、语言交流方式的特点 直接运用语言进行交流的方式一般指运 用自然有声的口语方式,即“言语”,它指 的是产生某一语言的一连串有意义的语音 过程或结果,也是指和非言语(即非语文传播 符号)或和文字传播相对应的口语。言语是对 语言的具体运用,即为达到交流的目的,根 据特定的语言环境,使用特定的语言,表达 特定的意思。这种言语沟通主要发生在人际 传播过程中。 语言是人类交际最基本和最重要的工具。 也许可以这样说,一切充分的人际交往都需 要借助语言这一工具,而公共关系人员的大 量基础性工作都与人际交往有关。因而,能 否很好地使用语言媒介,往往能够从一个方 面鉴别一个公关人员是否具备良好的基本 素质。 口头语言交流的一般特点主要是: (1)直接性。 (2)随时性。 (3)双向性 (4)反馈性
一、语言交流方式的特点 直接运用语言进行交流的方式一般指运 用自然有声的口语方式，即“言语”，它指 的是产生某一语言的一连串有意义的语音 过程或结果，也是指和非言语(即非语文传播 符号)或和文字传播相对应的口语。言语是对 语言的具体运用，即为达到交流的目的，根 据特定的语言环境，使用特定的语言，表达 特定的意思。这种言语沟通主要发生在人际 传播过程中。 语言是人类交际最基本和最重要的工具。 也许可以这样说，一切充分的人际交往都需 要借助语言这一工具，而公共关系人员的大 量基础性工作都与人际交往有关。因而，能 否很好地使用语言媒介，往往能够从一个方 面鉴别一个公关人员是否具备良好的基本 素质。 口头语言交流的一般特点主要是： (1)直接性。 (2)随时性。 (3)双向性。 (4)反馈性
(5)情感性 (6)主观性 演讲与报告 演讲与报告均是一种有准备的、较规范的 言语传播方式,演讲是演讲者就某一问题向 定范围的听众发表讲话,报告则是演讲的 种形式。演讲是公共关系工作中最常用 最普遍的一种口语传播方式,是一种永远都 不会过时的公关手段。 演讲是由演讲者、演讲的内容和演讲的听 众这三大要素构成的。 组织领导人或公关人员时常会由于工作 的需要,进行这种类型的公关活动,以求向 自己组织的特定公众传播某些信息,如:宣 传组织的宗旨,介绍组织的活动,报告组织 的成就,解释组织的意图,等等 演讲的类型可以分为即兴演讲和有准备 的演讲,以及叙事型演讲、议论型演讲、抒 情型演讲、集会演讲、广播演讲、电视演讲, 政治演讲、学术演讲、社会演讲等。 当演讲围绕着专门的课题,做了较详尽的
(5)情感性。 (6)主观性。 二、演讲与报告 演讲与报告均是一种有准备的、较规范的 言语传播方式，演讲是演讲者就某一问题向 一定范围的听众发表讲话，报告则是演讲的 一种形式。演讲是公共关系工作中最常用、 最普遍的一种口语传播方式，是一种永远都 不会过时的公关手段。 演讲是由演讲者、演讲的内容和演讲的听 众这三大要素构成的。 组织领导人或公关人员时常会由于工作 的需要，进行这种类型的公关活动，以求向 自己组织的特定公众传播某些信息，如：宣 传组织的宗旨，介绍组织的活动，报告组织 的成就，解释组织的意图，等等。 演讲的类型可以分为即兴演讲和有准备 的演讲，以及叙事型演讲、议论型演讲、抒 情型演讲、集会演讲、广播演讲、电视演讲， 政治演讲、学术演讲、社会演讲等。 当演讲围绕着专门的课题，做了较详尽的