第二章经济因素与消费者行为第一节经济学中的消费者行为假设第二节微观经济因素与消费者行为第三节宏观经济因素与消费者行为
第一节 经济学中的消费者行为假设 第二节 微观经济因素与消费者行为 第三节 宏观经济因素与消费者行为 第二章 经济因素与消费者行为
第一节经济学中的消费者行为假设一、消费者追求自身利益最大化对于消费者而言,就是要用一定数量的货市换取更大的利益或者效用。反映在消费者的购买行为上,就是希望能以尽量低的价格购买到质量好、售后服务水平高以及附加利益多的商品或者服务
第一节 经济学中的消费者行为假设 一、消费者追求自身利益最大化 对于消费者而言,就是要用一定数量的货币, 换取更大的利益或者效用。反映在消费者的 购买行为上,就是希望能以尽量低的价格购 买到质量好、售后服务水平高以及附加利益 多的商品或者服务
二、消费者的偏好具有多样性消费偏好是指消费者在既定收入水平的约束下,在可以选择的产品集合中,对特定的产品、商店或品牌所产生的特殊信任程度。而这种信任则可以导致重复性和习惯性的购买行为
二、消费者的偏好具有多样性 消费偏好是指消费者在既定收入水平的约 束下,在可以选择的产品集合中,对特定的 产品、商店或品牌所产生的特殊信任程度。 而这种信任则可以导致重复性和习惯性的购 买行为
(一)习惯、方便和名气所形成的消费偏好,在习惯方面,当消费者经常消费某种商品或者经常采取某种形式来消费商品时,这就会使他们产生一种习惯性的消费偏好。这种偏好几乎每个消费者都有,只是习惯的稳定程度有所差异。在方便方面,为了在消费活动中更加节约时间很多消费者都将消费的方便与否作为选择商品的主要依据,这就是由于方便而产生的消费偏好。在名气方面,就是说很多消费者将商品的名气大小作为选择与否的前提条件
(一)习惯、方便和名气所形成的消费偏好 • 在习惯方面,当消费者经常消费某种商品或者 经常采取某种形式来消费商品时,这就会使他 们产生一种习惯性的消费偏好。这种偏好几乎 每个消费者都有,只是习惯的稳定程度有所差 异。 • 在方便方面,为了在消费活动中更加节约时间, 很多消费者都将消费的方便与否作为选择商品 的主要依据,这就是由于方便而产生的消费偏 好。 • 在名气方面,就是说很多消费者将商品的名气 大小作为选择与否的前提条件
(一)消费价值观念所形成的消费偏好消费价值观念是消费者对消费对象整体化的评价或者价值取向,是消费者心理结构的核心。它反映出消费者所处的文化环境与文化传统对其心理的制约和影响作用,而这种作用则集中体现在消费者对产品使用价值、社会价值以及文化价值的评价上,同时也规范看消费行为的基本特点
(二)消费价值观念所形成的消费偏好 • 消费价值观念是消费者对消费对象整体化 的评价或者价值取向,是消费者心理结构 的核心。它反映出消费者所处的文化环境 与文化传统对其心理的制约和影响作用, 而这种作用则集中体现在消费者对产品使 用价值、社会价值以及文化价值的评价上, 同时也规范着消费行为的基本特点