第六章消费者的意识，感情与认知第一节消费者的意识第二节消费者的感情第三节消费者的认知
第一节 消费者的意识 第二节 消费者的感情 第三节 消费者的认知 第六章 消费者的意识、感情与认知
第一节消费者的意识一、意识意识作为心理学上的一个常用概念，经常被消费者行为研究，甚至是市场营销研究所引用
第一节 消费者的意识 一、意识 意识作为心理学上的一个常用概念，经 常被消费者行为研究，甚至是市场营销研究 所引用
（一）意识的概念一般来说，意识是指个体心理活动发生调控和时的觉醒状态及对心理活动的维持、监督功能等。换言之，意识是指个体神经系统对自身身心状态和外界环境因素等变化的感觉与认识
（一）意识的概念 一般来说，意识是指个体心理活动发生 时的觉醒状态及对心理活动的维持、调控和 监督功能等。换言之，意识是指个体神经系 统对自身身心状态和外界环境因素等变化的 感觉与认识
（二）意识的类型通常情况下，意识可以被分为自我意识和对周围事物的意识两种类型。前者是指个体对自身内心世界的有意识的反映，包括对自己的感知、思考、体验、愿望、动机及客观事物与自身利害关系的反映等。而后者是指个体对客观对象与现象的有意识的反映，主要包括对自身存在、事物、现象以及自身与客观事物之间复杂关系的反映等
（二）意识的类型 通常情况下，意识可以被分为自我意识 和对周围事物的意识两种类型。前者是指个 体对自身内心世界的有意识的反映，包括对 自己的感知、思考、体验、愿望、动机及客 观事物与自身利害关系的反映等。而后者是 指个体对客观对象与现象的有意识的反映， 主要包括对自身存在、事物、现象以及自身 与客观事物之间复杂关系的反映等
（三）意识的水平1.无意识水平2.前意识水平3.潜意识水平4.边意识5.半意识
（三）意识的水平 1．无意识水平 2．前意识水平 3．潜意识水平 4．边意识 5．半意识