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中央广播电视大学：《市场营销学》课程教学资源（PPT课件）第十五章 服务营销
一、服务的定义与分类 二、服务的特性
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文档详细内容（约32页）
市场销 C+(20 二、服务营销组合 1.产品 2分销 3定价 4促销 5参与者 6有形证据 7服务装配过程
二、服务营销组合 1.产品 2.分销 3.定价 4.促销 5.参与者 6.有形证据 7.服务装配过程
市场销 C+(20 、服务定位 定位是让公司及其产品在市场上占有 和保持一个明显的位置的过程
三、服务定位 定位是让公司及其产品在市场上占有 和保持一个明显的位置的过程
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