第六章:绩效考核管理 口本章重点 绩效考核管理概述 绩效考核管理的原则与标准 绩效考核管理的方法 绩效考核管理的实施 口学习目的 1.明确绩效考核管理的作用,原则和方法 2.灵活正确的运用各种方法进行绩效测评 3.掌握绩效测评的程序
第六章：绩效考核管理 本章重点 绩效考核管理概述 绩效考核管理的原则与标准 绩效考核管理的方法 绩效考核管理的实施 学习目的 1.明确绩效考核管理的作用，原则和方法 2.灵活正确的运用各种方法进行绩效测评 3.掌握绩效测评的程序
全国迷你型A职业经理双证班 口学习方式全国招生函授学习权威双证国际互认 口认证项目:注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、 品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。 口颁发双证:通用中英文权威钢印高级经理资格证书(可学分转移直接对接国际学位)+MBA 高等教育研修结业证书(随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单) 口收费标准,仅收取1280元网址:www.mhiy.net 口报名电话:0451-88723232咨询教师:王海涛老师 日地址:哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育 口近千本MBA职业经理教程免费下载 请速登陆:www.mhiy.net 美华治坛 ww
学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、 品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。 颁发双证：通用中英文权威钢印高级经理资格证书（可学分转移直接对接国际学位）＋MBA 高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与国际中英文成绩单） 收费标准 ：仅收取1280元 网址： www.mhjy.net 报名电话：0451－88723232 咨询教师:王海涛老师 地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。 近千本MBA职业经理教程免费下载 -----请速登陆：www.mhjy.net
概念-绩效考核 ●广义绩效管理:明确企业战略,对企业战略目标的分解 细化,使企业战略目标落实到部门和个人,从而通过推动 战略执行而提高企业经营业绩的过程 狭义绩效管理:为员工设定工作目标、对目标的实现程 度进行考核并根据考核结果制定奖惩决策的过程 绩效的含义 (1)绩效=结果+过程(即行为和素质) (2)绩效=做了什么(实际结果)+能做什么(预期结果)=工作业绩 绩效的含义非常丰富,在不同的情况下,绩效有它不同的含义。从字面上 看,“绩”是指业绩,即员工的工作结果;“效”是指效率,即员工的工作 过程
•广义绩效管理：明确企业战略，对企业战略目标的分解、 细化，使企业战略目标落实到部门和个人，从而通过推动 战略执行而提高企业经营业绩的过程. •狭义绩效管理：为员工设定工作目标、对目标的实现程 度进行考核并根据考核结果制定奖惩决策的过程. •绩效的含义 （1）绩效=结果+过程（即行为和素质） （2）绩效=做了什么（实际结果）+能做什么（预期结果）=工作业绩 绩效的含义非常丰富，在不同的情况下，绩效有它不同的含义。从字面上 看，“绩”是指业绩，即员工的工作结果；“效”是指效率，即员工的工作 过程。 概念---绩效考核
绩效的性质 1)、绩效的多维性 除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、 能耗、出勤甚至团结、服从、纪律等硬、软方面都 需要综合考虑,逐一评估。管理人员也要从工作绩 效、工作能力、工作态度等方面进行评估。 2)、绩效的动态性: 员工的绩效是会变化的随着时间的推移,绩效差的 可能改进绩效,绩效好的也可能逐步变差,因此管 理者千万不能凭一时印象,以僵化的观点看待下级 的绩效
绩效的性质 1）、绩效的多维性: 除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、 能耗、出勤甚至团结、服从、纪律等硬、软方面都 需要综合考虑，逐一评估。管理人员也要从工作绩 效、工作能力、工作态度等方面进行评估。 2）、绩效的动态性： 员工的绩效是会变化的随着时间的推移，绩效差的 可能改进绩效，绩效好的也可能逐步变差，因此管 理者千万不能凭一时印象，以僵化的观点看待下级 的绩效
概念 考核与测 考核 测评 是企业内部管理活动 是咨询诊断活动 是例常性制度 是例外性工作 为企业经营战略服务,为HRM服务为企业选拔、评价和开发人才服务 根据事实和职务要求,对员工的实用标准量表和统计分析方法对人本 际贡献进行评价,强调人的特殊性身的属性进行评价,强调人的共性 包含对人的管理、监督、指导、教要求“中立”,不对测评对象的行为 育、激励和帮助等功能 发生实质性的影响
考 核 测 评 是企业内部管理活动 是咨询诊断活动 是例常性制度 是例外性工作 为企业经营战略服务，为 HRM 服务 为企业选拔、评价和开发人才服务 根据事实和职务要求，对员工的实 际贡献进行评价，强调人的特殊性 用标准量表和统计分析方法对人本 身的属性进行评价，强调人的共性 包含对人的管理、监督、指导、教 育、激励和帮助等功能 要 求“中立”，不对测评对象的行为 发生实质性的影响 概念 考核与测评