如何收集信息 ●就该项工作访谈工人和主管 ●观察工人完成他们的工作 ●让工人和主管填写一份工作分析清单。 海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whiteland@l63com
海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whitelend@163.com 如何收集信息 ⚫ 就该项工作访谈工人和主管 ⚫ 观察工人完成他们的工作 ⚫ 让工人和主管填写一份工作分析清单
记录工作分析信息 ■工作说明与工作规范: ●口职能性的工作分析(FJA) ■能力要求方法(ARA): ■岗位分析问卷(PAQ): ■多面的个分 海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whiteland@l63com
海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whitelend@163.com 记录工作分析信息 ⚫ ■ 工作说明与工作规范： ⚫ ■ 职能性的工作分析（FJA）： ⚫ ■ 能力要求方法（ARA）： ⚫ ■ 岗位分析问卷（PAQ）： ⚫ ■ 关键事变技术： ⚫ ■ 多方面的工作分析( V E R J A S )：
记录工作分析信息1 ●工作说明与工作规范:内容包括:工 作识别、工作摘要、基本职能和工作的 具体规定(即工人的必要条件)等,一份工 作描述仅仅提供一份关于工作分析信息 的简单摘要,对某些人力资源管理应用 来说缺乏足够的细节。例如子任务 效标准和工作背景等 海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whiteland@l63com
海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whitelend@163.com 记录工作分析信息1 ⚫工作说明与工作规范：内容包括：工 作识别、工作摘要、基本职能和工作的 具体规定(即工人的必要条件)等，一份工 作描述仅仅提供一份关于工作分析信息 的简单摘要，对某些人力资源管理应用 来说缺乏足够的细节。例如子任务、绩 效标准和工作背景等
附:工作说明与工作规范样本 工作名称 服务和安全主管 工作分析人:约翰·史密斯由比尔约翰逊核查 ●工作摘要 服务和安全主管在经理的领导下工作:为劳动备用库的雇员们制定日程表;监督花匠、清洁 垃圾处理和工厂保安人员;协调工厂安全方案:维持关于人员、设备和废料的日常记录 基本的工作职能 为劳动备用库的雇员们制定日程表,以便为所有制造部门提供替班人员:准备任 务分配日程表并按照常规和特殊的需要把个体们分配到部门中去,以便在全范围内维持 恰当的水平;把有关劳动备用库雇员们的假期和解雇情况、合同争议以及其他与雇佣有关 的发展通知工业关系部 ●2.监督花匠、清洁工、垃圾处理和工厂保安人员的工作;以每周的确定需要为基础 ●去计划堆置、清扫和保安的活动;以每日为基础给雇员们分配任务和责任;监视所分配任 务的进展或现状;如有必要,按照劳动合同惩戒雇员们。 3.协调工厂安全方案;向安全、监督和领导人员讲授基本的急救程序,以便维持 医疗紧急事件的恰当承保险别;在灭火和处理公害材料程序方面培训雇员们;核实工 厂是否符合新的或变化中的0SHA法规;在全公司的安全方案和会议期间代表事业部。 4.维持关于人员、设备和废料的日常记录:向成本会计部门报告垃圾和废料的数 量;如有必要,编辑人事记录的最新版本 5.完成所分配的其他零碎任务 海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whiteland@l63com
海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whitelend@163.com 附：工作说明与工作规范样本 ⚫ 工作名称 服务和安全主管 ⚫ 工作分析人： 约翰·史密斯由比尔·约翰逊核查 ⚫ 工作摘要 ⚫ 服务和安全主管在经理的领导下工作：为劳动备用库的雇员们制定日程表；监督花匠、清洁 工、垃圾处理和工厂保安人员；协调工厂安全方案；维持关于人员、设备和废料的日常记录。 ⚫ 基本的工作职能 ⚫ 1. 为劳动备用库的雇员们制定日程表，以便为所有制造部门提供替班人员：准备任 ⚫ 务分配日程表并按照常规和特殊的需要把个体们分配到部门中去，以便在全厂范围内维持 ⚫ 恰当的水平；把有关劳动备用库雇员们的假期和解雇情况、合同争议以及其他与雇佣有关 ⚫ 的发展通知工业关系部。 ⚫ 2. 监督花匠、清洁工、垃圾处理和工厂保安人员的工作；以每周的确定需要为基础 ⚫ 去计划堆置、清扫和保安的活动；以每日为基础给雇员们分配任务和责任；监视所分配任 ⚫ 务的进展或现状；如有必要，按照劳动合同惩戒雇员们。 ⚫ 3. 协调工厂安全方案；向安全、监督和领导人员讲授基本的急救程序，以便维持 ⚫ 医疗紧急事件的恰当承保险别；在灭火和处理公害材料程序方面培训雇员们； 核实工 ⚫ 厂是否符合新的或变化中的O S H A法规；在全公司的安全方案和会议期间代表事业部。 ⚫ 4. 维持关于人员、设备和废料的日常记录：向成本会计部门报告垃圾和废料的数 ⚫ 量；如有必要，编辑人事记录的最新版本。 ⚫ 5. 完成所分配的其他零碎任务
附:工作说明与工作规范样本 工作要求 应用关于监督的基本原理和技术的能力。 1)关于监督的原理和技术的知识 2)计划和组织他人活动的能力 3)让思想被人接受和指引一个群体或个体完成一项任务的能力 4)为达到某个目标而改变领导风格和管理方法的能力。 以书面和口头沟通的方式清楚地表达思想的能力 关于目前红十字急救程序的知识。 在0SHA法规影响工厂运作时关于它们的知识。 ●5.关于劳动备用库工作、公司政策及劳动合同的知识。 海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whiteland@l63com
海南大学政府与公共管理学院 洪颖 Whitelend@163.com 附：工作说明与工作规范样本 ⚫ 工作要求 ⚫ 1. 应用关于监督的基本原理和技术的能力。 ⚫ 1 )关于监督的原理和技术的知识。 ⚫ 2 )计划和组织他人活动的能力。 ⚫ 3 )让思想被人接受和指引一个群体或个体完成一项任务的能力 ⚫ 4 )为达到某个目标而改变领导风格和管理方法的能力。 ⚫ 2. 以书面和口头沟通的方式清楚地表达思想的能力。 ⚫ 3. 关于目前红十字急救程序的知识。 ⚫ 4. 在O S H A法规影响工厂运作时关于它们的知识。 ⚫ 5. 关于劳动备用库工作、公司政策及劳动合同的知识