中信银行股份有限公司2013年度报告（A股）.pdf_P16-P20

中信银行股份有限公司2013年度报告(A股) 第四章行长致辞 2013年是本行实施新发展战略的第一年。面对国内外复杂多变的经济金融形势和激烈的市场竞争,本行直面挑战,积极应对,全面落实《关于中信银行发展战略若干问题的意见》的要求,按照“抓存款规模、推结构转型、上管理台阶”的经营方针,有效提升了经营管理水平,交出了一份令人满意的业绩经营业绩迈上新合阶,资产质量保持总体可控 2013年,本行坚持银行经营的“安全性、流动性、营利性”三原则,逆经济周期安排业务,轻资本占用安排结构,低信贷杠杆控制规模,取得了较好的经营业绩。截至2013年末,本行集团合并总资产达3641193亿元,比上年末增长 2302%;客户存款规模突破2.6万亿元,客户贷款总额超过19万亿元。本行集团全年实现归属于股东的净利润39175亿元,增幅2624%,盈利能力大幅提升 2013年,银行业资产质量普遍下降。截至年末,本行集团合并不良贷款余额19966亿元,比上年末增长7711亿元;不良率1.03%,比上年末上升0.29个百分点,资产质量总体可控。为应对不良反弹压力,本行强化全面风险管理体系建设,加强风险排査,提足拨备、加强清收和呆账核销,全年不良本金处置金额和已核销贷款清收金额均创出历年新高经营管理体制逐步理顺,精细管理能力稳步提升 2013年,本行按照新的发展战略,改进公司洽理,调整优化经营管理架构, 精简了全行委员会,设立了总监职务,重新划分了公司金融、零售金融、金融市场、资产负债计财、风险管控、信息技术等前中后台板块和总分支行职能同时,针对财务、授信、人力资源等事项,出台了包括42家分行纵向授权和30 多个总行部门横向授权在内的矩阵式授权管理体系,首次实现了统一授权,强化了一级法人管理。本行适应零售业务发展需要,加快物理网点发展。截至2013 年末,本行新建机构189家,网点总数达到1,073家,同比增长21.2%,已覆盖全国116个大中城市,经济总量的覆盖率达到80%。同时,本行加快了城市化经营模式建设,将温州、泉州、无锡和佛山四家二级分行升格为总行直管,提升了二级分行开拓市场的积极性

中信银行股份有限公司 2013 年度报告（A 股） 16 第四章行长致辞 2013年是本行实施新发展战略的第一年。面对国内外复杂多变的经济金融形势和激烈的市场竞争，本行直面挑战，积极应对，全面落实《关于中信银行发展战略若干问题的意见》的要求，按照“抓存款规模、推结构转型、上管理台阶”的经营方针，有效提升了经营管理水平，交出了一份令人满意的业绩。经营业绩迈上新台阶，资产质量保持总体可控 2013年，本行坚持银行经营的“安全性、流动性、营利性”三原则，逆经济周期安排业务，轻资本占用安排结构，低信贷杠杆控制规模，取得了较好的经营业绩。截至2013年末，本行集团合并总资产达36,411.93亿元，比上年末增长 23.02%；客户存款规模突破2.6万亿元，客户贷款总额超过1.9万亿元。本行集团全年实现归属于股东的净利润391.75亿元，增幅26.24%，盈利能力大幅提升。 2013年，银行业资产质量普遍下降。截至年末，本行集团合并不良贷款余额199.66亿元，比上年末增长77.11亿元；不良率1.03%，比上年末上升0.29个百分点，资产质量总体可控。为应对不良反弹压力，本行强化全面风险管理体系建设，加强风险排查，提足拨备、加强清收和呆账核销，全年不良本金处置金额和已核销贷款清收金额均创出历年新高。经营管理体制逐步理顺，精细管理能力稳步提升 2013年，本行按照新的发展战略，改进公司治理，调整优化经营管理架构，精简了全行委员会，设立了总监职务，重新划分了公司金融、零售金融、金融市场、资产负债计财、风险管控、信息技术等前中后台板块和总分支行职能。同时，针对财务、授信、人力资源等事项，出台了包括42家分行纵向授权和30 多个总行部门横向授权在内的矩阵式授权管理体系，首次实现了统一授权，强化了一级法人管理。本行适应零售业务发展需要，加快物理网点发展。截至2013 年末，本行新建机构189家，网点总数达到1,073家，同比增长21.2%，已覆盖全国116个大中城市，经济总量的覆盖率达到80%。同时，本行加快了城市化经营模式建设，将温州、泉州、无锡和佛山四家二级分行升格为总行直管，提升了二级分行开拓市场的积极性

中信银行股份有限公司2013年度报告(A股) 2013年,本行积极推进精益化管理,对分行实施了“等级行+KP的全新综合绩效考核体系,首次对总行部门实施全面绩效考核。同时,综合运用信贷、资本、费用、利率、FTP等多种手段优化资源配置,强化公司金融板块的专业化和差异化管理,加快公司业务重心上移,推动公司业务向全能化升级。本行加大战略性性投入,大力发展零售银行业务和中间业务,推进消费金融业务快速发展,全面构建财富管理体系,深化网点销售化转型,建设综合性网点,打造特色的零售银行旗舰店。本行加快信息系统基础建设,构建服务导向的企业级架构,核心系统升级改造取得明显进展,信息科技的集约化和精细化管理能力明显提升。本行启动了后备领导干部选拔,推出了青年骨干员工培养计划,完善了内部等级体系和配套薪酬制度,根据发展战略的要求加大了培训力度结构调整成效显著,业务特色逐淅确立 2013年,本行积极调整优化经营结构。全行负债结构明显改善,对公存款增量中,核心存款占比大幅提升;贷款结构进一步优化,主动退出政府融资平合、光伏、钢贸等高风险客户2,386户;客户结构更趋向“橄榄型”,大型企业贷款占比从上年末的373%下降到352%,小型及微型企业贷款占比比上年末均有提高;收入结构持续优化,本行全年非息收入达到1751亿元,比上年增长376% 2013年,本行着力打造“全面进军服务业、大力发展网络银行业务、做大非主流业务市场”等业务特色。现代服务业布局取得良好开端,本行现代服务业贷款余额比上年末増加1,180亿元,增速33.8%。本行战略性发展网络金融,确立了 “再造一个网上中信银行”的战略目标,成立了网络银行部,推出了NFC支付模式自主研发了以二维码支付为代表的“异度支付”系列产品,与一系列有影响力的平合客户签约,推出网络贷款系列产品,建立了金融商城、手机银行、网上银行三大平台,为大数据时代网络银行进行了初步布局。本行非主流业务发展取得突破,在保理、信用证、代理、保管箱、票据、贵金属、理财等业务领域积极培育未来竞争支点。全面风险管理纵深突破,风险控制能力显著增强 2013年.本行强化全面风险管理体系,启动了风险管理体制改革,建立了垂直管理、双线汇报的风险管理体制,增强了风险管理的独立性。本行明确了

中信银行股份有限公司 2013 年度报告（A 股） 17 2013年，本行积极推进精益化管理，对分行实施了“等级行+KPI”的全新综合绩效考核体系，首次对总行部门实施全面绩效考核。同时，综合运用信贷、资本、费用、利率、FTP等多种手段优化资源配置，强化公司金融板块的专业化和差异化管理，加快公司业务重心上移，推动公司业务向全能化升级。本行加大战略性性投入，大力发展零售银行业务和中间业务，推进消费金融业务快速发展，全面构建财富管理体系，深化网点销售化转型，建设综合性网点，打造特色的零售银行旗舰店。本行加快信息系统基础建设，构建服务导向的企业级架构，核心系统升级改造取得明显进展，信息科技的集约化和精细化管理能力明显提升。本行启动了后备领导干部选拔，推出了青年骨干员工培养计划，完善了内部等级体系和配套薪酬制度，根据发展战略的要求加大了培训力度。结构调整成效显著，业务特色逐渐确立 2013年，本行积极调整优化经营结构。全行负债结构明显改善，对公存款增量中，核心存款占比大幅提升；贷款结构进一步优化，主动退出政府融资平台、光伏、钢贸等高风险客户2,386户；客户结构更趋向“橄榄型”，大型企业贷款占比从上年末的37.3%下降到35.2%，小型及微型企业贷款占比比上年末均有提高；收入结构持续优化，本行全年非息收入达到175.1亿元，比上年增长37.6%。 2013年，本行着力打造“全面进军服务业、大力发展网络银行业务、做大非主流业务市场”等业务特色。现代服务业布局取得良好开端，本行现代服务业贷款余额比上年末增加1,180亿元，增速33.8%。本行战略性发展网络金融，确立了 “再造一个网上中信银行”的战略目标，成立了网络银行部，推出了NFC支付模式，自主研发了以二维码支付为代表的“异度支付”系列产品，与一系列有影响力的平台客户签约，推出网络贷款系列产品，建立了金融商城、手机银行、网上银行三大平台，为大数据时代网络银行进行了初步布局。本行非主流业务发展取得突破，在保理、信用证、代理、保管箱、票据、贵金属、理财等业务领域积极培育未来竞争支点。全面风险管理纵深突破，风险控制能力显著增强 2013年．本行强化全面风险管理体系，启动了风险管理体制改革，建立了垂直管理、双线汇报的风险管理体制，增强了风险管理的独立性。本行明确了

中信银行股份有限公司2013年度报告(A股) 全面风险涉及的总行管理部门职责范围,同时明确了信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、声誉风险、集中度风险等管理分工,风险管理职责边界更加清晰和合理。本行积极应对利率市场化,强化流动性风险管理,着力提高贷款议价能力、存款议价能力和成本控制能力。面对市场流动性紧张的局面, 本行启动流动性小组工作机制,通过完善三级备付体制、动态调整内部资金收益率曲线、加大负债营销推动力度、优化资产配置等措施,保障了流动性资产储备逐步回升,流动性管理机制经受住了考验,表现出了较好的应变反应和处理能力,受到了监管机构的肯定。此外,“一部四中心”垂直独立的审计体系已搭建完成,相关职能正在逐步发挥展望2014年,世界经济和中国经济发展的不确定因素仍然较多。如果说2013 年是本行新战略的“破题年”,2014年将成为落实战略的“关键年”。面对新一轮金融改革和利率市场化的挑战,本行将坚决贯彻“十八届三中全会”精神,严格遵守境内外监管法规,以“强化战略执行、促进快速发展、提升经营能力、细化基础管理”为主线,重点抓好十个方面的工作:一是切实抓好负债营销,强化流动性风险管理;二是全面夯实客户基础,推动有效客户快速增长;三是深化公司业务结枃调整,发挥转型攴撑作用;四是加快零售产能释放,提高零售板块贡献; 五是加大金融市场业务创新,提高金融同业业务综合贡献;六是加快培育业务特色,形成新的利润增长点;七是加大风险管控力度,促进资产质量稳定;八是加强城市化经营模式建设,突出区域发展特色;九是加快核心系统建设,保障业务快速发展;十是加强人才队伍建设,提供员工专业化素质。借此机会,本人谨代表中信银行管理层,对广大投资者和社会各界朋友的关心支持,对董事会和监事会的指导帮助,对全体干部和员工的付出贡献表示由衷的感谢!站在新的历史起点,本行将正确处理当前和长远、风险与收益总行与分支行、前台与中后台、海内与海外等重大关系,深入推进战略转型理性发展、精益管理,开创中信银行更加美好的明天! 朱小黄执行董事、行长 2014年3月27日

中信银行股份有限公司 2013 年度报告（A 股） 18 全面风险涉及的总行管理部门职责范围，同时明确了信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、声誉风险、集中度风险等管理分工，风险管理职责边界更加清晰和合理。本行积极应对利率市场化，强化流动性风险管理，着力提高贷款议价能力、存款议价能力和成本控制能力。面对市场流动性紧张的局面，本行启动流动性小组工作机制，通过完善三级备付体制、动态调整内部资金收益率曲线、加大负债营销推动力度、优化资产配置等措施，保障了流动性资产储备逐步回升，流动性管理机制经受住了考验，表现出了较好的应变反应和处理能力，受到了监管机构的肯定。此外，“一部四中心”垂直独立的审计体系已搭建完成，相关职能正在逐步发挥。展望2014年，世界经济和中国经济发展的不确定因素仍然较多。如果说2013 年是本行新战略的“破题年”，2014年将成为落实战略的“关键年”。面对新一轮金融改革和利率市场化的挑战，本行将坚决贯彻“十八届三中全会”精神，严格遵守境内外监管法规，以“强化战略执行、促进快速发展、提升经营能力、细化基础管理”为主线，重点抓好十个方面的工作：一是切实抓好负债营销，强化流动性风险管理；二是全面夯实客户基础，推动有效客户快速增长；三是深化公司业务结构调整，发挥转型支撑作用；四是加快零售产能释放，提高零售板块贡献；五是加大金融市场业务创新，提高金融同业业务综合贡献；六是加快培育业务特色，形成新的利润增长点；七是加大风险管控力度，促进资产质量稳定；八是加强城市化经营模式建设，突出区域发展特色；九是加快核心系统建设，保障业务快速发展；十是加强人才队伍建设，提供员工专业化素质。借此机会，本人谨代表中信银行管理层，对广大投资者和社会各界朋友的关心支持，对董事会和监事会的指导帮助，对全体干部和员工的付出贡献表示由衷的感谢！站在新的历史起点，本行将正确处理当前和长远、风险与收益、总行与分支行、前台与中后台、海内与海外等重大关系，深入推进战略转型，理性发展、精益管理，开创中信银行更加美好的明天！朱小黄执行董事、行长 2014年3月27日