第十九章 控制与控制过程 第一节 控制原理 第二节 控制的要求 第三节 控制过程 2
2 第十九章 控制与控制过程 第一节 控制原理 第二节 控制的要求 第三节 控制过程
第一节 控制原理 、 控制概念 控制是保证组织计划与实际运行状态动态 适应的管理职能 ■ 控制工作就是按照计划标准，衡量计划的 完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确 保计划目标的实现，或适当修改计划，使 计划更加适合于实际情况。 控制工作使管理工作成为一个连续的循环 过程。 3
3 第一节 控制原理 一、控制概念 ◼ 控制是保证组织计划与实际运行状态动态 适应的管理职能。 ◼ 控制工作就是按照计划标准，衡量计划的 完成情况和纠正计划执行中的偏差，以确 保计划目标的实现，或适当修改计划，使 计划更加适合于实际情况。 ◼ 控制工作使管理工作成为一个连续的循环 过程
二、控制的必要性 ■ 环境的变化 管理权力的分散 ■工作能力的差异 4
4 二、控制的必要性 ◼ 环境的变化 ◼ 管理权力的分散 ◼ 工作能力的差异
三、控制的目的 ①限制偏差的累积； ②适应环境的变化。 5
5 三、控制的目的 ①限制偏差的累积； ②适应环境的变化
四、控制的类型 按确定控制标准方法： 按时机、对象和目标： 程序控制 ■预先控制 ■跟踪控制 ■现场控制 ■自适应控制 ■成果控制 ■最佳控制 6
6 四、控制的类型 按确定控制标准方法： ◼ 程序控制 ◼ 跟踪控制 ◼ 自适应控制 ◼ 最佳控制 按时机、对象和目标： ◼ 预先控制 ◼ 现场控制 ◼ 成果控制