一、人际关系 二、沟通 三、团队建设

一、组织的作用 二、组织的基本原则 三、组织的基本形式 四、分部制 五、用人

一、计划的重要性 二、企业内外部环境的分析 三、企业目标的提出 四、决策 五、政策的制定 六、计划的种类 七、几种计划方法

一、学科前时代 二、泰勒与科学管理的兴起 三、法约尔与一般管理原理 四、韦伯的正式组织理论 五、霍桑实验 六、管理科学的兴起 七、管理流派介绍

主要内容 一、管理的定义 二、管理的基本特性 三、管理的科学性与艺术性 四、学习管理的作用

国外管理的最新动态 一、企业重构 二、全球经营 三、战略管理 四、人本管理 五、企业的社会责任

清华大学：《人力资源管理》课程教学资源（PPT课件）（双语版）第3章 工作分折与位评平价

一、人力资源 二、广义智力正常的人 狭义 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。(清华大学张德)包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上的

一、原因 1 对目标准则的过度追求 2 对高度可见行为的过度强调 3 虚伪 4 对道德和公平的强调甚于效率

一、进行培训需要考虑的20个方面(1) 二、弄清真正要解决的问题所在 三、培训是否是解决问题最好的办法? 四、过去应对问题的方法 五、设定衡量培训效果的标准 六、培训目标的确定,员工还是经理?