②奖赏性权力：个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的权力。 ③惩罚性权力：惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。 ④感召性权力：由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认 同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。 ⑤专长性权力：因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力.P:237-239 5.请简述领导的感召性权力。 定义：感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起 人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。例如无私工作、刚正不 阿、主持正义、清正廉洁、结交下层朋友等模范行为都会引来大批追随者。 感召性权力的大小与职位高低无关，只取决于个人的行为。不过具有高职 位的人，其模范行为会有一种放大的乘数效应。P238 七、论述题 1、请论述领导奖赏性权力和惩罚性权力及其异同。 答案要点：(1)奖赏性权力和惩罚性权力的概念及其适用情形： (2)奖赏性权力和惩罚性权力的相同点： (3)奖赏性权力和惩罚性权力的不同点。Pp238 2、请举例论述领导的作用。 答案要点：(1)领导三个方面的作用：指挥、协调、激励及其概念 (2)领导的指挥作用举例 (3)领导的协调作用举例 (4)领导的激励作用举例 八、计算题 无 九、案例分析题 “同仁”最是真 得利斯集团总裁郑和平酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工 一次，某杂志“名牌列传”专栏刊载的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共
② 奖赏性权力：个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的权力。 ③ 惩罚性权力：惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。 ④ 感召性权力：由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认 同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。 ⑤ 专长性权力：因为人在某一领域所特有的专长而影响他人的能力。Pp:237-239 5.请简述领导的感召性权力。 定义：感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起 人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。例如无私工作、刚正不 阿、主持正义、清正廉洁、结交下层朋友等模范行为都会引来大批追随者。 感召性权力的大小与职位高低无关，只取决于个人的行为。不过具有高职 位的人，其模范行为会有一种放大的乘数效应。Pp238 七、论述题 1、请论述领导奖赏性权力和惩罚性权力及其异同。 答案要点：（1）奖赏性权力和惩罚性权力的概念及其适用情形； （2）奖赏性权力和惩罚性权力的相同点； （3）奖赏性权力和惩罚性权力的不同点。Pp238 2、请举例论述领导的作用。 答案要点：（1）领导三个方面的作用：指挥、协调、激励及其概念 （2）领导的指挥作用举例 （3）领导的协调作用举例 （4）领导的激励作用举例 八、计算题 无 九、案例分析题 “同仁”最是真 得利斯集团总裁郑和平酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工。 一次，某杂志“名牌列传”专栏刊载的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共
鸣，郑总一连在十五处文字下划了着重号。这些内容集中反映在：做精品要严格 规范，精益求精：做事要兢兢业业，埋头苦干；做人要认认真真实实在在.郑 总认为同仁堂造药，得利斯造食品都是吃的东西，是关系到人的身体健康的东西， 两者具有很多相似之处。郑总对这篇文章不仅自己阅读研究，而且向全体员工推 荐，他希望这篇文章对全体员工有所启示。 下面是郑总对此文章划重点号的部分内容以及他的批示： 《“同仁”最是真》成药配方独具特色，考料炮制可谓一丝不苟，紫血丹 的配方需用金锅银铲，乐家老太收集了各房的金首饰100两，放在锅里煮，日夜 守侯着。一次，老板服用本堂生产的银翘解毒丸时，口感有渣滓，便一追到底， 发现是箩底的细绢并丝，造成箩目过大，他当场用水果刀划破所有萝底，令工人 更换. 俗话说：字要习，马要骑，拳脚要踢打，算盘要拨拉，久练即熟，熟能生 巧.同仁堂选料是非上乘不买，非地道不购。.火侯不济，功效难求，火小 了，香出不来，香入脾；如果火大，炒焦了，焦气入心经，所以又有火侯太过， 气味反失一说。一颗牛黄上清丸就有100多道工序，药真工细，同仁堂一等品出 厂达标率达100%。 “炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”.同仁堂人也琢磨 同仁堂老而不衰的谜，说法不一，却有一点共识：传统也罢，现代也罢，兢兢业 业，一丝不苟的敬业精神，啥时都重要。一位女工出远门回来后写到：“我深深 懂得，踏踏实实工作，认认真真做人，才是最根本的，因为我的根基在同仁堂！” 批语：“同仁堂造药，得利斯造食品，都是入口的东西，但愿《“同仁”最 是真》这篇文章能给我们的员工一点启示！” 问题： (1)你对总裁推荐这篇文章的做法是否赞成？ (2)构建学习型组织对企业的领导者提出了什么要求？ (3)学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化？ 答案要点：(1)赞成。“他山之石，可以攻玉”。相关企业的生存之道能 对得利斯的发展起到很好的启发作用。总裁推荐文章的行为既表现出了他对企业 发展的战略眼光和深层思考，也体现了其谦虚学习的态度
鸣，郑总一连在十五处文字下划了着重号。这些内容集中反映在：做精品要严格 规范，精益求精；做事要兢兢业业，埋头苦干；做人要认认真真实实在在.郑 总认为同仁堂造药，得利斯造食品都是吃的东西，是关系到人的身体健康的东西， 两者具有很多相似之处。郑总对这篇文章不仅自己阅读研究，而且向全体员工推 荐，他希望这篇文章对全体员工有所启示。 下面是郑总对此文章划重点号的部分内容以及他的批示： 《“同仁”最是真》成药配方独具特色，考料炮制可谓一丝不苟，紫血丹 的配方需用金锅银铲，乐家老太收集了各房的金首钸 100 两，放在锅里煮，日夜 守侯着。一次，老板服用本堂生产的银翘解毒丸时，口感有渣滓，便一追到底， 发现是箩底的细绢并丝，造成箩目过大，他当场用水果刀划破所有萝底，令工人 更换. 俗话说：字要习，马要骑，拳脚要踢打，算盘要拨拉，久练即熟，熟能生 巧.同仁堂选料是非上乘不买，非地道不购。.火侯不济，功效难求，火小 了，香出不来，香入脾；如果火大，炒焦了，焦气入心经，所以又有火侯太过， 气味反失一说。一颗牛黄上清丸就有 100 多道工序，药真工细，同仁堂一等品出 厂达标率达 100%。 “炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”.同仁堂人也琢磨 同仁堂老而不衰的谜，说法不一，却有一点共识：传统也罢，现代也罢，兢兢业 业，一丝不苟的敬业精神，啥时都重要。一位女工出远门回来后写到：“我深深 懂得，踏踏实实工作，认认真真做人，才是最根本的，因为我的根基在同仁堂！” 批语：“同仁堂造药，得利斯造食品，都是入口的东西，但愿《“同仁”最 是真》这篇文章能给我们的员工一点启示！” 问题： （1）你对总裁推荐这篇文章的做法是否赞成？ （2）构建学习型组织对企业的领导者提出了什么要求？ （3）学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化？ 答案要点：（1）赞成。“他山之石，可以攻玉”。相关企业的生存之道能 对得利斯的发展起到很好的启发作用。总裁推荐文章的行为既表现出了他对企业 发展的战略眼光和深层思考，也体现了其谦虚学习的态度
(2)在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。领导者的设计工作 是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略， 更重要的是设计组织发展的基本理念：领导者的仆人角色表现在他对实现远景的 使命感，他自觉地接受远景的召唤：领导者作为教师的首要任务是界定真实情况， 协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力 促进每个人的学习。具体来说，要求企业的领导者有远见，讲究战略，鼓励信息 在组织内充分共享，构建扁平化的组织机构，培养开放的强势文化，以顾客为中 心，同时，还需要切实做到分权。 (3)在学习型组织中，员工的角色不再是传统管理模式下单个的个体，而 是团队的一员，必须加强持续不断的学习，以适应在组织文化、技术、组织结构 权力分布、资源、关注点、工作方式、生产方式、市场以及领导方式等方面的变 化。 十、技能训练题 请选择领导权力的其中一种来源，举一实例说明。 答案要点：(1)说明选择的某项领导权力来源及其含义 (2)举出具体的实例：领导运用该项权力的背景、经过、结果。 第二节领导风格类型 一、填空题 1、领导风格类型中，与集权式领导者形成鲜明对比的是( )领导者。 答案：民主式。Pp:240 2、( )的能力是战略领导者最重要的技能。 答案：管理人力资本。Pp:241 3、按领导者在领导过程中的思维方式，可以将领导者分为两类：事务型领导者 和( ）。 答案：战略型领导者。Pp:241 4、战略型领导者的特征是用( )进行决策。 答案：战略思维。Pp:241
（2）在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。领导者的设计工作 是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略， 更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现远景的 使命感，他自觉地接受远景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况， 协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力， 促进每个人的学习。具体来说，要求企业的领导者有远见，讲究战略，鼓励信息 在组织内充分共享，构建扁平化的组织机构，培养开放的强势文化，以顾客为中 心，同时，还需要切实做到分权。 （3）在学习型组织中，员工的角色不再是传统管理模式下单个的个体，而 是团队的一员，必须加强持续不断的学习，以适应在组织文化、技术、组织结构 权力分布、资源、关注点、工作方式、生产方式、市场以及领导方式等方面的变 化。 十、技能训练题 请选择领导权力的其中一种来源，举一实例说明。 答案要点：（1）说明选择的某项领导权力来源及其含义 （2）举出具体的实例：领导运用该项权力的背景、经过、结果。 第二节 领导风格类型 一、填空题 1、领导风格类型中，与集权式领导者形成鲜明对比的是（ ）领导者。 答案：民主式。Pp:240 2、（ ）的能力是战略领导者最重要的技能。 答案：管理人力资本。Pp:241 3、按领导者在领导过程中的思维方式，可以将领导者分为两类：事务型领导者 和（ ）。 答案：战略型领导者。Pp:241 4、战略型领导者的特征是用（ ）进行决策。 答案：战略思维。Pp:241
5、战略型领导者的焦点经常超越传统的组织边界范围中的活动，进入组织之间 的相互关联区，并将这种区域视为组织潜在的()基地。 答案：利润。Pp:241 二、单选题 1、对组织的管理职能和程序推崇备至，勤奋、谦和而且公正的领导者属于()。 A.民主式领导者 B.集权式领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者 E.魅力型领导者 答案：D。Pp:241 2、拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力 的领导者属于()。 A.民主式领导者 B.集权式领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者 E.魅力型领导者 答案：C。Pp:241 3、在整个组织内部，资源的流动及其效率主要取决于()对管理制度的理 解和运用。 A.民主式领导者 B.集权式领导者 C.战略型领导者 D.事务型领导者 E.魅力型领导者 答案：B。Pp:240 4、在组织发展初期和组织面临复杂突变的环境时，较有益处的领导风格是( A.民主式领导者
5、战略型领导者的焦点经常超越传统的组织边界范围中的活动，进入组织之间 的相互关联区，并将这种区域视为组织潜在的（ ）基地。 答案：利润。Pp:241 二、单选题 1、对组织的管理职能和程序推崇备至，勤奋、谦和而且公正的领导者属于（ ）。 A. 民主式领导者 B. 集权式领导者 C. 战略型领导者 D. 事务型领导者 E．魅力型领导者 答案：D。 Pp:241 2、拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力 的领导者属于（ ）。 A. 民主式领导者 B. 集权式领导者 C. 战略型领导者 D. 事务型领导者 E．魅力型领导者 答案：C。Pp:241 3、在整个组织内部，资源的流动及其效率主要取决于（ ）对管理制度的理 解和运用。 A. 民主式领导者 B. 集权式领导者 C. 战略型领导者 D. 事务型领导者 E．魅力型领导者 答案：B。Pp:240 4、在组织发展初期和组织面临复杂突变的环境时，较有益处的领导风格是（ ） A. 民主式领导者