企业文化理论对管理理论的突破 管理的中心发生了变化 对人的研究方法发生了变化 研究的目的发生了变化 管理特色的变化
企业文化理论对管理理论的突破 企业文化理论对管理理论的突破 管理的中心发生了变化 管理的中心发生了变化 对人的研究方法发生了变化 对人的研究方法发生了变化 研究的目的发生了变化 研究的目的发生了变化 管理特色的变化 管理特色的变化
管理中心发生了变化 科学管理是以物为中心（以技术、生产、财务为中心） 进行管理。文化管理是以人为中心进行管理。 > 在文化管理下，人既是管理的出发点，又是管理的落脚 点。在企业内以职工为中心，不仅注重用人，更注意培 养人，企业对外以顾客为中心。 >如果说科学管理是非人性的管理，那么文化管理是人性 化的管理。尊重人，关心人，培养人，激励人，以人为 核心进行管理成为企业管理的关键
¾ 科学管理是以物为中心（以技术、生产、财务为中心） 科学管理是以物为中心（以技术、生产、财务为中心） 进行管理。文化管理是以人为中心进行管理。 进行管理。文化管理是以人为中心进行管理。 ¾ 在文化管理下，人既是管理的出发点，又是管理的落脚 在文化管理下，人既是管理的出发点，又是管理的落脚 点。在企业内以职工为中心，不仅注重用人，更注意培 点。在企业内以职工为中心，不仅注重用人，更注意培 养人，企业对外以顾客为中心。 养人，企业对外以顾客为中心。 ¾ 如果说科学管理是非人性的管理，那么文化管理是人性 如果说科学管理是非人性的管理，那么文化管理是人性 化的管理。尊重人，关心人，培养人，激励人，以人为 化的管理。尊重人，关心人，培养人，激励人，以人为 核心进行管理成为企业管理的关键。 核心进行管理成为企业管理的关键。 管理中心发生了变化 管理中心发生了变化
对人的研究方法发生了变化 科学管理主要研究生产效率、生产方法、组织结构等，而涉及到 人，也是研究人如何去适应工作，忽视人的存在。 行为科学对人的研究，也主要是研究人的个体，从人的心理入手， 研究人的需要、动机、行为及其之间的相互关系，揭示需要、行为 产生的规律性，从而去设置目标（物质奖励、精神奖励），满足人 的需要，对人进行激励并引导其行为，使其在追求目标的过程中而 获得组织所期望的目标。 企业文化是研究人的整体，将企业看成是由人组成的系统，研究在 企业系统中如何建立正确的价值观、经营理念、行为道德准则，并 且使员工认同这种价值观，主动努力工作，积极进取，从而迸发出 巨大的力量，推动企业前进
¾ 科学管理主要研究生产效率、生产方法、组织结构等，而涉及到 人，也是研究人如何去适应工作，忽视人的存在。 ¾ 行为科学对人的研究，也主要是研究人的个体，从人的心理入手， 研究人的需要、动机、行为及其之间的相互关系，揭示需要、行为 产生的规律性，从而去设置目标（物质奖励、精神奖励），满足人 的需要，对人进行激励并引导其行为，使其在追求目标的过程中而 获得组织所期望的目标。 ¾ 企业文化是研究人的整体，将企业看成是由人组成的系统，研究在 企业系统中如何建立正确的价值观、经营理念、行为道德准则，并 且使员工认同这种价值观，主动努力工作，积极进取，从而迸发出 巨大的力量，推动企业前进。 对人的研究方法发生了变化 对人的研究方法发生了变化
对人的研究方法发生了变化 科学管理主要研究生产效率、生产方法、组织结构等，而涉及到 人，也是研究人如何去适应工作，忽视人的存在。 行为科学对人的研究，也主要是研究人的个体，从人的心理入手， 研究人的需要、动机、行为及其之间的相互关系，揭示需要、行为 产生的规律性，从而去设置目标（物质奖励、精神奖励），满足人 的需要，对人进行激励并引导其行为，使其在追求目标的过程中而 获得组织所期望的目标。 企业文化是研究人的整体，将企业看成是由人组成的系统，研究在 企业系统中如何建立正确的价值观、经营理念、行为道德准则，并 且使员工认同这种价值观，主动努力工作，积极进取，从而迸发出 巨大的力量，推动企业前进
¾ 科学管理主要研究生产效率、生产方法、组织结构等，而涉及到 人，也是研究人如何去适应工作，忽视人的存在。 ¾ 行为科学对人的研究，也主要是研究人的个体，从人的心理入手， 研究人的需要、动机、行为及其之间的相互关系，揭示需要、行为 产生的规律性，从而去设置目标（物质奖励、精神奖励），满足人 的需要，对人进行激励并引导其行为，使其在追求目标的过程中而 获得组织所期望的目标。 ¾ 企业文化是研究人的整体，将企业看成是由人组成的系统，研究在 企业系统中如何建立正确的价值观、经营理念、行为道德准则，并 且使员工认同这种价值观，主动努力工作，积极进取，从而迸发出 巨大的力量，推动企业前进。 对人的研究方法发生了变化 对人的研究方法发生了变化
研究的目的发生了变化 无论是科学管理，还是行为科学，对人的研究、激励无论多么科 学，其目的都是为了“利用人”。科学管理是用简单的、粗暴的专 制独裁手段去命令人们工作；行为科学是用温和的、科学的利益驱 动和提升晋级来使人们工作。尽管两者形式不同，但都是把人作为 一种工具，去达到企业经营的目的，是一种低级的管理思想。 企业文化理论研究人的目的发生了根本性的变化，不是“利用 人”，而是“为了人”。其包括两层含义：一是在企业内部，以人 为本，以员工为中心进行经营管理。企业文化不仅激励、鼓励员工 积极工作，还把对员工的培养、教育放在首位，积极鼓励、引导员 工参加企业举办的各种培训、学习。二是在企业外部，以顾客为中 心进行经营管理。不仅给顾客提供满意的产品，更重要的是还要给 顾客提供满意的服务，与顾客建立密切的合作关系
¾ 无论是科学管理，还是行为科学，对人的研究、激励无论多么科 学，其目的都是为了“利用人”。科学管理是用简单的、粗暴的专 制独裁手段去命令人们工作；行为科学是用温和的、科学的利益驱 动和提升晋级来使人们工作。尽管两者形式不同，但都是把人作为 一种工具，去达到企业经营的目的，是一种低级的管理思想。 ¾ 企业文化理论研究人的目的发生了根本性的变化，不是“利用 人”，而是“为了人”。其包括两层含义：一是在企业内部，以人 为本，以员工为中心进行经营管理。企业文化不仅激励、鼓励员工 积极工作，还把对员工的培养、教育放在首位，积极鼓励、引导员 工参加企业举办的各种培训、学习。二是在企业外部，以顾客为中 心进行经营管理。不仅给顾客提供满意的产品，更重要的是还要给 顾客提供满意的服务，与顾客建立密切的合作关系。 研究的目的发生了变化 研究的目的发生了变化