第二节人力资源管理的职责、目标与分工 一、组织特征与管理者的职能 组织特征 人 任务 任务相 专业协 互协调 作 客户 规划 组织 管理者 任用 的职能 领导 第一章人力资源管理 13 控制
第二节 人力资源管理的职责、目标与分工 • 一 、组织特征与管理者的职能 第一章 人力资源管理导论 13 组织特征 人 任务 任务相 互协调 专业协 作 客户 规划 组织 任用 领导 控制 管理者 的职能
第二节人力资源管理的职责、目标与分江 ·二、人力资源管理的职责和目标 力资源管理主要目标： 广义目标是充分利用组织中的所有资源，使组 织的生产率水平达到最高； 。 狭义目标是帮助各个部门的直线经理更加有效 地管理员工 人力资源管理的主要内容 吸引 录用 保持 发展 评价 第一章人力资源管理导论 14
第二节 人力资源管理的职责、目标与分工 • 二、人力资源管理的职责和目标 • 力资源管理主要目标： • 广义目标是充分利用组织中的所有资源，使组 织的生产率水平达到最高； • 狭义目标是帮助各个部门的直线经理更加有效 地管理员工 第一章 人力资源管理导论 14 人力资源管理的主要内容 吸引 录用 保持 发展 评价
第二节人力资源管理的职责、目标与分工 三、人力资源管理的重要性 人力资源管理对所有的企业管理人员都很重要 企业的经理人员实际上是通过别人来实现自己的工作 目标的，这就使人力资源管理同其它类别的管理相比 显得特别重要 人力资源管理能够提高员工的工作绩效 人力资源管理是现代社会经济生活的迫切需要 人是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊资源 第一章人力资源管理导论 15
第二节 人力资源管理的职责、目标与分工 • 三、人力资源管理的重要性 • 人力资源管理对所有的企业管理人员都很重要 • 企业的经理人员实际上是通过别人来实现自己的工作 目标的，这就使人力资源管理同其它类别的管理相比 显得特别重要 • 人力资源管理能够提高员工的工作绩效 • 人力资源管理是现代社会经济生活的迫切需要 • 人是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊资源 第一章 人力资源管理导论 15
第二节人力资源管理的职责、目标与分工 职直线经强与太事经理在人经资源管理中 录用 提供工作分析、工作说明和最低合格要工作分析、人力资源计划、招聘、准备申请 求的资料，使各个部门的人事计划与战表、组织笔试、核查背景情况和推荐资料、 略计划相一致。对工作申请人进行面 身体检查。 试，综合人事部门收集的资料，做最终 的录用决定。 保持 公平对待员工、沟通、当面解决抱怨和薪酬和福利政策、劳工关系、健康安全和员 争端、提倡协作、尊重人格、按照贡献工服务。 评奖。 发展 在职培训、工作丰富化、应用激励方法、技术培训、管理发展与组织发展、职业前程 给员工反馈信息 规划、咨询服务、人力资源管理研究。 调整 执行纪律、解雇、提升、调动。 员工抱怨调查、下岗再就业服务、退休政策 咨询。 第一章人力资源管理导论 16
第二节 人力资源管理的职责、目标与分工 第一章 人力资源管理导论 16 四、直线经理与人事经理在人力资源管理中的分工
第二节人力资源管理的职责、目标与分工 五、人力资源管理的角色 。 根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和 变化能力这四种产出，沃尔里奇归纳了人力资源管理的四 个基本角色 。 与人力资源管理的四大新角色一一对应，沃尔里奇认为企 业人力资源管理从业者为担当这四个角色应掌握的四种技 能，并用一个三角模型来描述企业人力资源管理从业者为 担当这四个角色应掌握的四种技能 第一章人力资源管理导论 17
第二节 人力资源管理的职责、目标与分工 • 五、人力资源管理的角色 • 根据人力资源管理的战略决策、行政效率、员工的贡献和 变化能力这四种产出，沃尔里奇归纳了人力资源管理的四 个基本角色 • 与人力资源管理的四大新角色一一对应，沃尔里奇认为企 业人力资源管理从业者为担当这四个角色应掌握的四种技 能，并用一个三角模型来描述企业人力资源管理从业者为 担当这四个角色应掌握的四种技能 第一章 人力资源管理导论 17