江西科技师范学院2005-2006学年第一学期期末考试A卷 标准答案及评分标准 课程编号:1008 课程名称:旅游规划原理 课程归属院(系、部):工商管理系 适用专业(班级):03旅游管理 出卷人:焦庚英 系主任:陶暹光 名词解释(每小题4分共16分) 1.旅游规划 狭义的规划是指制定或者实施某种计划的过程,广义的规划理解是指在旅游资源评价 基础上,针对旅游资源的属性、特点和旅游地的发展规划,根据社会、经济和文化发展趋势, 对旅游资源进行总体布局、项目技术方案设计和具体实施。 2.主题公园 所谓主题公园( Theme Park),是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引 物,是介于自然资源和人文资源之间的边际资源,是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假 和旅游活动空间,是根据一个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式 集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地 3.旅游项目 旅游项目是指借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象,提 供休闲消遣服务,具有持续旅游吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸 引物。 4.旅游区形象定位 旅游区形象定位是指针对目标市场,通过产品、服务和宣传控制,在公众心目中树立起旅 游区的独特形象风格。 二、填空题(每空1分共20分) 1.概括性原则、可达性原则、一致性原则、时效性原则 2.自然条件、可进入性条件、客源市场条件、基础设施条件、服务设施条件、投资条件 3.建成区的旅游规划、边缘区的旅游规划与开发 4.思路明晰、抽样适当、分析确切、成本节约 5.资源开发、市场开发、形象塑造、产品开发 三、判断题(每小题1分共10分) 10. 四、简答题(每小题6分共24分) 1.旅游规划与开发的发展呈现出八种趋势:(1)全球化趋势。(2)市场化趋势。(3)产业化 趋势。(4)生态化趋势。(5)战略化趋势。(6)创新化趋势。(7)多元化趋势。(8)系统化 趋势。 2.由于旅游项目的创意设计是一项系统的工程,它需要在对旅游区进行合理功能分区的基础 上,综合利用各个功能分区内的各种资源开发岀能够吸引旅游者的旅游项目。因此,旅游项 目设计所涉及的内容是十分繁杂的。总地来说,应该包括以下几个方面:(1)旅游项目的名 称(2)旅游项目的风格(3)旅游项目所占土地面积以及其地理位置(4)旅游项目的产品体 系(5)旅游项目的实施与管理。 3.基础设施是满足一个区域居民的基本生活所需而修建的设施,如供水、供电、供气、通路, 反映的是一个区域的经济发展水平,它的直接服务对象并不是旅游者,但客观上为旅游活动 第1页共2页
第 1 页 共 2 页 江西科技师范学院 2005－2006 学年第一学期期末考试 A 卷 标准答案及评分标准 课程编号：1008 课程名称：旅游规划原理 课程归属院（系、部）：工商管理系 适用专业（班级）： 03 旅游管理 出卷人：焦庚英 系主任：陶暹光 ―――――――――――――――――――――――――――――――――― 一、名词解释（每小题 4 分 共 16 分） 1．旅游规划 狭义的规划是指制定或者实施某种计划的过程，广义的规划理解是指在旅游资源评价 基础上，针对旅游资源的属性、特点和旅游地的发展规划，根据社会、经济和文化发展趋势， 对旅游资源进行总体布局、项目技术方案设计和具体实施。 2. 主题公园 所谓主题公园（Theme Park）,是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引 物，是介于自然资源和人文资源之间的边际资源，是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假 和旅游活动空间，是根据一个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式， 集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。 3.旅游项目 旅游项目是指借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象，提 供休闲消遣服务，具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸 引物。 4．旅游区形象定位 旅游区形象定位是指针对目标市场，通过产品、服务和宣传控制，在公众心目中树立起旅 游区的独特形象风格。 二、填空题（每空 1 分 共 20 分） 1. 概括性原则、可达性原则、一致性原则、时效性原则 2. 自然条件、可进入性条件、客源市场条件、基础设施条件、服务设施条件、投资条件 3. 建成区的旅游规划、边缘区的旅游规划与开发 4. 思路明晰、抽样适当、分析确切、成本节约 5．资源开发、市场开发、形象塑造、产品开发 三、判断题（每小题 1 分 共 10 分） 1．× 2．× 3．× 4．× 5．× 6．× 7．√ 8．√ 9．√ 10．× 四、简答题（每小题 6 分 共 24 分） 1．旅游规划与开发的发展呈现出八种趋势：（1）全球化趋势。（2）市场化趋势。（3）产业化 趋势。（4）生态化趋势。（5）战略化趋势。（6）创新化趋势。（7）多元化趋势。（8）系统化 趋势。 2．由于旅游项目的创意设计是一项系统的工程，它需要在对旅游区进行合理功能分区的基础 上，综合利用各个功能分区内的各种资源开发出能够吸引旅游者的旅游项目。因此，旅游项 目设计所涉及的内容是十分繁杂的。总地来说，应该包括以下几个方面：（1）旅游项目的名 称（2）旅游项目的风格（3）旅游项目所占土地面积以及其地理位置（4）旅游项目的产品体 系（5）旅游项目的实施与管理。 3．基础设施是满足一个区域居民的基本生活所需而修建的设施，如供水、供电、供气、通路， 反映的是一个区域的经济发展水平，它的直接服务对象并不是旅游者，但客观上为旅游活动
的正常进行提供支持,是旅游经济运转的基础;旅游配套设施是满足旅游者的需求而修建的 其直接服务对象是旅游者,如旅游酒店、饮食餐饮部门、旅游娱乐场所等。旅游配套设施反 映的是区域旅游经济的发达水平与成熟程度。旅游配套设施是旅游经济发展的重要建设对象 4.区域主题形象可以归纳为:某一区域内对外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和 评价,它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。区域旅游形象是一个非常复杂的概 念,从旅游美学的角度来看,它由三个维度构成:功能一心理维:实征一幻想维;泛征一特 征维。区域主题旅游形象表现为以下特征:(1)综合性。综合性表现为内容的多层次性和心 理感受的多面性。(2)稳定性。旅游区主题旅游形象一旦形成,便会在旅游者心目中产生印 象,一般来讲这种印象所积累成的形象具有相对的稳定性。这种稳定性产生于旅游区所具有 的客观物质基础,并且这种稳定性还反映在游客具有相同的心理机制。(3)可塑性。旅游区 主题旅游形象具有相对稳定性,并不意味着旅游区形象是一成不变的,只不过旅游区主题旅 游形象的改变是一个缓慢的渐进的过程。 五、论述题(每小题15分共30分) 1.答案要点: 区域旅游的空间功能分区是旅游规划与开发过程中的一项重要工作,不仅有利于旅游区的 规划与开发,更有利于今后旅游区建设和经营过程中的管理。 在旅游区的功能分区和布局上那个存在以下一些布局模式: 1)环自然风景点或娱乐中心布局:在自然风景魅力突出的旅游区,通过此种布局模式可 进一步提高自然风景点的吸引力,布局重点是娱乐,其次是住宿。 2)环旅馆布局:缺乏明显的核心自然景点的旅游区,通过此种布局使得豪华旅馆成为核 ,布局重点是旅馆的建筑风格和综合服务设施体系 野营地式布局:适用于景点分散、当地条件又不适宜兴建大型旅馆的旅游区,是对整 个旅游区适当的亚区划分为基础,兼顾功能互补性,重点对亚区的旅游服务设施进行布局。 4)社区一旅游吸引物综合体(CAC)布局:是在旅游区中心布局一个社区服务中心,外 围分散形成一批旅游吸引物的综合体 5)三区结构布局:核心是受到严密保护的自然区,围绕它的是娱乐区,最外层是服务区 6)双核布局:为旅游者需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带,通过精心的设计 将服务功能集中在一个辅助性社区内,处于保护区的边缘。 2.答案要点 旅游规划与开发中制定市场营销对策的目的是为了动态地适应市场环境的变化,并充分 利用每次机会,以保证市场推广活动的有效性。从不同的角度分析,可供选择的市场开发的 战略模式有很多,其中主要有以下六种:(1)形象制胜战略。对旅游开发地而言,旅游地形 象是旅游者、旅游区内部员工和社会公众对旅游开发区综合实力与服务特质的总体评价。良 好的市场形象有助于旅游开发区突出自身特色,传播经营理念,建立顾客忠诚度,最终实现 营销目标。(2)竞争优势战略。竞争优势是所有营销战略的核心,因为任何一个旅游区的实 力都是有限的,它不可能占领全部市场。事实上,从某种意义上来说,旅游规划与开发的市 场开发活动就是旅游区充分利用一切资源,发挥竞争优势,实现营销目标的过程。制定竞争 优势战略分为两个步骤,一是对行业竞争状况和直接竞争对手进行分析评估,二是选择有效 的营销竞争战略。(3)品牌支撑战略。随着世界经济一体化进程的加快和信息技术的发展, 同类旅游产品在质量、功能、价格等方面的差异越来越小,品牌作为一项无形资产成了旅游 区竞争力的一个重要砝码。品牌有助于旅游区宣传自己的产品,树立市场形象,建立顾客忠 诚度,进行市场细分,从而形成独特的竞争优势。(4)产品升级战略。旅游产品是旅游规划 与开发中市场开发活动的基础,一方面,旅游区必须根据市场需求来开发设计适销对路的产 品;另一方面,特色鲜明、功能多样的旅游产品有效地刺激和引导旅游需求。(5)网络营销 战略。网络是现代通讯技术发展对人类经济活动的一项重大贡献,它为旅游区提供了一种全 新的营销理念和方式。(6)营销组合战略。市场营销组合是旅游区为达到在目标市场上的预 期销售水平而对可控性营销变量进行优化组合和综合运用的管理活动 第2页共2页
第 2 页 共 2 页 的正常进行提供支持，是旅游经济运转的基础；旅游配套设施是满足旅游者的需求而修建的， 其直接服务对象是旅游者，如旅游酒店、饮食餐饮部门、旅游娱乐场所等。旅游配套设施反 映的是区域旅游经济的发达水平与成熟程度。旅游配套设施是旅游经济发展的重要建设对象。 4．区域主题形象可以归纳为：某一区域内对外公众对旅游区总体的、抽象的、概括的认识和 评价，它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性再现。区域旅游形象是一个非常复杂的概 念，从旅游美学的角度来看，它由三个维度构成：功能—心理维；实征—幻想维；泛征—特 征维。区域主题旅游形象表现为以下特征：（1）综合性。综合性表现为内容的多层次性和心 理感受的多面性。（2）稳定性。旅游区主题旅游形象一旦形成，便会在旅游者心目中产生印 象，一般来讲这种印象所积累成的形象具有相对的稳定性。这种稳定性产生于旅游区所具有 的客观物质基础，并且这种稳定性还反映在游客具有相同的心理机制。（3）可塑性。旅游区 主题旅游形象具有相对稳定性，并不意味着旅游区形象是一成不变的，只不过旅游区主题旅 游形象的改变是一个缓慢的渐进的过程。 五、论述题 （每小题 15 分 共 30 分） 1．答案要点： 区域旅游的空间功能分区是旅游规划与开发过程中的一项重要工作，不仅有利于旅游区的 规划与开发，更有利于今后旅游区建设和经营过程中的管理。 在旅游区的功能分区和布局上那个存在以下一些布局模式： 1）环自然风景点或娱乐中心布局：在自然风景魅力突出的旅游区，通过此种布局模式可 进一步提高自然风景点的吸引力，布局重点是娱乐，其次是住宿。 2）环旅馆布局： 缺乏明显的核心自然景点的旅游区，通过此种布局使得豪华旅馆成为核 心，布局重点是旅馆的建筑风格和综合服务设施体系。 3）野营地式布局：适用于景点分散、当地条件又不适宜兴建大型旅馆的旅游区，是对整 个旅游区适当的亚区划分为基础，兼顾功能互补性，重点对亚区的旅游服务设施进行布局。 4） 社区－旅游吸引物综合体（CAC）布局：是在旅游区中心布局一个社区服务中心，外 围分散形成一批旅游吸引物的综合体。 5）三区结构布局：核心是受到严密保护的自然区，围绕它的是娱乐区，最外层是服务区。 6）双核布局：为旅游者需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带，通过精心的设计， 将服务功能集中在一个辅助性社区内，处于保护区的边缘。 2．答案要点: 旅游规划与开发中制定市场营销对策的目的是为了动态地适应市场环境的变化，并充分 利用每次机会，以保证市场推广活动的有效性。从不同的角度分析，可供选择的市场开发的 战略模式有很多，其中主要有以下六种：（1）形象制胜战略。对旅游开发地而言，旅游地形 象是旅游者、旅游区内部员工和社会公众对旅游开发区综合实力与服务特质的总体评价。良 好的市场形象有助于旅游开发区突出自身特色，传播经营理念，建立顾客忠诚度，最终实现 营销目标。（2）竞争优势战略。竞争优势是所有营销战略的核心，因为任何一个旅游区的实 力都是有限的，它不可能占领全部市场。事实上，从某种意义上来说，旅游规划与开发的市 场开发活动就是旅游区充分利用一切资源，发挥竞争优势，实现营销目标的过程。制定竞争 优势战略分为两个步骤，一是对行业竞争状况和直接竞争对手进行分析评估，二是选择有效 的营销竞争战略。（3）品牌支撑战略。随着世界经济一体化进程的加快和信息技术的发展， 同类旅游产品在质量、功能、价格等方面的差异越来越小，品牌作为一项无形资产成了旅游 区竞争力的一个重要砝码。品牌有助于旅游区宣传自己的产品，树立市场形象，建立顾客忠 诚度，进行市场细分，从而形成独特的竞争优势。（4）产品升级战略。旅游产品是旅游规划 与开发中市场开发活动的基础，一方面，旅游区必须根据市场需求来开发设计适销对路的产 品；另一方面，特色鲜明、功能多样的旅游产品有效地刺激和引导旅游需求。（5）网络营销 战略。网络是现代通讯技术发展对人类经济活动的一项重大贡献，它为旅游区提供了一种全 新的营销理念和方式。（6）营销组合战略。市场营销组合是旅游区为达到在目标市场上的预 期销售水平而对可控性营销变量进行优化组合和综合运用的管理活动