计划没有明确的目标 4 无法考核的目标或标准 5 内外部考核的目标或标准 6 交流方法不当或欠缺,包括指令 的含糊不清 7 上下级间无实效的联系 8 无实效的会议 9 中低层存在较多的专业问题 管理人员能力不够或未经过培训 11 复杂的工作 12 下属不愿意承担责任或合理的风险 13 不成熟的下属 1 下属人员的培训 2 明确授权,承担明确的任务 3 重复的计划目标明确 4 可以考核的目标或标准 5 内外部环境的缓慢变化 6 恰当的方法运用,如合适的 书面与口头的交流 7 上下级之间有效的联系 8 有效的会议 9 在较高层存在较多的专业问题 (最高层管理人员关注外部环境) 10 管理人员能力强或经过培训 11 下属愿意承担责任或合理的风险 12 成熟老练的下属