所以这二种强势促销手段都试图以一种灌输的 方式引导消费者,而不管消费者是否需要,因此这 二种手段往往会引起消费者的反感和厌弃。 软营销理论则强调要尊重消费者的需要、感受 和体验,让消费者自觉自愿地、主动地加入到营销 活动过程中来。消费者不再是营销活动的被动接受 者,而是主动参与者
所以这二种强势促销手段都试图以一种灌输的 方式引导消费者，而不管消费者是否需要，因此这 二种手段往往会引起消费者的反感和厌弃 。 软营销理论则强调要尊重消费者的需要、感受 和体验，让消费者自觉自愿地、主动地加入到营销 活动过程中来。消费者不再是营销活动的被动接受 者，而是主动参与者
这种营销方式不仅取决于互联网本身的特点,也 取决于消费者对个性化、人性化的需求。他们不 欢迎不请自到的广告,相反,他们会在某种个性 化需求的驱动下自己到网上寻找相关的信息和广 告。网络软菅销恰好是从消费者的体验和需求出 发,采取拉动式策略吸引消费者的关注,从而达 到营销效果
n 这种营销方式不仅取决于互联网本身的特点，也 取决于消费者对个性化、人性化的需求。他们不 欢迎不请自到的广告，相反，他们会在某种个性 化需求的驱动下自己到网上寻找相关的信息和广 告。网络软营销恰好是从消费者的体验和需求出 发，采取拉动式策略吸引消费者的关注，从而达 到营销效果
但是网络上仍然存在不少“强势营销”。进入 个网站,你会看到广告遮盖屏幕强行进入你视线 告,打开免费信箱,你会受到一大堆垃圾邮件。 些邮件服务商出于商业目的,大肆兜售邮件列表, 而某些号称功能强大的发送软件,更助虐了垃圾邮 件的泛滥。著名的美国在线公司( AOL. com)曾经 对其用户强行发送Emai广告,结果遭到用户的一致 反对。许多用户约定同时给AOL公司发送邮件进行 报复,造成AOL的电子邮件服务器瘫痪,最终AOL 不得不道歉以平息众怒。为此,有的国家已经制定 相关法律来规范网上信息发布
但是网络上仍然存在不少“强势营销” 。进入 某个网站，你会看到广告遮盖屏幕强行进入你视线 的广告；打开免费信箱，你会受到一大堆垃圾邮件。 一些邮件服务商出于商业目的，大肆兜售邮件列表， 而某些号称功能强大的发送软件，更助虐了垃圾邮 件的泛滥。著名的美国在线公司（AOL.com）曾经 对其用户强行发送E-mail广告，结果遭到用户的一致 反对。许多用户约定同时给AOL公司发送邮件进行 报复，造成AOL的电子邮件服务器瘫痪，最终AOL 不得不道歉以平息众怒。为此，有的国家已经制定 相关法律来规范网上信息发布
企业在互联网上开展网络营销活动还必 须要遵循网络礼伩( Netiquette),网络软营 销就是在遵循网络礼仪的基础上,利用网络文 化的微妙之处来菅造潜在的销售氛围,从而获 得一种独特的菅销效果。例如,按钮广告既方 便感兴趣的消费者点击进入浏览,又不会对其 他人造成影响;得到允许的电子杂志,不仅使 用礼貌的词语,还附有退订、删除按钮,以免 消费者有被骚扰的感觉
企业在互联网上开展网络营销活动还必 须要遵循网络礼仪（Netiquette），网络软营 销就是在遵循网络礼仪的基础上，利用网络文 化的微妙之处来营造潜在的销售氛围，从而获 得一种独特的营销效果。例如，按钮广告既方 便感兴趣的消费者点击进入浏览，又不会对其 他人造成影响；得到允许的电子杂志，不仅使 用礼貌的词语，还附有退订、删除按钮，以免 消费者有被骚扰的感觉
4)整合营销理论 网络整合营销理论包含三层含义: (1)把顾客整合到整个营销决策中来。企业的中 心从生产转向市场,将顾客的需求作为企业营销活动 的起点。满足消费者的个性化需求,让顾客参与产品 的设计与定价可以激发他们对企业的信任感和参与 识,从而争取到新客户,拉住了老客户
4）整合营销理论 网络整合营销理论包含三层含义： （1）把顾客整合到整个营销决策中来。企业的中 心从生产转向市场，将顾客的需求作为企业营销活动 的起点。满足消费者的个性化需求，让顾客参与产品 的设计与定价可以激发他们对企业的信任感和参与意 识，从而争取到新客户，拉住了老客户