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为什么进行绩效考核 ■提高工作绩效 ■作正确的雇佣决策 ■把工作不满意和流动减到最低程度
为什么进行绩效考核 ◼ 提高工作绩效 ◼ 作正确的雇佣决策 ◼ 把工作不满意和流动减到最低程度
员工绩效水平的差异 工作类型 高绩效与平均绩效的差异(%) 蓝领工人 15 办事员 17 工匠 25 事务性管理人员 28 专业技术人员 46 非保险类销售人员 42 保险类销售人员 97
员工绩效水平的差异 工作类型 高绩效与平均绩效的差异（%） 蓝领工人 15 办事员 17 工匠 25 事务性管理人员 28 专业技术人员 46 非保险类销售人员 42 保险类销售人员 97
提高工作绩效 ■指引雇员的行为趋向于组织的目标 绝大多数的员工都愿意了解自己目前的工作 成绩,也想知道自己如何才能工作的更好 ◆如果正式渠道得不到反馈,员工就试图通过 非正式渠道了解自己的绩效水平 监督雇员行为以确保那个目标得以 实现
提高工作绩效 ◼ 指引雇员的行为趋向于组织的目标 ◆ 绝大多数的员工都愿意了解自己目前的工作 成绩，也想知道自己如何才能工作的更好。 ◆ 如果正式渠道得不到反馈，员工就试图通过 非正式渠道了解自己的绩效水平。 ◼ 监督雇员行为以确保那个目标得以 实现
作正确的雇佣决策 ■员工业绩档案 为提升优秀员工、剔除不合格员工 为工资调整寻找理由; ◆为员工培训确定内容; 为员工的调动确定方向; ◆确定再招聘员工时应该重点考察的知 识、能力、技能和其他品质
作正确的雇佣决策 ◼ 员工业绩档案 ◆为提升优秀员工、剔除不合格员工、 为工资调整寻找理由； ◆为员工培训确定内容； ◆为员工的调动确定方向； ◆确定再招聘员工时应该重点考察的知 识、能力、技能和其他品质