根据产品的耐用性和有形性分类 非耐用品 耐用品 服务
根据产品的耐用性和有形性分类 非耐用品 耐用品 服务 产品
消费品的分类 消费品 便利品 选购品特殊品非渴求品 日用品冲动品应急品同质品|异质品
消费品的分类 日用品 冲动品 应急品 便利品 同质品 异质品 选购品 特殊品 非渴求品 消费品
产业用品的分类 产业用品 材料和部件资本项目供应品和服务
产业用品的分类 材料和部件 资本项目 供应品和服务 产业用品
客户购买的是结果,他们并不是购买产品和服务本身 名病人购买一张治病处方,其结果是这种疾病的痊愈 名司机到加油站为他的汽车加油,其结果是其汽车可以正常行 驶 您羊家特别約饭店吃:基结是你渡过了一个美好的夜晚, 那们不卖产4是卖产品带给厦客的好处或利迹 它纪物质的精神上的 在工厂,我们生产化妆品在市场我们出售希望. 美国露华浓公司
• 客户购买的是结果，他们并不是购买产品和服务本身。 • 一名病人购买一张治病处方，其结果是这种疾病的痊愈； • 一名司机到加油站为他的汽车加油，其结果是其汽车可以正常行 驶； • 你在一家特别的饭店吃饭，其结果是你渡过了一个美好的夜晚， 有精美的食物和令人愉快的娱乐节目。 – 我们不卖产品，而是卖产品带给顾客的好处或利益， 它包括物质的和精神上的。 在工厂,我们生产化妆品;在市场,我们出售希望. __美国露华浓公司
第二节产品组合 产品组合及其相关概念 二、优化产品组合的分析 三、产品组合决策
第二节 产品组合 • 一、产品组合及其相关概念 • 二、优化产品组合的分析 • 三、产品组合决策