第七讲决策与决策方法SUPERCOURSE.CHINA
1 第七讲 决策与决策方法
第一节决策与决策理论一决策的定义管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程1 主体是管理者（个体决策、群体决策）（6个步骤）2 本质是个过程3决策的目的是解决问题或利用机会SUPERCOURSE.CHINA
2 第一节 决策与决策理论 一 决策的定义 管理者识别并解决问题的过程，或者管 理者利用机会的过程。 1 主体是管理者（个体决策、群体决策） 2 本质是个过程 （6个步骤） 3 决策的目的是解决问题或利用机会
科学决策理论认为，决策是为了达到某一特定的目的而从若于个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程前提：要有明确的目标条件：若干个可行方案可供选择重点：方案的分析比较结果：追求一个满意方案实质：主观判断过程SUPERCOURSE.CHINA
3 科学决策理论认为，决策是为了达到某 一特定的目的而从若干个可行方案中选择 一个满意方案的分析判断过程。 前提：要有明确的目标 条件：若干个可行方案可供选择 重点：方案的分析比较 结果：追求一个满意方案 实质：主观判断过程
二决策的原则满意原则而不是最优原则，Why？最优决策往往只是理论上的幻想，因为它要求：①决策者了解与组织活动有关的全部信息；②决策者能正确地辨识全部信息的有用性，了解其价值并能据此制定出没有疏漏的行动方案：③决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果在实际中，最优原则的这些条件常常受到限制，主要表现在：SUPERCOURSE.CHINA
4 二 决策的原则 满意原则而不是最优原则，Why? • 最优决策往往只是理论上的幻想，因为它要求： • ①决策者了解与组织活动有关的全部信息； • ②决策者能正确地辨识全部信息的有用性，了解其价值， 并能据此制定出没有疏漏的行动方案； • ③决策者能够准确地计算每个方案在未来的执行结果。 • 在实际中，最优原则的这些条件常常受到限制，主要 表现在：
（1）组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息（2）对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，这种双重有限性决定了企业只能制定有限数量的行动方案（3）任何方案都需要在未来实施。而人们对来来的认识能力和影响能力是有限的，目前预侧的未来状况与未来的实际状况可能有着非常重要的差别。上述情况说明人们难以作出最优选择，只能根据已知的全部条件，加上人们的主观判断，作出相对满意的选择SUPERCOURSE.CHINA
5 （1）组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息 （2）对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是 有限的，这种双重有限性决定了企业只能制定有限数 量的行动方案 （3）任何方案都需要在未来实施。而人们对来来的认 识能力和影响能力是有限的，目前预侧的未来状况与 未来的实际状况可能有着非常重要的差别。 上述情况说明人们难以作出最优选择，只能根据 已知的全部条件，加上人们的主观判断，作出相 对满意的选择