计划 管理的 组织 基本职能 领导 控制 1-11
Prentice Hall, 2001 管理的 基本职能 计 划 组织 领导 控制 1 -11
1、信息获取 定义: 是信息获取、处理、维持、分 配的筒称。 信息获取的能力大小往往决定着 组织管理效率的高低和运行状况 的好坏
Prentice Hall, 2001 1、信息获取 ◼定义： 是信息获取、处理、维持、分 配的简称。 ◼信息获取的能力大小往往决定着 组织管理效率的高低和运行状况 的好坏。 1-12
2、决策 定义: 管理者识别问题并解决问题及利用机会的过程。 识别问题 什么需要改变 解 决策目的 利用机会如何千? 题 1-13
Prentice Hall, 2001 2、决策 定义： 管理者识别问题并解决问题及利用机会的过程。 识别问题 利用机会 什么需要改变？ 如何干？ 决策 解 决 问 题 1-13 目的
3、计划 定义:制定目标并确定为达成这些目标所必 须的行为。 主要内容: 确定方向与目标 计划 制订业务决策 编制行动计划 1-14
Prentice Hall, 2001 3、计划 定义：制定目标并确定为达成这些目标所必 须的行为。 主要内容： 计划 确定方向与目标 制订业务决策 编制行动计划 1-14
4、组织 ■定义:是指管理者为实现组织目标而建立与 协调组织结构的工作过程。 ■内容: ●对员工的活动进行合理分工与协调 ●对有限资源进行合理配置 ●进行部门划分与岗位设计 ●规定各部门、各岗位的职责与权力 ●用制度规定信息的传输方式 Prentice hall, 2001
Prentice Hall, 2001 4、组织 ◼ 定义：是指管理者为实现组织目标而建立与 协调组织结构的工作过程。 ◼ 内容： ●对员工的活动进行合理分工与协调 ●对有限资源进行合理配置 ●进行部门划分与岗位设计 ●规定各部门、各岗位的职责与权力 ●用制度规定信息的传输方式 1-15