基于自我实现人假设的管理措施 重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信他 们能自觉地完成任务。 外部控制、操作、说服、奖罚,不是促使人们努力工作的唯 一办法,应该采用启发、诱导、信任的方式对待每一位工作 人员。 强调人的主观因素,注意发挥人的主观能动作用,适应于工 业化社会经济发展的需要,在西方很流行,在管理中应用也 很广泛
基于自我实现人假设的管理措施 基于自我实现人假设的管理措施 重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信他 们能自觉地完成任务。 外部控制、操作、说服、奖罚,不是促使人们努力工作的唯 一办法,应该采用启发、诱导、信任的方式对待每一位工作 人员。 强调人的主观因素,注意发挥人的主观能动作用,适应于工 业化社会经济发展的需要,在西方很流行,在管理中应用也 很广泛
社会人假设 社会人的概念来自霍桑试验,是指人在进行工作时将物质利益看 成次要因素,最重视的是和周围人的友好相处,满足社会和归属 的需要。 (1)交往的需要是人们行为的主要动机,也是人与人的关系形 成整体感的主要因素。 (2)工业革命所带来的专业分工和机械化的结果,使劳动本身 失去了许多内在的含义,传送带、流水线以及简单机械的动作使 人失去了工作的动力,因此只能从工作的社会意义上寻求安慰。 ■(3)工人之间的影响力比管理部门所采取的管理措施和奖励具 有更大的作用。 (4)管理人员应当满足职工的归属、交往和友谊的需要,工人 的效率随着管理人员满足他们社会需要的程度的增加而提高
社会人的概念来自霍桑试验,是指人在进行工作时将物质利益看 成次要因素,最重视的是和周围人的友好相处,满足社会和归属 的需要。 ( 1)交往的需要是人们行为的主要动机,也是人与人的关系形 成整体感的主要因素。 ( 2)工业革命所带来的专业分工和机械化的结果,使劳动本身 失去了许多内在的含义,传送带、流水线以及简单机械的动作使 人失去了工作的动力,因此只能从工作的社会意义上寻求安慰。 ( 3)工人之间的影响力比管理部门所采取的管理措施和奖励具 有更大的作用。 ( 4)管理人员应当满足职工的归属、交往和友谊的需要,工人 的效率随着管理人员满足他们社会需要的程度的增加而提高。 社会人假设
由社会人假设所产生的管理措施 ■作为管理人员不能只把目光局限在完成任务上,而应当 注意对人的关心、体贴、爱护和尊重,建立相互了解、 团结融洽的人际关系和友好的感情。 ■管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单 纯采取个人奖励。 管理人员的角色应从计划、组织、指引、监督转变为上 下级的中间人,应当经常了解工人的情况并听取他们的 意见和呼声
由社会人假设所产生的管理措施 由社会人假设所产生的管理措施 作为管理人员不能只把目光局限在完成任务上,而应当 作为管理人员不能只把目光局限在完成任务上,而应当 注意对人的关心、体贴、爱护和尊重,建立相互了解、 注意对人的关心、体贴、爱护和尊重,建立相互了解、 团结融洽的人际关系和友好的感情。 团结融洽的人际关系和友好的感情。 管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单 管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单 纯采取个人奖励。 纯采取个人奖励。 管理人员的角色应从计划、组织、指引、监督转变为上 管理人员的角色应从计划、组织、指引、监督转变为上 下级的中间人,应当经常了解工人的情况并听取他们的 下级的中间人,应当经常了解工人的情况并听取他们的 意见和呼声
复杂人假设 人的需要是多种多样的,而且会根据不同的时期、不同的生活条 件和环境而改变。 ·人在同一个时间内会有多种的需要和动机,这些需要和动机相互 作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式。 ■人在组织中生活可以产生新的需要和动机。 一个人在不同的组织或同一组织的不同部门工作时会形成不同的 动机。 ■一个人是否感到满足或是否表现出献身精神,取决于自身的动机 及他与组织的关系。 ■人的需要和能力是有差异的,对于不同的管理方式反应是不一样 的,没有一套适合任何情况、任何人的普遍的管理方法
人的需要是多种多样的,而且会根据不同的时期、不同的生活条 件和环境而改变。 人在同一个时间内会有多种的需要和动机,这些需要和动机相互 作用、相互结合,形成了一种错综复杂的动机模式。 人在组织中生活可以产生新的需要和动机。 一个人在不同的组织或同一组织的不同部门工作时会形成不同的 动机。 一个人是否感到满足或是否表现出献身精神,取决于自身的动机 及他与组织的关系。 人的需要和能力是有差异的,对于不同的管理方式反应是不一样 的,没有一套适合任何情况、任何人的普遍的管理方法。 复杂人假设
几种典型的领导理论 性格理论 性格理论主要是通过研究领导者的各种个性特征,来预测具 有怎样性格特征的人才能成为有效的领导者。 早期提出这种理论的学者认为,领导者所具有的特性是天生 的,是由遗传决定的。显然,这种认识是不全面的。实际 上,领导者的特性和品质是在实践中逐渐形成的,可以通过 教育和培训而造就。当然,不同的环境,对合格领导者提出 的标准是不同的。下面列举一些人们提出的领导者应具有的 特征和品格
性格理论 性格理论主要是通过研究领导者的各种个性特征,来预测具 有怎样性格特征的人才能成为有效的领导者。 早期提出这种理论的学者认为,领导者所具有的特性是天生 的,是由遗传决定的。显然,这种认识 的,是由遗传决定的。显然,这种认识是不全面的。实际 是不全面的。实际 上,领导者的特性和品质是在实践中逐渐形成的,可以通过 教育和培训而造就。当然,不同的环境,对合格领导者提出 的标准是不同的。下面列举一些人们提出的领导者应具有的 特征和品格。 几种典型的领导理论 几种典型的领导理论 几种典型的领导理论