中国社会科学院大学本科生《组织行为学》课程大纲课程基本信息（CourseInformation）课程编号*学时*学分322102132022055(CourseID）(Credit Hours)(Credits)组织行为学*课程名称(CourseName)Organizationalbehavior先修课程无(PrerequisiteCourses)组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。随着社会的发展，尤其是经济的发展促使了企业组织的发展，组织行为学越来越受到人们的重视。*课程简介本课程主要通过授课和案例分析相结合的方法，在课程教学中坚持以马克思主义为指导，加快(Description)构建中国特色哲学社会科学学科体系、学术体系、话语体系，向学生讲述关于个体、群体和组织三个层面上的行为与组织绩效关系的知识与技巧。学好这门课有利于提高学生在从事管理工作过程中，对人的行为的预测、引导和控制的能力，培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维。同时，学习这门课有利于提高学生的自身素质，改善人际关系，引导学生深入社会实践、关注现实问题。本课程将通过课堂讨论、实践课等方式进行，课程平时成绩由学生考勤情况、课堂作业完成情况两个方面构成。从重视知识内容的传递转向关注学生的学习效果：从强调讲课能力的提升转向侧重学习能力的培养：从提供终结性分类评级转向加强过程评价与反馈。Organizational behavior is a science that studies the psychological and behavioral manifestations ofpeople in organizations and theirobjective laws,and improves the ability ofmanagers to predict,guideand controlpeople's behaviors,so asto achievethe establishedgoals oforganizations.Organizationalbehavior is a science that studies the regularity of psychological activities and behavioral reactions ofpeople engaged in work in organizations and the interaction between organizations and environment. Itadopts the method of system analysis, the integrated use of psychology,sociology,anthropology,physiology,biology,economics and political science and otherknowledge, study a certain regularity ofpsychology and behavior of its people, thus improve the leaders and managers at allevels of ability topredictandguidepeople'sbehavior,inordertomoreeffectivelyachievethegoaloforganization*课程简介reservation.Organizational behavior is producedand developedon the basis ofthedevelopmentof(Description)managementscience.Withthedevelopmentofsociety,especiallythedevelopmentofeconomy,thedevelopment of enterprise organization,organizational behavior has been paid more and moreattentionThis course mainly using the method of combining teaching and case analysis in teaching of insistingon marxism as a guide, to speed up the construction of philosophy and social science system, theacademic system and the discourse system with Chinese characteristics, telling the students aboutindividuals,groups and organizations on threelevels ofbehavior and organizational performancerelationshipofknowledgeandskills.Learningthiscoursewellwillhelptoimprovestudents'abilitytopredict,guideandcontrolhumanbehaviorintheprocessofmanagementwork,andcultivatestudents
中国社会科学院大学本科生《组织行为学》课程大纲 课程基本信息（Course Information） 课程编号 （Course ID） 102132022055 *学时 （Credit Hours） 32 *学分 （Credits） 2 *课程名称 （Course Name） 组织行为学 Organizational behavior 先修课程 （Prerequisite Courses） 无 *课程简介 （Description） 组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制 人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作 用，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、 社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规 律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目 标。组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。随着社会的发展，尤其是经济的发 展促使了企业组织的发展，组织行为学越来越受到人们的重视。 本课程主要通过授课和案例分析相结合的方法，在课程教学中坚持以马克思主义为指导，加快 构建中国特色哲学社会科学学科体系、学术体系、话语体系，向学生讲述关于个体、群体和组织三 个层面上的行为与组织绩效关系的知识与技巧。学好这门课有利于提高学生在从事管理工作过程 中，对人的行为的预测、引导和控制的能力，培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维。同时， 学习这门课有利于提高学生的自身素质，改善人际关系，引导学生深入社会实践、关注现实问题。 本课程将通过课堂讨论、实践课等方式进行，课程平时成绩由学生考勤情况、课堂作业完成情 况两个方面构成。从重视知识内容的传递转向关注学生的学习效果；从强调讲课能力的提升转向侧 重学习能力的培养；从提供终结性分类评级转向加强过程评价与反馈。 *课程简介 （Description） Organizational behavior is a science that studies the psychological and behavioral manifestations of people in organizations and their objective laws, and improves the ability of managers to predict, guide and control people's behaviors, so as to achieve the established goals of organizations. Organizational behavior is a science that studies the regularity of psychological activities and behavioral reactions of people engaged in work in organizations and the interaction between organizations and environment. It adopts the method of system analysis, the integrated use of psychology,sociology, anthropology, physiology, biology, economics and political science and other knowledge, study a certain regularity of psychology and behavior of its people, thus improve the leaders and managers at all levels of ability to predict and guide people's behavior, in order to more effectively achieve the goal of organization reservation. Organizational behavior is produced and developed on the basis of the development of management science. With the development of society, especially the development of economy, the development of enterprise organization, organizational behavior has been paid more and more attention. This course mainly using the method of combining teaching and case analysis in teaching of insisting on marxism as a guide, to speed up the construction of philosophy and social science system, the academic system and the discourse system with Chinese characteristics, telling the students about individuals, groups and organizations on three levels of behavior and organizational performance relationship of knowledge and skills. Learning this course well will help to improve students' ability to predict, guide and control human behavior in the process of management work, and cultivate students
comprehensiveabilitytosolve complexproblems and advancedthinking.At the sametime,learning thiscourse is beneficial to improve students'own quality, improve interpersonal relationship,and guidestudentstogodeepintosocialpracticeandpayattentiontopracticalproblems.This course willbe conducted through class discussion and practiceclasses,and the usual grades ofthecoursearecomposedoftwoaspects:attendanceandhomeworkcompletion.Frompayingattentiontothetransferofknowledgecontenttostudents'learningeffect;Fromemphasizingtheimprovementoflectureabilitytofocus onthecultivation oflearning ability;Shiftfromproviding final classification ratingto enhancing process evaluation and feedback.斯蒂芬·罗宾斯、蒂莫西·贾奇著，孙健敏、朱曦济、李原译，《组织行为学（第18*教材版）》，中国人民大学出版社，2021年，987-7-300-28654-9(Textbooks)《组织行为学》编写组，《组织行为学》马工程教材高等教育出版社，2019年，9787040522068（1）【美)弗雷德·卢森斯，《组织行为（第12版）》，人民邮电出版社，2016年，第参考资料1版，9787115415226。(OtherReferences)（2）[加]麦克沙恩，【美]格里诺，《组织行为学（第5版）》，机械工业出版社，2012年，第1版，9787111373186。*课程类别公共基础课/全校公共必修课口通识教育课口专业基础课(CourseCategory)口专业核心课/专业必修课回专业拓展课/专业选修课口其他团口线上，教学平台*授课对象*授课模式财务管理线下口混合式口其他(TargetStudents)(Modeof Instruction)口实践类（70%以上学时深入基层）*开课院系*授课语言四中文口全外语商学院(School)口双语：中文+(LanguageofInstruction)（外语讲授不低于50%）徐明，中国社会科学院大学商学院教授、博士生导师、人力资源管理学科点负责人、国家治理现代化与社会组织研究中心执行主任。中国人才研究会副秘书长。康奈尔大学访问学者。中组部、团中央第十三批博士服务团成员。教育部学位论文评审专家、北课程负责人京市哲学社会科学基金通讯评审专家、首都高端智库评审专家、姓名及简介人力资源管理与开发专家、国家职业技能鉴定高级考评员、国家*授课教师信息职业技能鉴定命题专家。美国项目管理学会（PMI）认证项目管理(TeacherInformation)专家（PMP），美国国际人力资源管理协会(IPMA-HR）认证国际高级人力资源管理专家（IPMA-CS）。清华大学、北京大学、中国人民大学等高校客座教授。团队成员谢朝晖，中国化工集团油气股份公司党委组织部部长姓名及简介1.通过课程学习，掌握组织行为学的概念体系、理论模型和分析架构，获得相关的知识：学习目标2.对组织中、特别是工作环境中人的行为的理解更加准确和深刻，能够增加诊断和解决组织中有关Learning(人的问题的经验：Outcomes)3.提高对组织行为的研究方法的鉴赏力和应用能力，培养科学的思维方式和掌握客观的研究行为的方法
comprehensive ability to solve complex problems and advanced thinking. At the same time, learning this course is beneficial to improve students' own quality, improve interpersonal relationship, and guide students to go deep into social practice and pay attention to practical problems. This course will be conducted through class discussion and practice classes, and the usual grades of the course are composed of two aspects: attendance and homework completion. From paying attention to the transfer of knowledge content to students' learning effect; From emphasizing the improvement of lecture ability to focus on the cultivation of learning ability; Shift from providing final classification rating to enhancing process evaluation and feedback. *教材 （Textbooks） 斯蒂芬·罗宾斯、蒂莫西·贾奇著，孙健敏、朱曦济、李原译，《组织行为学（第 18 版）》，中国人民大学出版社，2021 年，987-7-300-28654-9 《组织行为学》编写组 ，《组织行为学》马工程教材 高等教育出版社， 2019 年， 9787040522068 参考资料 （Other References） （1）[美]弗雷德·卢森斯，《组织行为（第 12 版）》，人民邮电出版社，2016 年，第 1 版，9787115415226。 （2）[加]麦克沙恩，[美]格里诺，《组织行为学（第 5 版）》，机械工业出版社，2012 年，第 1 版，9787111373186。 *课程类别 （Course Category） 公共基础课/全校公共必修课 通识教育课 专业基础课 专业核心课/专业必修课 专业拓展课/专业选修课 其他 *授课对象 （Target Students） 财务管理 *授课模式 （Mode of Instruction） 线上，教学平台 线下 混合式 其他 实践类（70%以上学时深入基层） *开课院系 （School） 商学院 *授课语言 （Language of Instruction） 中文 全外语 双语：中文+ （外语讲授不低于 50%） *授课教师信息 （Teacher Information） 课程负责人 姓名及简介 徐明，中国社会科学院大学商学院教授、博士生导师、人力资源 管理学科点负责人、国家治理现代化与社会组织研究中心执行主 任。中国人才研究会副秘书长。康奈尔大学访问学者。中组部、 团中央第十三批博士服务团成员。教育部学位论文评审专家、北 京市哲学社会科学基金通讯评审专家、首都高端智库评审专家、 人力资源管理与开发专家、国家职业技能鉴定高级考评员、国家 职业技能鉴定命题专家。美国项目管理学会（PMI）认证项目管理 专家（PMP），美国国际人力资源管理协会(IPMA-HR )认证国际高级 人力资源管理专家（IPMA-CS）。清华大学、北京大学、中国人民 大学等高校客座教授。 团队成员 姓名及简介 谢朝晖，中国化工集团油气股份公司党委组织部部长 学习目标 （ Learning Outcomes） 1.通过课程学习，掌握组织行为学的概念体系、理论模型和分析架构，获得相关的知识； 2.对组织中、特别是工作环境中人的行为的理解更加准确和深刻，能够增加诊断和解决组织中有关 人的问题的经验； 3.提高对组织行为的研究方法的鉴赏力和应用能力，培养科学的思维方式和掌握客观的研究行为的 方法
*考核方式平时成绩占30%，期末考试成绩占70%。(Grading)*课程教学计划（TeachingPlan）填写规范化要求见附件其中周教学内容摘要课其实习学周次讲（必含章节名称、讲述的内容提要、实验的名称、教学方法、课堂讨论的题目、程他验题时授讨环阅读文献参考书目及作业等）课课论节第1讲：什么是组织行为学1.阐释人际技能在工作场所中的重要性。2.界定组织行为学是什么。第一周23.解释系统研究对于组织行为学的价值。4.了解对组织行为学有贡献的其他主要行为科学分支。5.描述管理者在应用组织行为学的概念时面临的主要挑战和机遇。6.比较本书提到的组织行为学模型的三种分析水平7.描述通过学习组织行为学所获得的适用于其他专业或未来职业的关键就业技能。第二周第2讲：态度与工作满意度1.区分态度的三种成分。2.总结态度与行为之间的关系。3.对主要的工作态度进行比较。4.界定工作满意度。5.总结影响工作满意度的主要原因。6.指出工作满意度带来的三个后果。第三周227.指出员工在不满意时的四种反应方式。第3讲：情绪与心境1.区分情绪与心境。2.识别情绪与心境的来源。3.描述情绪劳动对员工的影响。第四周24.描述情感事件理论。15.描述情绪智力。6.了解情绪调节策略。第4讲：人格与价值观1描述人格、人格测量方法以及人格的决定因素2.描述迈尔斯一布里格斯类型指标（MBTI）人格框架和大五人格模第五周2型的优势和劣势。3.描述人格是如何影响求职和失业的。4.描述具体情境如何影响人格对行为的预测能力。5.比较终极价值观和工具价值观。6.描述人一工作匹配和人一组织匹配之间的差异。第六周27.比较霍夫斯泰德的五大价值观维度和GLOBE框架。讨论：核心自我评价（CSE）、自我监控和主动性人格的概念是如何
*考核方式 （Grading） 平时成绩占 30%，期末考试成绩占 70%。 *课程教学计划（Teaching Plan）填写规范化要求见附件 周次 周 学 时 其中 教学内容摘要 （必含章节名称、讲述的内容提要、实验的名称、教学方法、课堂讨论的题目、 阅读文献参考书目及作业等） 讲 授 实 验 课 习 题 课 课 程 讨 论 其 他 环 节 第一周 2 2 第 1 讲：什么是组织行为学 1.阐释人际技能在工作场所中的重要性。 2.界定组织行为学是什么。 3.解释系统研究对于组织行为学的价值。 4.了解对组织行为学有贡献的其他主要行为科学分支。 5.描述管理者在应用组织行为学的概念时面临的主要挑战和机遇。 第二周 2 2 6.比较本书提到的组织行为学模型的三种分析水平 7.描述通过学习组织行为学所获得的适用于其他专业或未来职业的 关键就业技能。 第 2 讲：态度与工作满意度 1.区分态度的三种成分。 2.总结态度与行为之间的关系。 3.对主要的工作态度进行比较。 第三周 2 2 4.界定工作满意度。 5.总结影响工作满意度的主要原因。 6.指出工作满意度带来的三个后果。 7.指出员工在不满意时的四种反应方式。 第 3 讲：情绪与心境 1.区分情绪与心境。 第四周 2 2 2.识别情绪与心境的来源。 3.描述情绪劳动对员工的影响。 4.描述情感事件理论。 5.描述情绪智力。 6.了解情绪调节策略。 第五周 2 2 第 4 讲：人格与价值观 1.描述人格、人格测量方法以及人格的决定因素。 2.描述迈尔斯—布里格斯类型指标（MBTI）人格框架和大五人格模 型的优势和劣势。 3.描述人格是如何影响求职和失业的。 4.描述具体情境如何影响人格对行为的预测能力。 5.比较终极价值观和工具价值观。 第六周 2 2 6.描述人—工作匹配和人—组织匹配之间的差异。 7.比较霍夫斯泰德的五大价值观维度和 GLOBE 框架。 讨论：核心自我评价（CSE）、自我监控和主动性人格的概念是如何
促进对人格的理解的。第5讲：动机概念1.描述动机的三要素2.比较早期的动机理论3.对比自我决定理论和目标设置理论的内容4.理解自我效能理论、强化理论、期望理论之间的差异。5.描述组织公平的各种形式。6.阐释员工的工作投入对管理者的意义。第七周22第6讲：动机：从概念到应用1.比较工作再设计的主要方法。2.解释替代性工作安排方案是如何激励员工的，3.描述员工参与方案是如何激励员工的。4.阐释各种不同的浮动工资方案是如何增强员工动机的。5.阐释内部奖励的激励作用。讨论：工作特征模型如何通过改变工作环境来激励员工的：灵活福第八周2利如何将福利转化为动机。第7讲：理解工作团队1.分析工作团队在组织中受到持续欢迎的原因。2.比较群体与团队。3.比较五种类型的团队。4.阐释有效团队的特点。讨论：组织如何培养具有团队精神的员工；判断何时应该使用个体而不是团队。第九周31第8讲：沟通1.描述沟通的功能及沟通过程。2.比较小群体网络和小道消息中的下行沟通、上行沟通和横向沟通。3.比较口头沟通、书面沟通和非语言沟通4.区别说服性信息的自动处理和控制处理。5.识别有效沟通的常见障碍。讨论：为什么渠道丰富度是选择沟通渠道的基础：如何克服跨文化沟通中可能存在的障碍。第十周12第9讲：领导1.总结特质理论的研究结论。2.指出行为理论的核心原则和主要局限。3.比较各种权变理论。4.描述当代领导理论及其与早期基础理论的关系。讨论：领导者在创建道德型组织中的作用；领导者如何通过建立信任和导师制第十一周2第10讲：权利与政治1.权力与领导。2.权力的基础。3.依赖性：权力的关键
促进对人格的理解的。 第 5 讲：动机概念 1.描述动机的三要素 2.比较早期的动机理论 3.对比自我决定理论和目标设置理论的内容 第七周 2 2 4.理解自我效能理论、强化理论、期望理论之间的差异。 5.描述组织公平的各种形式。 6.阐释员工的工作投入对管理者的意义。 第 6 讲：动机：从概念到应用 1.比较工作再设计的主要方法。 2.解释替代性工作安排方案是如何激励员工的。 第八周 2 2 3.描述员工参与方案是如何激励员工的。 4.阐释各种不同的浮动工资方案是如何增强员工动机的。 5.阐释内部奖励的激励作用。 讨论：工作特征模型如何通过改变工作环境来激励员工的；灵活福 利如何将福利转化为动机。 第 7 讲：理解工作团队 1.分析工作团队在组织中受到持续欢迎的原因。 2.比较群体与团队。 第九周 3 2 1 3.比较五种类型的团队。 4.阐释有效团队的特点。 讨论：组织如何培养具有团队精神的员工；判断何时应该使用个体 而不是团队。 第 8 讲：沟通 1.描述沟通的功能及沟通过程。 2.比较小群体网络和小道消息中的下行沟通、上行沟通和横向沟通。 3.比较口头沟通、书面沟通和非语言沟通。 第十周 2 2 4.区别说服性信息的自动处理和控制处理。 5.识别有效沟通的常见障碍。 讨论：为什么渠道丰富度是选择沟通渠道的基础；如何克服跨文化 沟通中可能存在的障碍。 第 9 讲：领导 1.总结特质理论的研究结论。 2.指出行为理论的核心原则和主要局限。 3.比较各种权变理论。 第十一周 2 2 4.描述当代领导理论及其与早期基础理论的关系。 讨论：领导者在创建道德型组织中的作用；领导者如何通过建立信 任和导师制 第 10 讲：权利与政治 1.权力与领导。 2.权力的基础。 3.依赖性：权力的关键
4.权术。5.权力如何影响人们第十二周26.政治：权力的行使。讨论：权术在组织政治行为中的的作用第11讲：组织结构的基础第十三周1.指出组织结构的七要素。2.指出职能结构、官僚结构和矩阵结构的特点。3.指出虚拟结构、团队结构和圆形结构的特点。4.描述精简规模对组织结构和员工的影响。第十四周5.对比使用机械模型和有机模型的原因。6.分析不同的组织设计对员工行为的影响。第12讲：组织变革与压力管理1.比较变革和有计划的变革的动力。2.描述克服变革阻力的方法。3.比较四种主要的管理组织变革的方法。第十五周24.阐述三种创建变革文化的方式。5.找出工作中潜在的环境、组织和个人压力来源，以及个体差异和文化差异的作用。邀请：中国化工集团油气股份公司党委组织部部长谢朝晖讲授第13讲：组织文化1.描述组织文化的共同特征。2.比较组织文化对员工和组织积极影响与消极影响。第十六周23.指出创建和维系组织文化的因素。4.描述创建道德文化、积极文化和灵性文化的异同。讨论：如何将组织文化传递给员工；民族文化如何影响组织文化向另一个国家传播的方式。总计教学方法包含讲授法、专题研讨、案例教学、视频教学、课堂汇报、课后实践等备注（Notes）
第十二周 2 2 4.权术。 5.权力如何影响人们 6.政治：权力的行使。 讨论：权术在组织政治行为中的的作用 第十三周 2 2 第 11 讲：组织结构的基础 1.指出组织结构的七要素。 2.指出职能结构、官僚结构和矩阵结构的特点。 第十四周 2 2 3.指出虚拟结构、团队结构和圆形结构的特点。 4.描述精简规模对组织结构和员工的影响。 5.对比使用机械模型和有机模型的原因。 6.分析不同的组织设计对员工行为的影响。 第十五周 2 2 第 12 讲：组织变革与压力管理 1.比较变革和有计划的变革的动力。 2.描述克服变革阻力的方法。 3.比较四种主要的管理组织变革的方法。 4.阐述三种创建变革文化的方式。 5.找出工作中潜在的环境、组织和个人压力来源，以及个体差异和 文化差异的作用。 邀请：中国化工集团油气股份公司党委组织部部长谢朝晖讲授 第十六周 2 2 第 13 讲：组织文化 1.描述组织文化的共同特征。 2.比较组织文化对员工和组织积极影响与消极影响。 3.指出创建和维系组织文化的因素。 4.描述创建道德文化、积极文化和灵性文化的异同。 讨论：如何将组织文化传递给员工；民族文化如何影响组织文化向 另一个国家传播的方式。 总计 .教学方法包含讲授法、专题研讨、案例教学、视频教学、课堂汇报、课后实践等 备注（Notes）