2022年职业技能大赛教师能力比赛数字化物流商业运营教案（16 学时）
2022 年职业技能大赛 教师能力比赛 数字化物流商业运营 教案（16 学时）
目录教案1第二章运营战略、竞争力与生产率（2.1-2.2)10教案2第二章运营战略、竞争力与生产率（2.3-2.4)..19教案3第三章产品开发与流程管理（3.1-3.3）教案4第三章产品开发与流程管理（3.4-3.6）...28.37教案5第四章运营能力规划（4.1-4.3）..47教案6第四章运营能力规划（4.4-4.7)..57.教案7第五章选址与设施布置（5.1-5.2)..65教案8第五章选址与设施布置（5.3-5.5）
目 录 教案 1 第二章 运营战略、竞争力与生产率（2.1-2.2）.1 教案 2 第二章 运营战略、竞争力与生产率（2.3-2.4）. 10 教案 3 第三章 产品开发与流程管理（3.1-3.3）.19 教案 4 第三章 产品开发与流程管理（3.4-3.6）.28 教案 5 第四章 运营能力规划（4.1-4.3）.37 教案 6 第四章 运营能力规划（4.4-4.7）.47 教案 7 第五章 选址与设施布置（5.1-5.2）. 57 教案 8 第五章 选址与设施布置（5.3-5.5）. 65
2022年职业技能大赛教师能力比赛数字化物流商业运营教案1第二章运营战略、竞争力与生产率（2.1-2.2）
1 2022 年职业技能大赛 教师能力比赛 数字化物流商业运营 教案 1 第二章 运营战略、竞争力与生产率（2.1-2.2）
一、教学基本情况第二章运营战略、竞争力与生产率授课授课22物流工程技术2.1运营战略单元班级本科1、2 班2.2运营战略与商业模式的匹配课程授课2数字化物流商业运营学时名称授课授课理论课2404（1班）、2405（2班）地点形式数字化时代已经到来，运营管理正在以前所未有的速度向前发展。本课程在系统介绍运营经典内容的基础上，触及运营管理的前沿与热点问题，跟踪运营管理的新发展，呈现运营管理的新成果。运营战略和运营战略与商业模式匹配是专业核心课《数字化物流商业运营》课程第二章运营战略、竞争力与生产率2.1和2.2的内容，使用教教学材是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。背景从使命、价值观和愿景到发展战略和运营战略，再到策略与方案，是识别和培植企业核心竞争力的过程，战略金字塔明确了组织各层级之间的关系。SWOT分析、波特五力模型、BCG矩阵、平衡记分卡是制定运营战略的有效方法。通过对2.1和2.2内容的介绍，能够帮助学生掌握企业核心竞争力的识别过程，以及运用各种分析工具制定运营战略。《运营管理》（第6版）（“十二五”普通高等教育本科国家级规划参考教材、北京高等教育精品教材、北京高等学校优质本科教材、高等院校精教材品课程系列教材），机械工业出版社，主编马风才。2
2 一、 教学基本情况 授课 单元 第二章 运营战略、竞争力与生产率 2.1 运营战略 2.2 运营战略与商业模式的匹配 授课 班级 22 物流工程技术 本科 1、2 班 课程 名称 数字化物流商业运营 授课 学时 2 授课 地点 2404（1 班）、2405（2 班） 授课 形式 理论课 教学 背景 数字化时代已经到来，运营管理正在以前所未有的速度向前发展。本 课程在系统介绍运营经典内容的基础上，触及运营管理的前沿与热点问 题，跟踪运营管理的新发展，呈现运营管理的新成果。 运营战略和运营战略与商业模式匹配是专业核心课《数字化物流商业 运营》课程第二章运营战略、竞争力与生产率 2.1 和 2.2 的内容，使用教 材是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。 从使命、价值观和愿景到发展战略和运营战略，再到策略与方案，是 识别和培植企业核心竞争力的过程，战略金字塔明确了组织各层级之间的 关系。SWOT 分析、波特五力模型、BCG 矩阵、平衡记分卡是制定运营 战略的有效方法。通过对 2.1 和 2.2 内容的介绍，能够帮助学生掌握企业 核心竞争力的识别过程，以及运用各种分析工具制定运营战略。 参考 教材 《运营管理》（第 6 版）（“十二五”普通高等教育本科国家级规划 教材、北京高等教育精品教材、北京高等学校优质本科教材、高等院校精 品课程系列教材），机械工业出版社，主编马风才
使命2.1.1使命、价值观与愿景价值观愿景发展战路2.1.2发展战略与运营战运营战路策略2.1.3策路与方案方案2.1运营战略2.1.4战路金字塔教学SWOT分析2.1.5运营战略的制定波特五力模型BCG矩阵内容教学内容2.1.6平衡记分卡2.2.1商业模式概述2.2.2商业模式画布及其绘制步骤经营模式与管理模式商业模式2.2运营战略与商业模式的匹配2.2.3从经营模式到收入模式运营模式、盈利模式与业务模式收入模式2.2.4运营战略与商业模式的联系本课程针对的是物流工程技术专业的本科生，开课时间为第学习二学期，学生经过第一学期管理学和经济学等课程的学习，已具基础备一定的管理理论基础和运营思想。学情大一新生对专业相关知识有很强的好奇心和表现欲望，学习分析态度认真，动手能力强，在授课时可引入更多的案例与视频教学学习科研论文，增加理论与实操的结合，加深对重点理论知识的掌握特点与理解。大一新生有初步的分析问题的能力，但缺乏辩证思维能力和逻辑思维能力，需要教师进行引导。第一层次：理解和掌握理论1）理解运营战略的概念；教学2）理解七层级战略金字塔的思想；目标3）掌握SWOT、波特五力模型、BCG矩阵战略分析方法4）掌握运营战略与商业模式的匹配性。m
3 教学 内容 学情 分析 学习 基础 本课程针对的是物流工程技术专业的本科生，开课时间为第 二学期，学生经过第一学期管理学和经济学等课程的学习，已具 备一定的管理理论基础和运营思想。 学习 特点 大一新生对专业相关知识有很强的好奇心和表现欲望，学习 态度认真，动手能力强，在授课时可引入更多的案例与视频教学、 科研论文，增加理论与实操的结合，加深对重点理论知识的掌握 与理解。大一新生有初步的分析问题的能力，但缺乏辩证思维能 力和逻辑思维能力，需要教师进行引导。 教学 目标 第一层次：理解和掌握理论 1) 理解运营战略的概念； 2) 理解七层级战略金字塔的思想； 3) 掌握 SWOT、波特五力模型、BCG 矩阵战略分析方法； 4) 掌握运营战略与商业模式的匹配性