第三章市场营销调研
第三章 市场营销调研
本章目录市场营销信息系统市场调研2预测和需求衡量3
本章目录 1 市场营销信息系统 2 市场调研 3 预测和需求衡量
市场营销信息系统市场营销信息系统(MiS-MarketingInformationSystem）心指由人、机器设备和计算机程序组成的一个持续的、关联的复合系统，能够准确、及时地对有关信息进行搜集、分析、评估和传递等常规管理，为营销决策者营销计划的制定、改进、执行、控制提供依据
市场营销信息系统 ❖ 指由人、机器设备和计算机程序组成的一个持续的、关联 的复合系统，能够准确、及时地对有关信息进行搜集、分 析、评估和传递等常规管理，为营销决策者营销计划的制 定、改进、执行、控制提供依据 市场营销信息系统 （MIS-Marketing Information System）
营销信息系统市场营销环境市场营销经理内部报告营销调研目标市场分析系统系统分销渠道计划竞争者执行公众营销情报营销决策宏观环境力量控制系统支持系统市场决策与沟通
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（一）内部报告系统突出用户原则的内部报告系统重在销售原则的内部报告系统（二）营销情报系统向企业营销决策人员提供的有关外部营销环境现状及发展变化趋势信息的子系统
（一）内部报告系统 ❖ 突出用户原则的内部报告系统 ❖ 重在销售原则的内部报告系统 （二）营销情报系统 ❖ 向企业营销决策人员提供的有关外部营销环境现状及发 展变化趋势信息的子系统