基于X理论的管理 用强硬的管理方法,包括强迫和威胁、 严格的监督以及对员工的严格控制; 以经济报酬来使人们服从和作出绩效
基于X理论的管理 ❖用强硬的管理方法，包括强迫和威胁、 严格的监督以及对员工的严格控制； ❖以经济报酬来使人们服从和作出绩效
自自 Y理论对人性的假设 1、对人来说,在工作中应用体力和脑力 如同休息、娱乐一样自然。 令2、人们对于自己参与的目标会进行自我 指导和自我控制以完成任务。 3、在适当条件下,每个人不但能承担责 任,而且能主动承担责任。 4、大多数人都有解决问题的丰富的想象 力和创造力,在现代工业条件下,一般 人的潜力只能得到部分的发挥
Y理论对人性的假设 ❖ 1、对人来说，在工作中应用体力和脑力 如同休息、娱乐一样自然。 ❖ 2、人们对于自己参与的目标会进行自我 指导和自我控制以完成任务。 ❖ 3、在适当条件下，每个人不但能承担责 任，而且能主动承担责任。 ❖ 4、大多数人都有解决问题的丰富的想象 力和创造力，在现代工业条件下，一般 人的潜力只能得到部分的发挥
基于Y理论的管理措施 1、分权和授权。给下级一定的权力,让他们 能较自由地支配自己的活动,承担责任,为下 级满足自我需要创造条件。 令2、扩大工作范围。为员工提供富有挑战性和 责任感的工作 令3、采取参与制:鼓励员工积极参与决策。 令4、提倡自我评价。通过自我评价承担更多的 责任
基于Y理论的管理措施 ❖ 1、分权和授权。给下级一定的权力，让他们 能较自由地支配自己的活动，承担责任，为下 级满足自我需要创造条件。 ❖ 2、扩大工作范围。为员工提供富有挑战性和 责任感的工作。 ❖ 3、采取参与制：鼓励员工积极参与决策。 ❖ 4、提倡自我评价。通过自我评价承担更多的 责任
超Y理论和乙理论 20世纪70年代初由莫尔斯和洛希提出了“超Y理论”, 也称“权变理论”。核心观点是:不同的人在不同的 情况和条件下,具有不同的需要和动机,因此,管理 方式应根据具体情况而定,不可能有适合于任何时期、 任何组织和任何个人的普遍适用的管理方法 令日裔美籍教授威廉·内在1981年提出了Z理论。Z理 论的三个基本点是:信任、微妙性和人与人之间的亲 密性,这些都属于道德的范畴。在Z理论基础上,威 廉·大内提出了Z型管理模式(与Z型文化强调的价值 观差不多):长期雇佣制,集体主义,平等、和睦和 信任的环境
超Y理论和Z理论 ❖ 20世纪70年代初由莫尔斯和洛希提出了“超Y理论”， 也称“权变理论”。核心观点是：不同的人在不同的 情况和条件下，具有不同的需要和动机，因此，管理 方式应根据具体情况而定，不可能有适合于任何时期、 任何组织和任何个人的普遍适用的管理方法。 ❖ 日裔美籍教授威廉•大内在1981年提出了Z理论。Z理 论的三个基本点是：信任、微妙性和人与人之间的亲 密性，这些都属于道德的范畴。在Z理论基础上，威 廉 • 大内提出了Z型管理模式（与Z型文化强调的价值 观差不多）：长期雇佣制，集体主义，平等、和睦和 信任的环境
二、马斯洛的需求层次理论 1、人类形形色色的需求,可以按它们发生 的先后次序分为5个层次,分别为生理需求、 安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现 的需求。 2、这五个层次按其重要性逐级上升,形成 个从低级需求向高级需求发展的阶梯。只 有当低层次需求得到满足后,才会有更高层 次的需求
二、马斯洛的需求层次理论 ❖ 1、人类形形色色的需求，可以按它们发生 的先后次序分为5个层次，分别为生理需求、 安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现 的需求。 ❖ 2、这五个层次按其重要性逐级上升，形成 一个从低级需求向高级需求发展的阶梯。只 有当低层次需求得到满足后，才会有更高层 次的需求