二、领导行为理论 专制、民主和放任式的领导作风、 试验 专制型 民主型 人际关系 攻击多 友好 上下关系服从领导,自我表现工作为中心 中心词 “我”为中心 “我们” 遇挫折 推卸责任,相互攻击团结 领导不在 无人组织 继续照常 工作 无责任感 积极主动 放任型:效率最低
二、领导行为理论 1. 专制、民主和放任式的领导作风、 • 试验 专制型 民主型 人际关系 攻击多 友好 上下关系 服从领导，自我表现 工作为中心 中心词 “我”为中心 “我们” 遇挫折 推卸责任，相互攻击 团结 领导不在 无人组织 继续照常 工作 无责任感 积极主动 放任型：效率最低
2.领导的连续统一体 R. Tannenbaum Wh. Schmidt极端X R*民主+(1—R)*独裁0<R<1 (0R1),自行决策并宣布; (R1,R2),推销”决策; (R2R3),发表意见征求疑问; (R3,R4),临时决策接受修改意见; (R4R5),提出问题,接受建议再决策; (R5,R6),提出约束共同决策; (R6,1),允许自由
2．领导的连续统一体 • R. Tannenbaum W.H.Schmidit 极端 X= R * 民主 +（1—R）*独裁 0<R<1 （0,R1）,自行决策并宣布； （R1,R2）,“推销”决策； （R2,R3）,发表意见征求疑问； （R3,R4）,临时决策接受修改意见； （R4,R5）,提出问题，接受建议再决策； （R5,R6）,提出约束共同决策； （R6,1），允许自由
3.管理系统 R Likert 四类基本领导形态:系统1,剥削式集权领 导;系统2,仁慈式集权领导;系统3,协商式 民主领导;系统4,参与式民主领导 测定表:51个问题。评分,绘曲线判断 高度成就的部门经理人,大多是参与式民主领 导,让部属清楚目标,要求,享有充分的工作 自由 成就低的经理人,大多是剥式集权领导
3 ． 管理系统 R.Likert • 四类基本领导形态：系统1，剥削式集权领 导；系统2，仁慈式集权领导；系统3，协商式 民主领导；系统4，参与式民主领导； • 测定表：51个问题。评分，绘曲线判断： 高度成就的部门经理人，大多是参与式民主领 导，让部属清楚目标，要求，享有充分的工作 自由； 成就低的经理人，大多是剥削式集权领导
4.领导行为四分图 1945年俄亥俄州立大学 领导行为两方面:着手组织-规定与工作群 体的关系,进行组织、沟通渠道、工作程序设 计。体贴精神-建立上下级之间的友谊、尊重、 信任关系的行为。四个象限 调査问卷,各列举15个问题,他人对领 导的感受。 结论不背定。高组织低体贴,更多的旷 工、事故、怨言、和转厂
4．领导行为四分图 1945年俄亥俄州立大学 • 领导行为两方面：着手组织---规定与工作群 体的关系，进行组织、沟通渠道、工作程序设 计。体贴精神---建立上下级之间的友谊、尊重、 信任关系的行为。四个象限 • 调查问卷，各列举15个问题，他人对领 导的感受。 • 结论不肯定。高组织低体贴，更多的旷 工、事故、怨言、和转厂
5.管理方格理论 Robert R. Blake FHJane Mouton 横坐标-领导对生产的关心程度;纵坐标-对 人的关心程度。各分9个刻度,81种组合,形 成81个方格。 5种典型的领导方式:1.1型方式“贫乏 型管理”;91型方式一对工作极为关心, 但忽略对人的关心;1.9型方式,“乡村 俱乐部型管理”。99型方式,“团队型 管理”;5.5型方式,“中庸型的管理
5．管理方格理论 Robert R. Blake和Jane Mouton • 横坐标---领导对生产的关心程度；纵坐标---对 人的关心程度。各分9个刻度，81种组合，形 成81个方格。 • 5种典型的领导方式：1.1型方式—“贫乏 型管理” ；9.1型方式—对工作极为关心， 但忽略对人的关心；1.9型方式， “乡村 俱乐部型管理” 。9.9型方式， “团队型 管理” ；5.5型方式， “中庸型的管理