东阿阿胶股份有限公司2016年年度报告

AA幕憫 圖 东阿阿胶股份有限公司 2016年年度报告 ∈∈ 2017年03月

1 东阿阿胶股份有限公司 2016 年年度报告 2017 年 03 月

AA幕憫 圖 胸怀打造顶级品牌的责任与梦想 国家非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺代表性传承人、东阿阿胶总裁:秦玉峰 尊敬的股东、长期关心东阿阿胶发展的朋友们: 2016年,东阿阿胶有四件事情吸引了大家的目光:九次荣获中国500最具价值品牌,品 牌价值增长到340.53亿元;争取国家政策支持,推动毛驴发展列入农业部“十三五”战略规 划,推动多地出台扶贫养驴政策,带动农民脱贫增收;山东省省长作政府工作报告时连续点 赞东阿阿胶等老字号;荣获了世界级大奖“全球卓越绩效奖 这四件事,一件映照了过去的成果,用数据证明了东阿阿胶的品牌价值:一件彰显了当 下的努力,用事实告诉我们在做正确的事;一件昭示了未来的方向,用文化体验营销赋予东 阿阿胶新的生命;还有一件,是我们追求的目标,宣告我们正在向世界一流企业迈进。 我在去年致股东的信中曾强调“坚持匠心做长东阿阿胶、做强东阿阿胶”,我们的确在上 一财年的业绩基础上又取得了巨大进步:2016年实现营业收入63.17亿元,同比增长15.92%; 归属上市公司的净利润为18.52亿元,同比增长14%;扣非后归属上市公司的净利润为17.39 亿元,同比增长16.17%。在2016年相对低迷的经济环境下,这些数字来之不易,离不开所 有股东的支持。 丘吉尔曾说:“你能看到多远的过去,就能看到多远的未来。”东阿阿胶建厂65年,历经 时代变革,从一家“小作坊”,发展成为了今天市值将近400亿元的上市公司。时间是最好的 检验,今天的我们,已不单用业绩增长维度来定义自己的成长,更是以世界的眼光来看“什 么是一流企业”。放眼世界,高瞻远瞩的公司才能基业长青,我们希望东阿阿胶能成为这样的 公 传承是东阿阿胶发展的长久命题。东阿阿胶来自三千年前的传统文明,流淌着中华文化 的血脉,承载着民族记忆,传承东阿阿胶制作技艺,是一代代传承人共同的使命 创新则成为企业发展的最关键因素。东阿阿胶倡导全员工匠精神,全面提升产品感知质 量和服务质量。质量、标准工艺技术领先行业20年。2016年,“阿胶产品现代制造及质量控 2 chint

2 胸怀打造顶级品牌的责任与梦想 国家非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺代表性传承人、东阿阿胶总裁：秦玉峰 尊敬的股东、长期关心东阿阿胶发展的朋友们： 2016 年，东阿阿胶有四件事情吸引了大家的目光：九次荣获中国 500 最具价值品牌，品 牌价值增长到 340.53 亿元；争取国家政策支持，推动毛驴发展列入农业部“十三五”战略规 划，推动多地出台扶贫养驴政策，带动农民脱贫增收；山东省省长作政府工作报告时连续点 赞东阿阿胶等老字号；荣获了世界级大奖“全球卓越绩效奖”。 这四件事，一件映照了过去的成果，用数据证明了东阿阿胶的品牌价值；一件彰显了当 下的努力，用事实告诉我们在做正确的事；一件昭示了未来的方向，用文化体验营销赋予东 阿阿胶新的生命；还有一件，是我们追求的目标，宣告我们正在向世界一流企业迈进。 我在去年致股东的信中曾强调“坚持匠心做长东阿阿胶、做强东阿阿胶”，我们的确在上 一财年的业绩基础上又取得了巨大进步：2016 年实现营业收入 63.17 亿元，同比增长 15.92%； 归属上市公司的净利润为 18.52 亿元，同比增长 14%；扣非后归属上市公司的净利润为 17.39 亿元，同比增长 16.17%。在 2016 年相对低迷的经济环境下，这些数字来之不易，离不开所 有股东的支持。 丘吉尔曾说：“你能看到多远的过去，就能看到多远的未来。”东阿阿胶建厂 65 年，历经 时代变革，从一家“小作坊”，发展成为了今天市值将近 400 亿元的上市公司。时间是最好的 检验，今天的我们，已不单用业绩增长维度来定义自己的成长，更是以世界的眼光来看“什 么是一流企业”。放眼世界，高瞻远瞩的公司才能基业长青，我们希望东阿阿胶能成为这样的 公司。 传承是东阿阿胶发展的长久命题。东阿阿胶来自三千年前的传统文明，流淌着中华文化 的血脉，承载着民族记忆，传承东阿阿胶制作技艺，是一代代传承人共同的使命。 创新则成为企业发展的最关键因素。东阿阿胶倡导全员工匠精神，全面提升产品感知质 量和服务质量。质量、标准工艺技术领先行业 20 年。2016 年，“阿胶产品现代制造及质量控

A释閥回 您携手改变生活口∈∈J 制关键技术专利群”列入山东首批15项关键核心技术知识产权,阿胶标准化项目列入国家中 药标准化专项,东阿阿胶承建的国家胶类中药工程技术硏究中心通过国家科技部验收,与法 国国家农业科学院、意大利卡梅里诺大学等国际知名科硏机构合作,构建世界最先进的驴研 发平台 我们深刻的意识到,任何企业或组织的发展都有生命周期,想要基业常青,必须突破这 种自然的生命周期,在把握周期变动规律的基础上通过变革和创新适时调整发展战略。东阿 阿胶通过文化营销和价值回归工程、全产业链全过程溯源工程、消费者滋补养生体验工程, 不断推动制度及技术升级、企业再造、场景重塑、精准定位,加快产业结构调整和増长方式 转型。 正是传承、创新和变革,让东阿阿胶一直保持了行业第一的成长轨迹。但纵观中国公司 的世界级品牌建设之旅,整个中国企业界依旧处于起步阶段。强大的品牌要求企业家有良好 的品德,优秀的经营管理能力,企业有好的产品品质和不断创新的自我驱动。 路走来,东阿阿胶品牌不断进行产品升级、管理升级、渠道升级、文化升级等系统性 策略升值,锁定了实施主业导向型的单焦点多品牌的发展战略,从产品价值利益的回归迈向 品牌价值利益的回归。可以肯定的是,阿胶品牌价值的大幅提升让东阿阿胶成为一个品牌符 号,是我们从制造商发展成为品牌商的“新起点” 东阿阿胶走向国际化、做世界一流企业、做滋补养生乐活引领者,这是我们的目标和愿 景,从对标可口可乐、好时巧克力,到研究迪士尼、环球影城,东阿阿胶的视野无国界。近 十年来,如卓越绩效模式、赋值营销模式等国际一流的管理模式和管理工具逐渐引入东阿阿 胶,并融合生根。2016年年底,在全国工业旅游创新大会上,东阿阿胶旅游景区成为首批国 家工业旅游创新单位。10年前,我提出文化营销,经过了数十年发展,文化营销工程也在不 断升级,从1.0的“文化营销”升级到2.0的“营销文化”,如今则是3.0版本的“文化体验 营销”。 光喊口号、提概念没有意义。我们经营企业,最重要的是将概念和口号变成现实。10年 来,我们一直在这么做,小声说,大力做。从文化营销、把毛驴当药材养、活体循环开发, 发展到今天借鉴海外成熟的工业体验旅游模式,打造生产车间观光体验、梦幻剧场、飞行影 院、4D动感影院、养生餐饮、膏方定制、产品展销中心等体验项目,通过视觉、听觉、嗅觉、 触觉、味觉等全方位感受以阿胶文化为代表的中医药文化精髓。我们已经开始将顾客变游客

3 制关键技术专利群”列入山东首批 15 项关键核心技术知识产权，阿胶标准化项目列入国家中 药标准化专项，东阿阿胶承建的国家胶类中药工程技术研究中心通过国家科技部验收，与法 国国家农业科学院、意大利卡梅里诺大学等国际知名科研机构合作，构建世界最先进的驴研 发平台…… 我们深刻的意识到，任何企业或组织的发展都有生命周期，想要基业常青，必须突破这 种自然的生命周期，在把握周期变动规律的基础上通过变革和创新适时调整发展战略。东阿 阿胶通过文化营销和价值回归工程、全产业链全过程溯源工程、消费者滋补养生体验工程， 不断推动制度及技术升级、企业再造、场景重塑、精准定位，加快产业结构调整和增长方式 转型。 正是传承、创新和变革，让东阿阿胶一直保持了行业第一的成长轨迹。但纵观中国公司 的世界级品牌建设之旅，整个中国企业界依旧处于起步阶段。强大的品牌要求企业家有良好 的品德，优秀的经营管理能力，企业有好的产品品质和不断创新的自我驱动。 一路走来，东阿阿胶品牌不断进行产品升级、管理升级、渠道升级、文化升级等系统性 策略升值，锁定了实施主业导向型的单焦点多品牌的发展战略，从产品价值利益的回归迈向 品牌价值利益的回归。可以肯定的是，阿胶品牌价值的大幅提升让东阿阿胶成为一个品牌符 号，是我们从制造商发展成为品牌商的“新起点”。 东阿阿胶走向国际化、做世界一流企业、做滋补养生乐活引领者，这是我们的目标和愿 景，从对标可口可乐、好时巧克力，到研究迪士尼、环球影城，东阿阿胶的视野无国界。近 十年来，如卓越绩效模式、赋值营销模式等国际一流的管理模式和管理工具逐渐引入东阿阿 胶，并融合生根。2016 年年底，在全国工业旅游创新大会上，东阿阿胶旅游景区成为首批国 家工业旅游创新单位。10 年前，我提出文化营销，经过了数十年发展，文化营销工程也在不 断升级，从 1.0 的“文化营销”升级到 2.0 的“营销文化”，如今则是 3.0 版本的“文化体验 营销”。 光喊口号、提概念没有意义。我们经营企业，最重要的是将概念和口号变成现实。10 年 来，我们一直在这么做，小声说，大力做。从文化营销、把毛驴当药材养、活体循环开发， 发展到今天借鉴海外成熟的工业体验旅游模式，打造生产车间观光体验、梦幻剧场、飞行影 院、4D 动感影院、养生餐饮、膏方定制、产品展销中心等体验项目，通过视觉、听觉、嗅觉、 触觉、味觉等全方位感受以阿胶文化为代表的中医药文化精髓。我们已经开始将顾客变游客

AA幕憫 游客变顾客,2016年东阿阿胶工业化旅游游客量全年突破22万,同比增长113%,收入已超 过3000万元 作为行业领导者,我们需要的不仅是继承传统,把原来优秀的产品技艺、文化基因、人 文情怀承过来传下去,更需要通过开放和创新,将传统发扬光大。这意味着,我们不仅要在 传统发展模式的任何一个方面证明自己的能力,也必须成为培育具有文化特色品牌强企之路 的领军者,引领和推动阿胶从边缘化小品类成为滋补养生第一品牌。正因如此,我们坚持十 年价值回归战略,“把毛驴当药材养”“毛驴活体循环开发”与精准扶贫相结合,亦取得令人 瞩目的成绩一一构建巴林左旗、敖汉旗等在内的20个毛驴药材标准养殖示范基地,布局聊城 和蒙东辽西两个百万头养殖基地,在聊城市建立100个扶贫养驴场,加上毛驴扶贫基金、新 农村改造等,争取国家政策支持,推动多地出台扶贫养驴政策,带动农民脱贫增收。这是养 殖户、地方政府、用户和企业多赢的局面,这也是东阿阿胶一直在养的“闭环的驴”。我们的 目标是争取到2020年,阿胶原料全部自己基地供给,全过程溯源,确保品质和安全。数字不 会撒谎,这个目标实现了,相关利益方都会得到实打实的益处。 我们的很多探索不光为了业绩和市场,更多着眼于全产业链的健康发展。这是我们所追 求的“商业之光”。我们不仅为顾客提供有品质、有价值的产品以及有价值、有品位的服务, 更要为顾客创造有品质的生活,不仅要提高顾客的生命质量、生活质量,更要顺应大健康时 代的发展要求,做行业质量、安全、诚信生态系统的开创者和建造者 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。2017ˆ年经济下行压力依然较大,结构性调整将持续 加速。我们依旧会面临原料短缺和价格上涨、行业竞争更加激烈、药店联盟议价能力越来越 强等诸多挑战。 未来道路的开辟将更加艰难,面对更多的不确定性。我们相信,不确定性意味着风险, 更意味着前所未有的历史机遇。每一次经济波动,都会造就一批创新驱动的大公司,市场尊 重的是强者,是拥有美好道德的英雄。 我们想成为英雄。这需要我们更加全情投入,也更加需要智慧。我们将重点实施三大工 程:一是全产业链全过程溯源工程,坚持把毛驴当药材养,实施活体循环开发,与精准扶贫 结合,促进产业链延伸发展;二是实施感知质量、剂型方便化工程,用全员工匠精神,对产 品感知质量和工作质量精益求精,继续领先行业20年;三是实施文化体验营销和价值回归工 程。通过三大工程建设,突破原料、研发、营销三大关键环节,为迈向世界一流企业奠定基

4 游客变顾客，2016 年东阿阿胶工业化旅游游客量全年突破 22 万，同比增长 113%，收入已超 过 3000 万元。 作为行业领导者，我们需要的不仅是继承传统，把原来优秀的产品技艺、文化基因、人 文情怀承过来传下去，更需要通过开放和创新，将传统发扬光大。这意味着，我们不仅要在 传统发展模式的任何一个方面证明自己的能力，也必须成为培育具有文化特色品牌强企之路 的领军者，引领和推动阿胶从边缘化小品类成为滋补养生第一品牌。正因如此，我们坚持十 年价值回归战略，“把毛驴当药材养”、“毛驴活体循环开发”与精准扶贫相结合，亦取得令人 瞩目的成绩——构建巴林左旗、敖汉旗等在内的 20 个毛驴药材标准养殖示范基地，布局聊城 和蒙东辽西两个百万头养殖基地，在聊城市建立 100 个扶贫养驴场，加上毛驴扶贫基金、新 农村改造等，争取国家政策支持，推动多地出台扶贫养驴政策，带动农民脱贫增收。这是养 殖户、地方政府、用户和企业多赢的局面，这也是东阿阿胶一直在养的“闭环的驴”。我们的 目标是争取到 2020 年，阿胶原料全部自己基地供给，全过程溯源，确保品质和安全。数字不 会撒谎，这个目标实现了，相关利益方都会得到实打实的益处。 我们的很多探索不光为了业绩和市场，更多着眼于全产业链的健康发展。这是我们所追 求的“商业之光”。我们不仅为顾客提供有品质、有价值的产品以及有价值、有品位的服务， 更要为顾客创造有品质的生活，不仅要提高顾客的生命质量、生活质量，更要顺应大健康时 代的发展要求，做行业质量、安全、诚信生态系统的开创者和建造者。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。2017 年经济下行压力依然较大，结构性调整将持续 加速。我们依旧会面临原料短缺和价格上涨、行业竞争更加激烈、药店联盟议价能力越来越 强等诸多挑战。 未来道路的开辟将更加艰难，面对更多的不确定性。我们相信，不确定性意味着风险， 更意味着前所未有的历史机遇。每一次经济波动，都会造就一批创新驱动的大公司，市场尊 重的是强者，是拥有美好道德的英雄。 我们想成为英雄。这需要我们更加全情投入，也更加需要智慧。我们将重点实施三大工 程：一是全产业链全过程溯源工程，坚持把毛驴当药材养，实施活体循环开发，与精准扶贫 结合，促进产业链延伸发展；二是实施感知质量、剂型方便化工程，用全员工匠精神，对产 品感知质量和工作质量精益求精，继续领先行业 20 年；三是实施文化体验营销和价值回归工 程。通过三大工程建设，突破原料、研发、营销三大关键环节，为迈向世界一流企业奠定基

AA幕憫 2016年东阿阿胶的经营成果和能力提升都令人欣慰。好产品+好服务带来的品牌溢价, 比63.17亿销售数字更有价值。更重要的是,组织能力与人才队伍建设匹配企业发展,我们 将持续开展薪酬激励改革,尊重人才,珍惜为了东阿阿胶的每一次进步愿意百分百付出努力 的人。 未来,有坦途,亦有险滩,唯信心者能逆风而行。东阿阿胶有定力和担当,从格局变化 中抓紧改革的动力和机会 而这一切,都离不开全体股东的支持。 再次感谢股东的选择和信任,我们将继续努力为股东创造更大价值,积极回报股东。在 风起云涌的年代,一事精致,便已动人,从一而终,就是深邃,而我们初心不改,梦想常在

5 础。 2016 年东阿阿胶的经营成果和能力提升都令人欣慰。好产品+好服务带来的品牌溢价， 比 63.17 亿销售数字更有价值。更重要的是，组织能力与人才队伍建设匹配企业发展，我们 将持续开展薪酬激励改革，尊重人才，珍惜为了东阿阿胶的每一次进步愿意百分百付出努力 的人。 未来，有坦途，亦有险滩，唯信心者能逆风而行。东阿阿胶有定力和担当，从格局变化 中抓紧改革的动力和机会。 而这一切，都离不开全体股东的支持。 再次感谢股东的选择和信任，我们将继续努力为股东创造更大价值，积极回报股东。在 风起云涌的年代，一事精致，便已动人，从一而终，就是深邃，而我们初心不改，梦想常在