第3章需求管理与预测 Demand Management and Forecasting
第3章 需求管理与预测 Demand Management and Forecasting
第1节需求管理( Demand Management 1.1需求管理的重要性 Customer Requirements Supplier Requirements Customer/ retailer satisfaction ■ Speed to compliance ■ Operational Lower inventory productivity Cross-docking Value-added services Imperfect ■ Transportation Higher number of sKUs Information efficiency Direct-to-consumer ■ Improved in-stock Configure-to-order positions ■ Lower inventory ■ Flexible business practices
第1节 需求管理(Demand Management) 1.1 需求管理的重要性 ◼ Speed to compliance ◼ Lower inventory ◼ Cross-docking ◼ Value-added services ◼ Higher number of SKUs ◼ Direct-to-consumer ◼ Configure-to-order ◼ Customer / retailer satisfaction ◼ Operational productivity ◼ Transportation efficiency ◼ Improved in-stock positions ◼ Lower inventory ◼ Flexible business practices Customer Requirements Supplier Requirements Imperfect Information
1.2生产运作管理的计划与控制系统 (Production Planning and Control System, PPC) 生产/运作管理的主要工作之一,就是要把来自 市场(用户)的需求,转换成企业组织制造资源 的最优(最起码应是满意)的生产计划。 因此,市场的需求是最优利用企业制造资源的 前提之一,是企业任何运作的“驱动源” 为此,我们可先了解生产计划与控制系统的构 成情况,看其与需求管理的关系
1.2 生产/运作管理的计划与控制系统 (Production Planning and Control System, PPC) 生产/运作管理的主要工作之一，就是要把来自 市场（用户）的需求，转换成企业组织制造资源 的最优（最起码应是满意）的生产计划。 因此，市场的需求是最优利用企业制造资源的 前提之一，是企业任何运作的“驱动源”。 为此，我们可先了解生产计划与控制系统的构 成情况，看其与需求管理的关系
生产运作管理的计划与控制系统构成 资源计划 生产计划 需求管理 Resource planning Production Demand 需求市场 Planning Management 主生产计划 Master production Scheduling Bill of Material 详细物料需求计划 status data Detailed Materials Requirement planning 能力需 求计划 时间分段的物料需求计划 Time-phased requirement 物料与能力计划 Material and Capacity Planning 车间生产系统 供应商系统 采购市场 Shop-floor systems Vender Systems
生产运作管理的计划与控制系统构成 Inventory status data Bill of Material 能力需 求计划 资源计划 Resource Planning 生产计划 Production Planning 需求管理 Demand Management 主生产计划 Master Production Scheduling 详细物料需求计划 Detailed Materials Requirement planning 时间分段的物料需求计划 Time-phased requirement Planning 物料与能力计划 Material and Capacity Planning 供应商系统 Vender Systems 车间生产系统 Shop-floor systems 需求市场 采购市场
1.3需求管理( Demand Management)的含义 需求管理的含义 所谓需求管理,是对包括预测、接受定货决策、交货期设置、用 户订货、服务、物流管理及其他与用户交往活动的总称 需求管理是将市场上(企业外部)的需求信息转化为企 业生产系统所能接受的特定信息,是生产系统的计划与 控制的出发点和依据 本章所讨论的需求管理,主要涉及一个企业日常的生产管 理中,用户需求与企业生产活动之间的交互关系,目的 是通过对需求的管理,最大限度地运用企业的能力满足用 户需求
1.3 需求管理(Demand Management)的含义 • 需求管理的含义 所谓需求管理, 是对包括预测、接受定货决策、交货期设置、用 户订货、服务、物流管理及其他与用户交往活动的总称. • 需求管理是将市场上（企业外部）的需求信息转化为企 业生产系统所能接受的特定信息，是生产系统的计划与 控制的出发点和依据。 • 本章所讨论的需求管理, 主要涉及一个企业日常的生产管 理中，用户需求与企业生产活动之间的交互关系，目的 是通过对需求的管理, 最大限度地运用企业的能力满足用 户需求