业绩考核 Performance Appraisal
Performance Appraisal
概念 业绩考核 收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的 工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程
收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的 工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。 业绩考核 概念
概念 考核与测评 考核 测评 是企业内部管理活动 是咨询诊断活动 是例常性制度 是例外性工作 为企业经营战略服务,为HRM服务为企业选拔、评价和开发人才服务 根据事实和职务要求,对员工的实用标准量表和统计分析方法对人本 际贡献进行评价,强调人的特殊性身的属性进行评价,强调人的共性 包含对人的管理、监督、指导、教要求“中立”,不对测评对象的行为 育、激励和帮助等功能 发生实质性的影响
考 核 测 评 是企业内部管理活动 是咨询诊断活动 是例常性制度 是例外性工作 为企业经营战略服务，为 HRM 服务 为企业选拔、评价和开发人才服务 根据事实和职务要求，对员工的实 际贡献进行评价，强调人的特殊性 用标准量表和统计分析方法对人本 身的属性进行评价，强调人的共性 包含对人的管理、监督、指导、教 育、激励和帮助等功能 要 求“中立”，不对测评对象的行为 发生实质性的影响 概念 考核与测评
重要性 人员 人员 任用 培训 考核 蒜西州 人员 确定 激励
考核 人员 任用 人员 培训 薪酬 确定 人员 激励 重要性
A Conceptual Model for a Human Performance System External Environment Opportunities Pressures Events Resources Generates Business Yes Verification of Goals and Objectives Aligned? Accomplishments Internal Requirements Creates No Human Performance Requirements Requires Re eques changes in changes in Tr nader Results in Behaviors Accomplishments nfluences i Influences Organizational Environment Information Resources Incentives Culture/climate Job demands Source: Harold D. Stolovitch, Erica J. Keeps, Editors, Handbook of Human Performance Technology, Jossey-Bass Pfeiffer
Business ◼Goals and Objectives ◼Internal Requirements External Environment Opportunities Pressures Events Resources Organizational Environment Information Resources Incentives Culture/Climate Job Demands Human Performance Requirements Verification of Accomplishments Behaviors Accomplishments Aligned? Triggers Yes Requires changes in Requires changes in Creates Results in Generates Leads to No Influences Influences Influences Influences Source: Harold D. Stolovitch,Erica J. Keeps, Editors, Handbook of Human Performance Technology, Jossey-Bass Pfeiffer A Conceptual Model for a Human Performance System